Pregled

Ovaj dokument pruža pojedinosti o konfiguraciji visoke razine o namjenskoj instanci za konfiguraciju sustava Webex Calling (namjenska instanca) koja je izgrađena za korisnika koji uključuje aplikacije objedinjene komunikacije (UC):

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) i

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Rubne komponente (Cisco Expressways)

Cisco konfigurirane komponente

Cisco konfigurira više komponenti u korisničkim aplikacijama za namjensku instancu UC. Kako bi te komponente bile lako prepoznatljive, Cisco ubacuje an x na početku naziva komponente. ovo x prefiks upozorava partnere na ime koje je konfigurirao Cisco, što administratori partnera ili korisnika ne bi trebali izmijeniti ili izbrisati . Ovaj se format također koristi za Ciscovo operativno praćenje/spremnost aplikacija za namjensku instancu UC.

Partner ili Kupac ne bi smjeli mijenjati ili brisati ništa od sljedećeg:

  • Unosi regije koji su povezani s resursima u Datacentru (DC), tj. konferencijskim mostovima, SIP trankovima itd.

  • Unosi skupa uređaja koji su povezani s uređajima u Ciscovom podatkovnom centru.

  • Sigurnosne konfiguracije prema potrebi

    • Konfiguracija politike vjerodajnica

    • Konfiguracija SIP sigurnosni profil

  • Cisco je konfigurirao SIP trankove za integraciju različitih usluga, npr. RedSky, inter-op trunk do Webex Calling Multi-tenant, itd.

  • Cisco konfigurira dva CDR odredišta u Unified CM -u za nadgledanje aplikacije i pružanje analitike u Control Hubu za administratore.


 

Osim ako dokument Namjenske instance izričito ne spominje promjenu konfiguracije specifične za korisnika u SIP trankovima.

Kontrolno središte – Webex Calling

komponenta

Cisco dodijeljeno ime

Pojedinosti

Lokacija

Usluge → Pozivanje → Lokacija

  • WXC-DI-<region> -LOC

Lokacija je obavezna za aktivaciju Interop SIP grupiranje između Webex Calling i namjenske instance.


 

Administrator korisnika mora konfigurirati glavni broj za ovu stvorenu zadanu lokaciju. Ako se to ne učini, nećete moći upućivati niti primati pozive putem grupe ruta koja je povezana s ovom lokacijom. vidi Konfigurirajte PSTN vezu odjeljak u Kako aktivirati namjensku instancu za više informacija.

SIP prtljažnik

Usluge → Pozivanje → Preusmjeravanje poziva → Trank

  • WXC-DI-<region> -TRK-<DC>

SIP grupiranje jedan za svaki podatkovni centar namjenske instance unutar regije konfiguriran je za osnovnu interakciju između Webex Calling i namjenske instance.


 

Ovo su zadani trankovi koje je stvorio Cisco, ne smiju se mijenjati ili brisati.

Skupina usmjeravanja

Usluge → Pozivanje → Usmjeravanje poziva → Grupa ruta

  • WXC-DI-<region> -RG

Grupe ruta su konfigurirane s Interop SIP trankovima i administrator može jednostavno konfigurirati ili povezati njihov prilagođeni plan biranja sa zadanom grupom ruta.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

komponenta

Cisco je dodijelio naziv

Pojedinosti

Unified CM grupe

Sustav → Cisco Unified CM Group

  • xCER-CMG

  • x<region> -CMG1

  • x<region> -CMG2

Grupa Unified skupina upravitelja komunikacija je prioritetni popis do tri redundantna poslužitelja na koje se uređaji mogu registrirati. Svaka grupa sadrži primarni čvor i do dva rezervna čvora.

Regija

Sustav → Informacije o regiji → Regija

  • xCUCxN Reg

  • xSIP reg

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Regije pružaju kontrole kapaciteta za višestranske implementacije Unified Communications Managera gdje ćete možda morati ograničiti propusnost za određene pozive.

Skup uređaja

Sustav → Skupina uređaja

  • xCER_ DP

  • xIMP_ DP

  • x<DC1>_ CMG1_ DP

  • x<DC2>_ CMG2_ DP

  • x<DC1>_ CUCxN_ DP

  • x<DC2>_ CUCxN_ DP

  • x<DC1>_ MEDIJI_ DP

  • x<DC2>_ MEDIJI_ DP

  • x<DC1>_ SBC_ SIP_ DP

  • x<DC2>_ SBC_ SIP_ DP

Skupovi uređaja pružaju zajednički skup konfiguracija za grupu uređaja. Možete dodijeliti skup skup uređaja uređajima kao što su telefoni, pristupnici, trankovi i CTI točke rute.

Sigurnosni profil SIP grupiranja

Sustav → Sigurnost → Sigurnosni profil SIP grupiranja

  • xCUCxN_ SIP_ Trunk_ Security_ Profile_ Nije sigurno

  • xExpressway_ SIP_ Trunk_ Security_ Profil

  • xIMP_ SIP_ Trunk_ Security_ Profil

  • xRedSky_ Trunk_ SP_ Nije sigurno

  • xŠxC_ MT_ Trunk_ SP_ Nije sigurno

Sigurnosne postavke za SIP grupiranje kako bi vam omogućile da dodijelite jedan sigurnosni profil višestrukim SIP trankovima. Postavke vezane za sigurnost uključuju način sigurnosti uređaja, skraćena provjera autentičnosti i postavke vrsta prijenosa .

Domena usluge MRA

Napredne značajke → Domena usluge MRA

Domena glasovne usluge MRA<customer name=""> . <region>. wxc-di.webex.com.

MRA Service Domains vam omogućuju da odredite koju brzu cestu registriraju vaši telefoni.

Na primjer, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Vrijednost SIP URI adrese navedena tijekom Aktivacija usluge namjenske instance je domena koja se koristi za sve UC aplikacije i domenu usluge mobilnog i udaljenog pristupa (MRA) za svaku regiju(e). Domena glasovne usluge po regiji navedena je u dokumentu za pristup namjenskoj instanci koji se dijeli putem poruke aplikacije Webex u trenutku aktivacije usluge.

SIP prtljažnik

Uređaj → Prtljažnik

SIP kanali za:

  • IM&P:

    • xIMP_ SIP_ Prtljažnik

  • Expressway:

    • xTrunk-to-<customer id=""> vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Nije sigurno

    • x<DC2>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Nije sigurno

  • RedSky:

    • x<DC1>_e 911_ RedSky_ TRK

    • x<DC2>_e 911_ RedSky_ TRK

  • Interoperacija s WxC Multi-tenant:

    • x<DC>_<region>_WxC_ MT_ TRK

  • Webex sastanak (Edge Audio):

    • xWEA-<DC> -TRK

Prozor SIP Prozor za konfiguraciju grupiranih linija sadrži konfiguracije SIP signalizacija koje Unified CM koristi za upravljanje SIP pozivima.


 

Administrator korisnika mora konfigurirati stvorenu SIP normalizaciju skripte. Za više informacija, pogledajte Integrirani audio za Webex konfiguraciju .

Skupina usmjeravanja

Usmjeravanje poziva → Ruta/Lov → Grupa ruta

  • RedSky:

    • x<DC>_e 911_ RedSky_ RG

  • Inter-op na WxC Multi-tenant:

    • xŠxC_ MT_<region>_ RG

  • Webex sastanak (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_ RG

-

Popis preusmjeravanja

Usmjeravanje poziva → Ruta/Lov → Popis ruta

  • RedSky:

    • x<DC>_e 911_ RedSky_ RL

  • Interoperacija s WxC Multi-tenant:

    • xŠxC_ MT_<region>_ RL

  • Webex sastanak (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_ RL

-

SIP profil

Uređaj → Postavke uređaja → SIP profil

  • xCUCxN_ SIP_ Profil

  • xIMP standardni SIP profil

  • xRedSky_ SIP_ Profil

  • xSIP_ Profile_for_ brze ceste

  • xŠxC_ MT_ SIP_ Profil

SIP postavke koje možete dodijeliti SIP uređajima i trankovima koji koriste ovaj profil.

Uobičajeni profil telefona

Uređaj → Postavke uređaja → Uobičajeni profil telefona

  • xICE telefonski profil

Uobičajeni profili telefona omogućuju vam da konfigurirate postavke Pravilo kontrole značajki i zatim primijenite te postavke na sve telefone u vašoj mreži koji koriste taj profil.

SIP normalizacijske skripte

Uređaj → Postavke uređaja → SIP normalizacijske skripte

  • xRedSky_ Normalizacija

  • xŠxC_ MT_ Normilizacija

Upotrijebite skriptu za normalizaciju SIP -a da biste dodali X-DI-WxC-otg SIP zaglavlje za trank prema Webex Calling pozivu. Ova će se vrijednost koristiti za identifikaciju korisnika/klastera za usmjeravanje poziva na strani Webex Calling .


 

Očekuje se da će korisnik ili partner ažurirati ID RedSky računa.

Korisnik aplikacije

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisnici aplikacije

  • partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u svrhu rada i nadzora.

Politika vjerodajnica

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisničke postavke → Politika vjerodajnica

  • Unified CM For Cloud Credential Policy

  • Unified CM For Cloud Service Pravila vjerodajnica računa

  • Unified CM For Cloud CER App Pravila vjerodajnica korisničkog računa

  • Unified CM For Cloud Credential Policy - PIN

Politika vjerodajnica kontrolira proces provjere autentičnosti za resurse u Unified CM u. politika vjerodajnica definira zahtjeve za zaporkom i pojedinosti o zaključavanju računa kao što su neuspjeli pokušaji prijave, razdoblja isteka i trajanje zaključavanja za lozinke krajnji korisnik , PIN-ove krajnjih korisnika i korisnik aplikacije . Pravila vjerodajnica mogu se općenito dodijeliti svim računima određene vrste vjerodajnica, kao što su svi PIN-ovi krajnjeg korisnika, ili se mogu prilagoditi za određenog korisnik aplikacije ili krajnji korisnik.

Uloge

Upravljanje korisnicima → postavke → Uloge

  • Pristup korisničkom AXL API -ju

  • CCMADMIN klijenta

  • Klijent CCMADMIN Samo za čitanje

  • IMPADMIN korisnika

  • Partner AXL API pristup

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN Samo za čitanje

  • Partner IMPADMIN

  • Partner RealtimeAndTraceCollection


 

Drugu ulogu kreira Cisco i ne mogu je uređivati ili brisati administratori partnera ili korisnika.

Grupe za kontrolu pristupa

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisničke postavke → Grupa za kontrolu pristupa
  • Partnerski CCM administratorski korisnici

  • Krajnji korisnici CCM-a partnera
  • Partner CCM Gateway Administration
  • Partnerska CCM telefonska administracija
  • Partner CCM Samo za čitanje
  • Partner Održavanje CCM poslužitelja
  • Partnerski CCM Server Monitoring
  • Korisnici na Confidential Access Level partnera
  • Partner CTI Dopusti praćenje poziva
  • Partner CTI Dopusti nadzor parkiranja poziva
  • Partner CTI Dopusti snimanje poziva
  • Partner CTI Dopusti promjenu broja poziva
  • Partner CTI dopušta kontrolu nad svim uređajima
  • Partner CTI Dopusti kontrolu telefona koji podržavaju Connected Xper i konf
  • Partner CTI Dopusti kontrolu nad telefonima koji podržavaju Rollover Mode
  • Partner CTI dopušta primanje SRTP ključnog materijala
  • Partner CTI je omogućen
  • Partner CTI sigurna veza
  • Prava proxyja za EM autentifikaciju partnera
  • Partner EM Roaming preko klastera Super korisnici
  • Korisnici partnera za otkrivanje paketa
  • Partner TabSync korisnik
  • API za administratore partnera treće strane
  • Korisnici aplikacije Partner
  • Partnerski korisnici aplikacije treće strane

Ove grupe kontrole pristupa (AGC) kreira Cisco. Bilo koja kombinacija ovih ACG-ova može se koristiti s partnerom ili korisnikom korisnika s rang korisnika od 3 do 5. Prema zadanim postavkama administratoru partnera dodjeljuje se rang 3 i CLI razina pristupa 1. Za više informacija o razini pristupa CLI 1, uputiti .

UC usluge

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisničke postavke → UC usluge

  • IMP-primarni

  • IMP-sekundarni

  • MS-Primary

  • MS-sekundarni

  • VS-Primarno

  • VS-srednja

Konfigurirajte profil usluge korisnika da ukazuje na Unified CM usluge koje želite primijeniti na ovaj profil usluge.

Profili usluga

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisničke postavke → Profili usluge → xSTD-Cluster-UCSP-Samo glas

  • UserServiceProfile

Profil usluge omogućuje vam stvaranje profila koji sadrži uobičajene postavke Unified CM Services.


 

Administrator partnera mora dobiti HELD korisnički ID i HELD+ Secure ID sa svog RedSky računa i dodati ih u odjeljak profila usluge xSTD-Cluster-UCSP-Samo glas.

Rang korisnika

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisničke postavke → Korisnički rang

  • 3 - Partner Admin

  • 4 – Administrator korisnika

  • 5 – Poslovni korisnik

Hijerarhija ranga korisnika pruža skup kontrola nad kojim kontrola pristupa grupira administratora i može dodijeliti krajnji korisnik ili korisnik aplikacije.

Parametri usluge - Cisco CallManager

Sustav → Servisni parametri → Cisco CallManager

  • Omogućena dijagnostika poziva – Omogućeno samo kada je oznaka Omogućeno CDR istinita

  • T302 mjerač vremena (msec) - 7500

  • Zaustavi usmjeravanje na zastavicu nedodijeljenog broja - Netočno

  • Zaustavi usmjeravanje uz oznaku zauzetosti korisnika – Netočno

  • Skidanje G.729 Dodatka B (Suzbijanje tišine) iz polja potrebnih sposobnosti – Istina

  • Obavezno polje za zadanu pretplatu grupe među prisutnosti – Dopusti pretplatu

  • Obavezno polje Omogući pristup značajkama poduzeća - Istina

Parametri usluge - Cisco IP Voice Media Streaming aplikacija

Sustav → Servisni parametri → Cisco IP Voice Media Streaming App

  • Parametri najavljivača (ANN) → Run Flag – Netočno

  • Parametri točke prekida medija (MTP) → Run Flag – Netočno

  • Parametri konferencijski most (CFB) → Run Flag – Netočno

Parametri poduzeća

Sustav → Parametri poduzeća

  • ID klastera

Pruža jedinstveni identifikator klasteru.

  • Telefonski protokol za automatsku registraciju Obavezno polje – SIP

Ovo je protokol koji koristi telefon za automatsku registraciju tijekom inicijalizacije.

  • Omogući zapise ovisnosti Obavezno polje – Istina

-

  • Parametri portala za samoodržavanje

    • Zadani poslužitelj Portala za samoodržavanje

Cisco konfigurira Unified CM čvor izdavača kao zadani.

  • Parametar krajnjeg korisnika

    • Particija alias URI direktorija

-

  • Sigurnosni parametar

    • Sigurnosni model klastera - 1

    • Algoritam potpisa TFTP datoteke - SHA512

Označava način sigurnosti klastera i algoritam koji će se koristiti tijekom generiranja konfiguracijskih datoteka CTL, ITL i TFTP .

Sigurnosni način klastera postavljen je na Mješoviti način rada za Unified CM Cluster.

  • Opoziv i istek certifikata

    • Provjera valjanosti certifikata - Onemogućeno

Pokreće usluge provjere isteka za različite aplikacije.

  • Parametri URL -a sigurnog telefona

    • Sigurna URL provjera autentičnosti - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • URL sigurnog imenika (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL za sigurno pretraživanje kontakata ( UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ cucm-uds/korisnici

  • Konfiguracija domene u cijelom klasteru

    • Organizacijska domena najviše razine

    • Cluster potpuno kvalificirani naziv domene

  • Cisco Syslog Agent

    • Ime udaljenog Syslog poslužitelja

    • Ozbiljnost Syslog za udaljene poruke Syslog Obavezno polje - Upozorenje

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

komponenta

Cisco dodijeljeno ime

Pojedinosti

Particija

Dialplan → Particija

<customer id=""><dc id="">ccnXXX Particija

Particioniranje stanara također uvodi koncept korištenja korporativnih adresa e-pošte kao njihovih aliasa, što omogućuje jedinstvenost aliasa među stanarima.

Traži prostor

Plan biranja → Prostor za pretraživanje

<customer id=""><dc id="">ccnXXX prostor za pretraživanje

Prostori za pretraživanje dodjeljuju se objektima kao što su primarna proširenja korisnika, pravila usmjeravanja, rukovatelji pozivima ili VPIM lokacije.

Pravila provjere autentičnosti

Postavke sustava

UCM za pravila vjerodajnica u oblaku - aplikacija za glasovnu poštu

UCM za pravila vjerodajnica u oblaku – Web aplikacija

Pravila provjere autentičnosti reguliraju korisničke lozinke, PIN-ove i zaključavanje računa za sve korisničke račune.

Uloge

Postavke sustava → Uloge → Prilagođene uloge

Partner CUC Admin

Prilagođene uloge su uloge koje kreirate s popisom privilegija na temelju vaših organizacijskih zahtjeva. Prilagođene uloge može dodijeliti ili poništiti korisnicima administrator sustava ili korisnik prilagođene uloge s privilegijom dodjele uloga.

Lučka grupa

Integracije telefonije → Grupa luka

  • PortGrupa-<region> 1

  • PortGrupa-<region> 2

Grupe portova dodijeljene su portovima za glasovne poruke koji definiraju postavke konfiguracije integracije Unity Connectiona.

Priključak

Integracije telefonije → Port

  • PortGrupa-<region> 1-XXX

Parametri poduzeća

Postavke sustava → Parametri poduzeća

  • ID klastera

  • Pouzdani popis hostova u HTTP Referer/Host Header

  • Ime udaljenog Syslog poslužitelja 1

  • Ime udaljenog Syslog poslužitelja 2

Poslovni parametri za Cisco Unity Connection daju zadane postavke koje se primjenjuju na sve usluge u Cisco Unified Serviceability.

Korisnici

Korisnici → Korisnici

Partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u svrhu rada i nadzora.

Cisco Emergency Responder (CER)

komponenta

Cisco dodijeljeno ime

Pojedinosti

SysLog poslužitelj

Sustav → Postavke grupe Cisco ER

Syslog poslužitelj

SNMPv3 postavke

Praćenje telefona → SNMPv3 postavke

SNMP korisnički podaci bit će dodani za sve CUCM čvorove.

Cisco Unified Communications Manager Cluster

Dodat će se detalji Izdavač za CUCM .

Korisnici

Upravljanje korisnicima korisnicima → Korisnici

Partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u svrhu rada i nadzora.

Uloge

Upravljanje korisnicima → Uloge

Partner CUC Admin

Grupe korisnika

Upravljanje korisnicima korisnicima → Grupe korisnika

Partner → Admin grupa

Konfiguracija Crvenog neba

Sustav → Intrado VUI postavke

  • Redsky Root certifikat je prenesen

  • VUI URL

  • Omogućite HTTP proxy

Kao dio konfiguracije RedSky:

  • Konfiguriran je naziv proxy hosta/ IP adresa smještena u podatkovnom centru Cisco

  • RedSky certifikat je ažuriran u CER-u


 

Administrator partnera mora dobiti ID CER računa s njihovog RedSky portala i dodajte detalje ID Intrado računa polju.

Rubne komponente (Cisco Expressways)

komponenta

Cisco dodijeljeno ime

IP

Sustav → Mrežna sučelja → IP

LAN 1 IP adresa

DNS

Sustav → DNS

IP adresa poslužitelj za DNS (ne treba se mijenjati)

Vrijeme

Sustav → Vrijeme

IP adresa NTP poslužitelja (ne smije se mijenjati)

Grupiranje

Sustav → Grupiranje

Adresa pojedinosti Cisco UCM (ne treba se mijenjati)

Pravilo politike poziva

Kako bi se poboljšala sigurnost osnovne Dedicated Instance platforme i promovirala dobra sigurnosna praksa, Dedicated Instance Expressway E je unaprijed konfiguriran s Politikom poziva za blokiranje svih dolaznih B2B poziva.

Tijekom konfiguracije i testiranja B2B usluga, ova politika poziva treba biti ažurirana u skladu sa zahtjevima korisnika. To osigurava da su B2B pozivi namijenjeni ispravnim odredištima i/ili dolaze iz valjanih izvora.

Pogledajte na O politici poziva za više informacija.


 

Pojedinosti o pristupu aplikaciji Dedicated Instance UC zajedno s vjerodajnicama dijele se samo putem poruke Webex aplikacije s ID -om e-pošta korisnika koji je naveden u Cisco Webex narudžba za kupca čarobnjak. Prema zadanim postavkama, pristupni dokument dijeli se samo s ID -om e-pošte partnera putem Webex aplikacije. Ako ID e-pošte partnera nije dostupan, tada se ID e-pošte korisnika koristi za obavijest o poruci aplikacije Webex .

vidi, Webex aplikacija| Prijavite se po prvi put za više informacija.