Postavite selektivno prihvaćanje poziva za korisnike i radne prostore
Stvorite različita pravila za prihvaćanje, odbijanje i prosljeđivanje određenih poziva na temelju telefonskog broja, tko zove i/ili vremena i dana poziva.
Prije početka
1 | Prijavite se na Kontrolno čvorište . |
2 | Idite na odgovarajući put.
|
3 | Kliknite na Zove tab. |
4 | Idite na Upravljanje pozivima odjeljak, odaberite Selektivno prihvaćanje poziva , i uključite prekidač. |
5 | Na padajućem popisu odaberite prethodno definirani raspored. Ako ne vidite raspored koji želite koristiti za ovu postavku, možete stvoriti novi raspored iz Rasporedi stranica. Za više informacija pogledajte Izradite rasporede . |
6 | Kliknite na Dodaj raspored za postavljanje sljedećih parametara:
|
7 | Kliknite Spremi. Kreirani raspored se dodaje u Prihvati ili Nemojte prihvatiti stolu. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tablica. Nemojte prihvatiti ima prednost nad Prihvati . |
8 | Kliknite Spremi. Korisnik također može samostalno postaviti selektivno prihvaćanje poziva na korisničkom portalu. Za više detalja, pogledajte Selektivno prihvaćanje poziva . Sve promjene koje korisnik izvrši u tim postavkama odražavaju se i na korisničkom portalu i na Control Hubu. |