Перш ніж почати

Щоб налаштувати цю функцію для робочих областей, переконайтеся, що для робочих областей призначено професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями робочих просторів, див. розділ Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейдіть до відповідного шляху.

  • Для користувачів Перейдіть до Керування > Користувачі. Потім виберіть користувача.

  • Для робочих областей: Перейдіть до Керування > Робочі області. Потім виберіть робочу область.

3

Клацніть вкладку Виклики .

4

Перейдіть до розділу Обробка викликів , виберіть Вибіркове прийняття викликів і увімкніть перемикач.

5

Виберіть попередньо визначений розклад із розкривного списку.

Якщо ви не бачите розклад, який хочете використовувати для цього налаштування, ви можете створити новий розклад на сторінці Розклади . Додаткову інформацію див. в розділі Створення розкладів.

6

Натисніть Кнопку Додати розклад , щоб встановити такі параметри:

  • Запланувати—Виберіть попередньо визначений розклад, для якого користувач хоче приймати виклики з розкривного списку.

    Якщо ви адміністратор розташування, відображатимуться лише розклади, що стосуються призначених вами розташувань.

  • Виклики від— виберіть, щоб приймати виклики з будь-якого номера телефону , або виберіть номери телефону. Якщо вибрано параметр Вибрати номери телефонів, введіть додаткові відомості.

  • Прийняти або Не приймати— виберіть прийняти або відхилити виклики, що відповідають цим параметрам.

7

Клацніть Зберегти.

Створений розклад додано до таблиці Прийняти або Не приймати . За потреби можна редагувати або видаляти розклади з таблиць.

Параметр Не приймати має вищий пріоритет, ніж параметр Прийняти.
8

Клацніть Зберегти.

Користувач також може самостійно налаштувати вибіркове прийняття викликів на порталі користувача. Додаткову інформацію див. в розділі Вибіркове прийняття викликів. Будь-які зміни, внесені користувачем у ці налаштування, відображаються як на користувацькому порталі, так і в Control Hub.