Áttekintés

Ez a dokumentum magas szintű konfigurációs adatokat tartalmaz a Webex hívórendszer konfigurációjának dedikált példányáról (dedikált példány), amely az Egységes Kommunikáció (UC) alkalmazásokat tartalmazó ügyfél számára készült:

  • Cisco Egységes Kommunikációs Menedzser (Egységes CM)

  • Cisco egyesített azonnali üzenet és jelenlét (IM&P)

  • Cisco egyesített egységkapcsolat (CUCxN) és

  • Cisco vészhelyzet-reagáló (CER)

  • Szélkomponensek (Cisco Expressways)

Cisco konfigurált komponensek

A Cisco több összetevőt konfigurál az Ügyfél dedikált UC alkalmazásaiban. Ahhoz, hogy ezek az összetevők könnyen azonosíthatók legyenek, a Cisco egy x-et szúr be az összetevő nevének elejébe. Ez az x előtag figyelmezteti a partnereket a Cisco által konfigurált névre, hogy a partner vagy az ügyfél rendszergazdái nem módosíthatják vagy törölhetik. Ezt a formátumot használják a Cisco dedikált példány UC-alkalmazásainak operatív monitorozásához/készenlétéhez is.

A Partner vagy az Ügyfél nem módosíthatja vagy törölheti az alábbiakat:

  • Régióbejegyzések, amelyek az Adatközpont (DC) erőforrásaihoz kapcsolódnak, például: Konferenciahidak, SIP törzsek stb.

  • A Cisco adatközpontjában található eszközökhöz társított eszközkészlet-bejegyzések.

  • Biztonsági konfigurációk szükség szerint

    • Hitelesítő házirend konfigurálása

    • SIP biztonsági profil konfigurálása

  • Cisco konfigurált SIP Trunks különböző szolgáltatások integrációját, azaz, RedSky, Inter-op törzs Webex hívó több bérlő, stb


Hacsak a Dedikált példány dokumentum kifejezetten nem említi az ügyfélspecifikus konfiguráció megváltoztatását a SIP törzsekben.

Control Hub – Webex hívás

Komponens

Cisco hozzárendelt név

részletei

Hely

Szolgáltatások → hívási → helye

  • <region>WXC-DI--LOC

A hely megadása kötelező az Interop SIP csomagtér aktiválásához a Webex Calling és a dedikált példány között.


 

Az ügyfél rendszergazdájának be kell állítania a főszámot a Helyszínen, hogy aktiválja azt.

SIP csomagtartó

→ Hívásirányítási → csomagtartó → hívása

  • WXC-DI-<region>-TRK-1

  • WXC-DI-<region>-TRK-2

A régión belül minden egyes dedikált példány adatközpont SIP törzsének egyik része a Webex Calling és a dedikált példány közötti alapvető interopra van konfigurálva.


 

Ezek a Cisco által létrehozott alapértelmezett törzsek, nem szabad módosítani vagy törölni.

Útvonalcsoport

→ Hívásirányítási szolgáltatáscsoport → → hívása

  • WXC-DI-<region>-RG

Az Útvonalcsoportok az Interop SIP törzsekkel vannak konfigurálva, és a rendszergazda könnyen konfigurálhatja vagy összekapcsolhatja egyéni Tárcsázási Tervét az alapértelmezett Útvonal Csoporttal.

Cisco Egységes Kommunikációs Menedzser (Egységes CM)

Komponens

Cisco hozzárendelt név

részletei

Egységes CM-csoportok

→ Cisco Unified CM Group rendszer

  • xCER-CMG

  • x<region>-CMG1

  • x<region>-CMG2

Az Unified Communications Manager Group (Egységes Kommunikációs Vezetői Csoport) egy priorizált lista, amely legfeljebb három redundáns kiszolgálót tartalmaz, amelyekhez az eszközök regisztrálhatnak. Minden csoport egy elsődleges csomópontot és legfeljebb két tartalék csomópontot tartalmaz.

Régió

Rendszerrégió Információs → → Régió

  • xCUCxN Reg

  • xSIP törzsregisztráció

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

A régiók kapacitásvezérlést biztosítanak az Egységes Kommunikációs Menedzser többhelyszínes telepítéseihez, ahol szükség lehet a sávszélesség korlátozására bizonyos hívások esetén.

Eszköztartalék

→ Rendszereszközkészlet

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MÉDIA_DP

  • x<DC2>_ MÉDIA_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Az eszközállományok az eszközök egy csoportjának közös konfigurációit kínálják. Eszközkészletet rendelhet olyan eszközökhöz, mint a telefonok, átjárók, csomagtartók és CTI-útvonalak.

SIP csomagtartó biztonsági profil

→ Rendszerbiztonsági → SIP csomagtartó biztonsági profil

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_P Nemrofile_ biztonságos

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_profil

  • xIMP SIP csomagtartó biztonsági profil

  • xRedSky_Trunk_SP nem_ biztonságos

  • xWxC-Trunk-SP-NonSecure

A SIP-rönk biztonsági beállításai lehetővé teszik, hogy egyetlen biztonsági profilt rendeljen több SIP-rönkhöz. A biztonsággal kapcsolatos beállítások közé tartozik az eszköz biztonsági üzemmódja, a kivonat hitelesítése és a bejövő/kimenő átviteltípus-beállítások.

MRA szolgáltatási tartomány

Speciális funkciók → MRA szolgáltatási tartomány

MRA hangszolgáltatás-tartomány<customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com.

Az MRA szolgáltatási tartományokban megadhatja, hogy mely autópálya telefonjai regisztráljanak.

Például: customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

A dedikált példányszolgáltatás aktiválása során megadott SIP URI-címérték az egyes régiók összes UC-alkalmazásához és mobil és távelérési (MRA) szolgáltatási tartományához használt domain. A régiónkénti hangszolgáltatási tartományt a dedikált példány hozzáférési dokumentum tartalmazza, amelyet a szolgáltatás aktiválásakor a Webex App üzeneten keresztül osztanak meg.

SIP csomagtartó

Eszköz → láda

SIP csomagtartók:

  • IM&P:

    • xIMP_SIP_csomagtartó

  • Expressway:

    • xTrunk-to<customer id="">vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_T Nemrunk_ biztonságos

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_T Nemrunk_ biztonságos

  • RedSky:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Inter-op - WxC Multi-tenant:

    • xWxC-<DC1>-TRK

    • xWxC-<DC2>-TRK

  • Webex találkozó (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-TRK

A SIP Trunk Configuration ablak tartalmazza azokat a SIP jelkonfigurációkat, amelyeket az Unified CM a SIP hívások kezelésére használ.


 

Az ügyfél rendszergazdájának konfigurálnia kell a létrehozott SIP normalizálási szkriptet. További információkért lásd: Integrált audió a Webex konfigurációjához.

Útvonalcsoport

Útvonal hívása/→ →Útvonal vadászata csoport

  • RedSky:

    • x<DC>-e911-RedSky-RG

  • Inter-op - WxC Multi-tenant:

    • xWxC-<DC>-RG

  • Webex találkozó (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-RG

Útvonallisták

→ Útvonal hívása/→Útvonallista keresése

  • RedSky:

    • x<DC>-e911-RedSky-RL

  • Inter-op - WxC Multi-tenant:

    • xWxC-<DC>-RL

  • Webex találkozó (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-RL

SIP-profil

→ Eszközeszköz beállításainak → SIP-profilja

  • xCUCxN__SIP-profil

  • xIMP Standard SIP-profil

  • xRedSky__SIP-profil

  • xSIP_P gyorsforgalmirofile_for_utak

  • xWxC__SIP-profil

SIP-beállítások, amelyeket a profilt használó SIP-eszközökhöz és törzsekhez rendelhet.

Közös telefonprofil

Eszközeszköz → beállításai → Közös telefonprofil

  • xICE telefonprofil

A Közös telefonprofilok segítségével konfigurálhatja a Funkcióvezérlési házirend beállításait, majd alkalmazhatja ezeket a beállításokat a hálózat összes olyan telefonjára, amely használja ezt a profilt.

SIP normalizálási parancsfájlok

Eszközeszköz → beállításai → SIP normalizálási parancsfájlok

  • xRedSky_normalizálás


 

Az ügyfélnek vagy partnernek frissítenie kell a RedSky fiókazonosítót.

Alkalmazásfelhasználó

Felhasználókezelő → alkalmazás felhasználói

  • partneradmin


 

A Cisco az alkalmazás többi felhasználóját operatív és ellenőrzési célokra használja.

Hitelesítési szabályzat

Felhasználókezelés → Felhasználói beállítások → Hitelesítési házirendek

  • Felhőalapú hitelesítő adatokra vonatkozó UCM-házirend

  • UCM a felhőalapú szolgáltatások fiókjának hitelesítési irányelveihez

  • Felhőalapú CER-alkalmazás felhasználói fiókjának hitelesítési szabályzata

  • Felhőalapú hitelesítő adatokra vonatkozó UCM-házirend - PIN

A hitelesítő házirendek szabályozzák az egyesített CM erőforrásainak hitelesítési folyamatát. A hitelesítő házirend meghatározza a jelszavakra vonatkozó követelményeket és a fiókzárolási részleteket, például a sikertelen bejelentkezési kísérleteket, a lejárati időt és a zárolási időtartamot a végfelhasználói jelszavak, a végfelhasználói PIN-kódok és az alkalmazás felhasználói jelszavai esetében. A hitelesítési irányelvek nagyjából hozzárendelhetők egy adott hitelesítési típushoz tartozó összes fiókhoz, például az összes végfelhasználói PIN-hez, vagy testre szabhatók egy adott alkalmazásfelhasználó vagy végfelhasználó számára.

Szerepkörök

Felhasználókezelés → Felhasználói beállítások → Szerepkörök

  • Ügyfél AXL API-HOZZÁFÉRÉS

  • Ügyfél CCMADMIN

  • Ügyfél CCMADMIN csak olvasható

  • Ügyfél IMPADMIN

  • Partner AXL API hozzáférés

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN csak olvasható

  • Partner IMPADMIN

  • Partner valós idejűAndTraceCollection


 

A másik Szerepkört a Cisco hozza létre, és azt a Partner vagy az Ügyfél rendszergazdái nem szerkeszthetik vagy törölhetik.

UC-szolgáltatások

Felhasználókezelés → Felhasználói beállítások → UC-szolgáltatások

  • IMP-Primary

  • IMP-Secondary

  • MS-Primary

  • MS-Secondary

  • VS-Primary

  • VS-Secondary

Állítsa be a felhasználó szolgáltatási profilját úgy, hogy az a szolgáltatásprofilra alkalmazni kívánt egyesített CM-szolgáltatásokra mutasson.

Szolgáltatásprofilok

Felhasználókezelés → Felhasználói beállítások → Szolgáltatási profilok xSTD-Cluster-UCSP-hangtovábbítás → csak

  • UserServiceProfile

A Szolgáltatásprofil lehetővé teszi, hogy olyan profilt hozzon létre, amely tartalmazza az egységesített CM-szolgáltatások általános beállításait.


 

A partner admin köteles megszerezni a BIRTOKÁBAN LÉVŐ ÜGYFÉLAZONOSÍTÓT és a BIRTOKÁBAN LÉVŐ+ biztonságos azonosítót a RedSky fiókjából, és hozzáadni őket az xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profile részhez.

Felhasználói rangsor

Felhasználókezelés → Felhasználói beállítások → Felhasználói rangsor

  • 3 - Partner rendszergazda

  • 4 – Ügyféladminisztrátor

  • 5 – Vállalati felhasználó

A User Rank hierarchia olyan vezérlőkészletet biztosít, amelyek segítségével egy rendszergazda csoportokat hozhat létre, és amelyeket hozzárendelhet a végfelhasználóhoz vagy az alkalmazás felhasználójához.

Szolgáltatási paraméterek - Cisco CallManager

Rendszerszolgáltatási → paraméterek → Cisco CallManager

  • Hívásdiagnosztika engedélyezve - Csak akkor engedélyezve, ha a CDR engedélyezve jelző igaz

  • T302 időzítő (msec) - 7500

  • Útválasztás leállítása nem lefoglalt szám zászlaja esetén - hamis

  • Útválasztás leállítása a foglaltsági jelzőnél – hamis

  • G.729 csík, B. melléklet (Hallgatás elnyomása) a szükséges képességek mezőből – Igaz

  • Alapértelmezett Inter-Presence csoport előfizetés szükséges mező – Előfizetés engedélyezése

  • Vállalati funkció-hozzáférés szükséges mező engedélyezése - igaz

Szolgáltatási paraméterek - Cisco IP Voice Media Streaming App

Rendszerszolgáltatás → paraméterei → Cisco IP Voice Media Streaming App

  • Annunciator (ANN) Parameters → Run Flag – False

  • Média-végződtetési pont (MTP) paraméterei → - Futásjelző – Hamis

  • Konferenciahíd (CFB) paraméterek → - futásjelző – hamis

Nagyvállalati paraméterek

Rendszer-vállalkozás → paraméterei

  • Fürtazonosító

Egyedi azonosítót ad a fürtnek.

  • Automatikus regisztráció Telefon Protokoll Kötelező mező – SIP

Ezt a protokollt használja az automatikus regisztrációs telefon az inicializálás során.

  • Szükséges függőségi rekordok mező engedélyezése – igaz

  • Önellátó portál paraméterei

    • Önellátó portál alapértelmezett kiszolgálója

A Cisco alapértelmezettként konfigurálja a Híváskezelő megjelenítői csomópontot.

  • Végfelhasználói paraméter

    • Könyvtári URI alias partíció

  • Biztonsági paraméter

    • Klaszter biztonsági modell - 1

    • TFTP fájl aláírási algoritmus - SHA512

A fürt biztonsági módját és a CTL-, ITL- és TFTP-konfigurációs fájlok létrehozásakor használandó algoritmust jelzi.

A Klaszter biztonsági módja az Egységesített CM Klaszter esetében vegyes módra van állítva.

  • Tanúsítvány visszavonása és lejárata

    • Tanúsítvány érvényességének ellenőrzése - letiltva

Elindítja a lejárat-ellenőrző szolgáltatásokat a különböző alkalmazásokhoz.

  • Biztonságos telefon URL-paraméterei

    • Biztonságos URL hitelesítés - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • Biztonságos könyvtár URL (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • Biztonságos kapcsolatkereső URL (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/users

  • Fürtszintű tartománykonfiguráció

    • Szervezet legfelső szintű tartománya

    • Fürt teljes körűen minősített domainneve

  • Cisco Syslog ügynök

    • Távoli rendszernapló-kiszolgáló neve

    • Rendszernapló Súlyosság Távoli rendszernapló üzenetekhez Kötelező mező - Figyelmeztetés

Cisco egyesített egységkapcsolat (CUCxN)

Komponens

Cisco hozzárendelt név

részletei

Partíció

Tárcsázási terv → partíciója

<customer id=""><dc id="">ccnXXX partíció

A bérlői particionálás bevezeti azt a koncepciót is, hogy a vállalati e-mail címeket álnévként használják, ami lehetővé teszi az alias egyediségét a bérlők között.

Keresés a space-ben

Tárcsázási terv → keresési területe

<customer id=""><dc id="">ccnXXX Keresési szóköz

A keresési szóközök olyan objektumokhoz vannak hozzárendelve, mint a felhasználó elsődleges bővítményei, az útválasztási szabályok, a híváskezelők vagy a VPIM-helyek.

Hitelesítési szabályok

Rendszerbeállítások

UCM a felhőalapú hitelesítő adatokra vonatkozó szabályzathoz - Hangposta alkalmazás

Felhőalapú hitelesítő adatokra vonatkozó UCM-házirend - webes alkalmazás

A felhasználói jelszavakra, a PIN-kódokra és a fiókzárolásra vonatkozó hitelesítési szabályok minden felhasználói fiók esetében érvényesek.

Szerepkörök

Rendszerbeállítások → Szerepek → Egyéni szerepek

Partner CUC Admin

Az egyéni szerepek azok a szerepek, amelyeket a szervezeti követelményeken alapuló jogosultságok listájával hoz létre. Az egyéni szerepköröket a rendszergazda vagy egy szerep-hozzárendelési jogosultsággal rendelkező egyéni szerepkör-felhasználó hozzárendelheti vagy megszüntetheti a felhasználókhoz való hozzárendelésüket.

Portcsoport

Telefonos Integrációs → Port Csoport

  • PortGroup-<region>1

  • PortGroup-<region>2

A portcsoportok olyan hangüzenet-portok, amelyek Unity Connection integrációs konfigurációs beállításokat határoznak meg.

Port

Telefonos integrációs → port

  • PortGroup-<region>1-XXX

Nagyvállalati paraméterek

Rendszerbeállítások → Vállalati paraméterek

  • Fürtazonosító

  • Megbízható kiszolgálók listája a http hivatkozó/kiszolgáló fejlécében

  • Távoli rendszernapló-kiszolgáló neve 1

  • Távoli rendszernapló-kiszolgáló neve 2

A Cisco Unity Connection vállalati paraméterei alapértelmezett beállításokat biztosítanak, amelyek a Cisco Unified Serviceability összes szolgáltatására vonatkoznak.

Felhasználók

Felhasználók → Felhasználók

Partneradmin


 

A Cisco az alkalmazás többi felhasználóját operatív és ellenőrzési célokra használja.

Cisco vészhelyzet-reagáló (CER)

Komponens

Cisco hozzárendelt név

részletei

SysLog Server

Rendszer → Cisco ER csoportbeállítások

Rendszernapló-kiszolgáló

SNMPv3-beállítások

Telefonkövetés → SNMPv3 beállításai

Az SNMP felhasználói adatai hozzá lesznek adva az összes CUCM-csomóponthoz.

Cisco Egyesített Kommunikációs Menedzser Klaszter

Hozzáadja a CUCM Publisher adatait.

Felhasználók

Felhasználókezelő → felhasználók

Partneradmin


 

A Cisco az alkalmazás többi felhasználóját operatív és ellenőrzési célokra használja.

Szerepkörök

Felhasználókezelési → szerepkörök

Partner CUC Admin

Felhasználói csoportok

Felhasználókezelő → felhasználói csoportok

Partner → Admin Csoport

Piros ég beállításai

Rendszer → Intrado VUI beállítások

  • Redsky gyökértanúsítvány feltöltve

  • VUI URL

  • HTTP-proxy engedélyezése

A RedSky konfiguráció részeként:

  • A Cisco adatközpontjában tárolt proxyállomásnév/IP-cím konfigurálva van

  • A RedSky tanúsítvány frissítve a CER-ben


 

A partner rendszergazdának meg kell szereznie a CER-fiók azonosítóját a RedSky portálról, és meg kell adnia az adatokat az Intrado fiókazonosító mezőben.

Élkomponensek (Cisco Expressways)

Komponens

Cisco hozzárendelt név

részletei

IP

Rendszerhálózati → interfészek → IP-címe

LAN 1 IP-cím

DNS

Rendszer → DNS

DNS-kiszolgáló IP-címe (nem módosítható)

Idő

→ Rendszeridő

NTP-kiszolgálók IP-címe (nem módosítható)

Klaszterezés

→ Rendszerfürtözés

Cisco UCM részletek címe (nem módosítható)


A dedikált példány UC-alkalmazáshoz való hozzáférés részleteit a hitelesítő adatokkal együtt csak a Webex alkalmazás üzenetén keresztül osztjuk meg a partner vagy az ügyfél e-mail azonosítójával, amelyet a Cisco Webex megrendelése ügyfélvarázsló számára tartalmaz. Alapértelmezés szerint a hozzáférési dokumentumot csak a partner e-mail azonosítójával osztjuk meg a Webex Alkalmazáson keresztül, ha a partner e-mail azonosítója nem áll rendelkezésre, akkor az ügyfél e-mail azonosítóját használjuk a Webex Alkalmazás üzenetértesítéséhez.

További információkért lásd: Webex App | Sign In for the First time.