Vytvořte různá pravidla pro přijímání, odmítnutí a přesměrování konkrétních hovorů na základě telefonního čísla, volajícího a/nebo času a dne hovoru.
Než začnete
1 | Přihlaste se k Centrum Control Hub . | ||
2 | Přejděte na příslušnou cestu.
| ||
3 | Klikněte na kartu Volání. | ||
4 | Přejděte do části Zpracování hovorů, vyberte možnost Selektivně přijmout hovory a zapněte přepínač. | ||
5 | Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán. Pokud nevidíte plán, který chcete pro toto nastavení použít, můžete vytvořit nový plán na stránce Plány. Další informace najdete v tématu Vytvoření plánů. | ||
6 | Po kliknutí na možnost Přidat plán nastavte následující parametry:
| ||
7 | Klikněte na možnost Uložit. Vytvořený plán je přidán do tabulky Přijmout nebo Nepřijmout . Plány můžete podle potřeby upravit nebo odstranit z tabulek.
| ||
8 | Klikněte na možnost Uložit.
|