قبل البدء

لإعداد هذه الميزة لمساحات العمل، تأكد من أن مساحات العمل لديها ترخيص احترافي معين. لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لخدمة Webex Calling.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

اذهب إلى المسار المناسب.

  • للمستخدمين: انتقل إلى الإدارة > المستخدمون. ثم حدد المستخدم.

  • لمساحات العمل: انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم حدد مساحة العمل.

3

انقر فوق علامة التبويب الاتصال .

4

انتقل إلى قسم معالجة المكالمات ، وحدد قبول المكالمات بشكل انتقائي، ثم قم بتشغيل التبديل.

5

حدد جدولاً محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة.

إذا لم تتمكن من رؤية جدول زمني تريد استخدامه لهذا الإعداد، فيمكنك إنشاء جدول زمني جديد من صفحة الجداول الزمنية . لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء الجداول.

6

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول الزمني—حدد الجدول الزمني المحدد مسبقًا عندما يريد المستخدم قبول المكالمات من القائمة المنسدلة.

    إذا كنت مسؤول موقع، فسوف تظهر فقط الجداول المتعلقة بالمواقع المخصصة لك.

  • المكالمات من—حدد هذا الخيار لقبول المكالمات من أي رقم هاتف أو تحديد أرقام الهاتف. إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • قبول أو عدم قبول - اختر قبول أو رفض المكالمات التي تناسب هذه المعلمات.

7

انقر على حفظ.

تتم إضافة الجدول الذي تم إنشاؤه إلى جدول قبول أو عدم قبول . يمكنك تحرير الجداول الزمنية أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة.

عدم القبول له الأولوية على قبول.
8

انقر على حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا إعداد قبول المكالمات الانتقائية بنفسه في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع قبول المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من بوابة المستخدم ومركز التحكم.