Szelektív hívásfogadás beállítása a felhasználók és a munkaterületek számára
Hozzon létre különböző szabályokat bizonyos hívások fogadására, elutasítására és átirányítására a telefonszám, a hívó személy és/vagy a hívás időpontja és napja alapján.
Mielőtt elkezdené
1 | |
2 |
Lépjen a megfelelő útvonalra.
|
3 |
Kattintson a Hívás fülre. |
4 |
Lépjen a következőre: Híváskezelés szakaszt, válassza ki Hívások szelektív fogadása , és kapcsolja be a kapcsolót. |
5 |
Válasszon ki egy előre meghatározott ütemezést a legördülő lista. Ha nem látja az ehhez a beállításhoz használni kívánt ütemezést, létrehozhat új ütemezést a következőből: Ütemezések oldalon. További információkért lásd: Ütemezések létrehozása . |
6 |
Kattintson az Ütemezés hozzáadása gombra a következő paraméterek beállításához:
|
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A létrehozott ütemezés hozzáadódik a Elfogadás vagy Ne fogadja el táblázatot. Szükség szerint szerkesztheti vagy törölheti az ütemezéseket a táblázatokból. Ne fogadja el elsőbbséget élvez Elfogadás . |
8 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A felhasználó saját maga is beállíthatja a szelektív hívásfogadást a felhasználói portálon. További részletekért lásd: Hívások szelektív fogadása . Az ezeken a beállításokon a felhasználó által végzett bármilyen módosítás a felhasználói portálon és a Control Hubban is megjelenik. |