Postavite selektivno prihvaćanje poziva za korisnike i radne prostore
Stvorite različita pravila za prihvaćanje, odbijanje i prosljeđivanje određenih poziva na temelju telefonskog broja, tko zove i/ili vremena i dana poziva.
Prije početka
1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
2 |
Idite na odgovarajući put.
|
3 |
Kliknite na Zove tab. |
4 |
Idite na Upravljanje pozivima odjeljak, odaberite Selektivno prihvaćanje poziva , i uključite prekidač. |
5 |
Odaberite unaprijed definirani raspored s padajući popis. Ako ne vidite raspored koji želite koristiti za ovu postavku, možete stvoriti novi raspored iz Rasporedi stranica. Za više informacija pogledajte Izradite rasporede . |
6 |
Kliknite Dodaj raspored da biste postavili sljedeće parametre:
|
7 |
Kliknite Spremi. Kreirani raspored se dodaje u Prihvati ili Nemojte prihvatiti stolu. Rasporede možete uređivati ili brisati iz tablica prema potrebi. Nemojte prihvatiti ima prednost nad Prihvati . |
8 |
Kliknite na Spremi. Korisnik također može samostalno postaviti selektivno prihvaćanje poziva na korisničkom portalu. Za više detalja, pogledajte Selektivno prihvaćanje poziva . Sve promjene koje korisnik izvrši u tim postavkama odražavaju se i na korisničkom portalu i na Control Hubu. |