Configurați acceptarea selectivă a apelurilor pentru utilizatori și spații de lucru
Creați reguli diferite pentru a accepta, respinge și redirecționa apeluri specifice în funcție de numărul de telefon, de cine apelează și/sau de ora și ziua apelului.
Înainte de a începe
1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
2 |
Du-te la calea respectivă.
|
3 |
Faceți clic pe fila Apelare . |
4 |
Accesați secțiunea Gestionare apeluri , selectați Acceptare selectivă a apelurilor și activați comutatorul. |
5 |
Selectați o programare predefinită din lista derulantă. Dacă nu vedeți un program pe care doriți să îl utilizați pentru această setare, puteți crea un program nou din pagina Programări . Pentru mai multe informații, consultați Creați programe. |
6 |
Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:
|
7 |
Faceți clic pe Salvați. Programul creat este adăugat în tabelul Accept sau Don't Accept . Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar. Nu acceptați are prioritate față de Acceptați. |
8 |
Faceți clic pe Salvați. Un utilizator poate configura, de asemenea, acceptarea selectivă a apelurilor pe cont propriu în portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Acceptarea selectivă a apelurilor. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator se reflectă atât în portalul utilizatorului, cât și în Control Hub. |