Преди да започнете

За да настроите тази функция за работни области, се уверете, че работните области имат зададен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензи за работни области, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.
1

Влезте в контролния хъб.

2

Тръгнете по съответния път.

  • За потребители: Отидете на Управление > Потребители. След това изберете потребител.

  • За работни области: Отидете на Управление > Работни области. След това изберете работна област.

3

Щракнете върху раздела Повиквания .

4

Отидете в раздела Обработка на повиквания , изберете Избирателно приемане на повиквания и включете превключвателя.

5

Изберете предварително дефиниран график от падащия списък.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да създадете нов график от страницата Графици . За повече информация вижте Създаване на графици.

6

Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:

  • График – Изберете предварително зададения график, когато потребителят иска да приеме повикванията от падащия списък.

    Ако сте администратор на местоположение, се показват само графиците, свързани с зададените ви местоположения.

  • Повиквания от—Изберете, за да приемете повиквания от Всеки телефонен номер или Изберете телефонни номера. Ако изберете Избор на телефонни номера, въведете допълнителните подробности.

  • Приемане или Неприемане – Изберете да приемете или откажете повикванията, които се вписват в рамките на тези параметри.

7

Щракнете върху Запиши.

Създаденият график се добавя към таблицата Приемане или Неприемане . Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо.

\„Не приемам\“ има предимство пред Приемам.
8

Щракнете върху Запиши.

Потребителят може също да настрои избирателно приемане на повиквания самостоятелно в потребителския портал. За повече подробности вижте Избирателно приемане на повиквания. Всички промени, направени от потребителя в тези настройки, се отразяват както в потребителския портал, така и в Control Hub.