기본 구성에서 통합 커뮤니케이션 응용프로그램을 포함하는 Control Hub의 전용 인스턴스 Webex Calling 구성은 상위 수준에서 자세히 설명됩니다.
개요
이 문서는 통합 커뮤니케이션(UC) 응용프로그램을 포함하는 고객을 위해 구축된 Webex Calling 시스템 구성(전용 인스턴스)에 대한 전용 인스턴스에 대한 고급 구성 세부 사항을 제공합니다.
Cisco Unified Communication Manager(Unified CM)
Cisco Unified IM&P(Instant Message and Presence)
CUCxN( Cisco Unified Unity Connection) 및
Cisco Emergency Responder (CER)
에지 구성 요소(Cisco Expressways)
Cisco 구성 구성 요소
Cisco 는 고객의 전용 인스턴스 UC 애플리케이션에서 여러 구성 요소를 구성합니다. 이러한 구성 요소를 쉽게 식별할 수 있도록 Cisco 는 x 구성 요소 이름의 시작 부분에 이 x 접두사는 파트너에게 Cisco에서 구성한 이름으로 알립니다. 파트너 또는 고객 관리자는 수정 또는 삭제 . 이 형식은 전용 인스턴스 UC 애플리케이션에 대한 Cisco의 운영 모니터링/준비 상태에도 사용됩니다.
파트너 또는 고객은 다음을 수정하거나 삭제해서는 안 됩니다.
데이터 센터(DC)의 리소스(예: 회의 브리지, SIP 트렁크 등)와 연결된 지역 항목.
Cisco의 데이터 센터에 있는 장치와 연결된 장치 풀 항목입니다.
필요에 따라 보안 구성
자격 증명 정책 구성
SIP 보안 프로필 구성
Cisco 는 다양한 서비스 통합을 위해 SIP 트렁크를 구성했습니다(예: RedSky, Webex Calling Multi-tenant에 대한 Inter-op 트렁크 등).
Cisco 는 Unified CM 에서 두 개의 CDR 대상을 구성하여 애플리케이션을 모니터링하고 관리자를 위해 Control Hub에서 분석을 제공합니다.
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전용 인스턴스 문서에서 SIP 트렁크에서 고객별 구성을 변경하도록 명시적으로 언급하지 않는 한. |
Control Hub – Webex Calling
구성 요소 |
Cisco 지정 이름 |
세부 정보 |
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위치 서비스 → 통화 → 위치 |
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위치는 Webex Calling 및 전용 인스턴스 간에 Interop SIP 트렁크 를 활성화하는 데 필수입니다.
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SIP 트렁크 서비스 → 통화 → 통화 라우팅 → 트렁크 |
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지역 내의 각 전용 인스턴스 데이터 센터에 대한 SIP 트렁크 는 Webex Calling 및 전용 인스턴스 간의 기본 interop에 대해 구성됩니다.
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라우트 그룹 서비스 → 통화 → 통화 라우팅 → 그룹 라우트 |
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라우트 그룹은 Interop SIP 트렁크로 구성되며 관리자는 쉽게 사용자 정의 다이얼 플랜을 구성하거나 기본 라우트 그룹에 연결할 수 있습니다. |
Cisco Unified Communication Manager(Unified CM)
구성 요소 |
Cisco 지정 이름 |
세부 정보 |
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Unified CM 그룹 시스템 → Cisco Unified CM 그룹 |
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Unified CUCM 그룹 은 장치가 등록할 수 있는 최대 3개의 중복 서버로 구성된 우선 순위 목록입니다. 각 그룹에는 주 노드 와 최대 2개의 백업 노드가 포함됩니다. |
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지역 시스템 → 지역 정보 → 지역 |
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지역은 특정 통화에 대해 대역폭을 제한해야 할 수 있는 Unified Communications Manager 다중 사이트 배포에 대한 용량 제어를 제공합니다. |
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장치 풀 시스템 → 장치 풀 |
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장치 풀은 장치 그룹에 대한 공통 구성 집합을 제공합니다. 전화기, 게이트웨이, 트렁크 및 CTI 라우트 포인트와 같은 장치에 디바이스풀 을 할당할 수 있습니다. |
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SIP 트렁크 보안 프로필 시스템 → 보안 → SIP 트렁크 보안 프로필 |
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SIP 트렁크 에 대한 보안 관련 설정을 사용하여 여러 SIP 트렁크에 단일 보안 프로필 을 할당할 수 있습니다. 보안 관련 설정에는 장치 보안 모드, 다이제스트 인증 및 수신/발신 전송 유형 설정이 포함됩니다. |
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MRA 서비스 도메인 고급 기능 → MRA 서비스 도메인 |
MRA 음성 서비스 도메인<customer name=""> . <region>. wxc-di.webex.com. |
MRA 서비스 도메인을 사용하여 전화기가 등록할 Expressway를 지정할 수 있습니다. 예: customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com
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SIP 트렁크 장치 → 트렁크 |
SIP 트렁크:
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[ SIP 트렁크 구성 창 에는 Unified CM 이 SIP 통화를 관리하는 데 사용하는 SIP 시그널링 구성이 포함됩니다.
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라우트 그룹 통화 라우팅 → 라우트/헌트 → 라우트 그룹 |
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라우트 목록 통화 라우팅 → 라우트/헌트 → 라우트 목록 |
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SIP 프로필 장치 → 장치 설정 → SIP 프로필 |
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이 프로필을 사용하는 SIP 장치 및 트렁크에 할당할 수 있는 SIP 설정입니다. |
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일반 전화기 프로필 장치 → 장치 설정 → 일반 전화기 프로필 |
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일반 전화기 프로파일을 사용하여 기능 제어 정책 설정을 구성한 후 해당 프로파일을 사용하는 네트워크의 모든 전화기에 해당 설정을 적용할 수 있습니다. |
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SIP 정규화 스크립트 장치 → 장치 설정 → SIP 정규화 스크립트 |
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응용프로그램 사용자 사용자 관리 → 애플리케이션 사용자 |
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자격 증명 정책 사용자 관리 → 사용자 설정 → 자격 증명 정책 |
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자격 증명 정책은 Unified CM 의 리소스에 대한 인증 프로세스를 제어합니다. 인증 정책 은 로그인 시도 실패, 만료 기간 및 최종 사용자 비밀번호의 잠금 기간, 최종 사용자 PIN 및 애플리케이션 사용자 비밀번호와 같은 계정 잠금 세부 사항 및 비밀번호 요구 사항을 정의합니다. 자격 증명 정책은 모든 최종 사용자 PIN과 같은 특정 자격 증명 유형의 모든 계정에 광범위하게 할당하거나 특정 애플리케이션 사용자 또는 최종 사용자 에 대해 사용자 지정할 수 있습니다. |
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역할 사용자 관리 → 사용자 설정 → 역할 |
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UC 서비스 사용자 관리 → 사용자 설정 → UC 서비스 |
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이 서비스 프로필 에 적용할 Unified CM 서비스를 가리키도록 사용자의 서비스 프로필 을 구성합니다. |
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서비스 프로필 사용자 관리 → 사용자 설정 → 서비스 프로파일 → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only |
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서비스 프로필을 사용하여 일반적인 Unified CM 서비스 설정을 구성하는 프로필을 만들 수 있습니다.
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사용자 순위 사용자 관리 → 사용자 설정 → 사용자 순위 |
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사용자 순위 계층은 관리자가 액세스 제어 그룹을 지정하고 최종 사용자 또는 애플리케이션 사용자 에게 지정할 수 있는 제어 세트를 제공합니다. |
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서비스 매개 변수 - Cisco CallManager 시스템 → 서비스 매개 변수 → Cisco CallManager |
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서비스 매개 변수 - Cisco IP 음성 미디어 스트리밍 앱 시스템 → 서비스 매개 변수 → Cisco IP 음성 미디어 스트리밍 앱 |
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기업 파라미터 시스템 → 엔터프라이즈 매개변수 |
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클러스터에 고유한 식별자를 제공합니다. |
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초기화하는 동안 자동 등록 전화기에서 사용하는 프로토콜입니다. |
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Cisco 는 Call Manager 퍼블리셔 노드 를 기본값으로 구성합니다. |
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CTL, ITL 및 TFTP 구성 파일을 생성하는 동안 사용할 클러스터 및 알고리즘의 보안 모드를 나타냅니다. 클러스터 보안 모드가 다음으로 설정됨 혼합 모드 Unified CM 클러스터의 경우. |
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다른 응용프로그램에 대한 만료 확인 서비스를 시작합니다. |
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CUCxN( Cisco Unified Unity Connection)
구성 요소 |
Cisco 지정 이름 |
세부 정보 |
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파티션 다이얼 플랜 → 파티션 |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX 파티션 |
테넌트 파티셔닝은 또한 회사 이메일 주소를 별칭으로 사용하는 개념을 도입하여 테넌트 간에 별칭 고유성을 활성화합니다. |
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스페이스 검색 다이얼 플랜 → 검색 스페이스 |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX 검색 공간 |
검색 공간은 사용자 기본 내선, 라우팅 규칙, 통화 처리기 또는 VPIM 위치와 같은 개체에 할당됩니다. |
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인증 규칙 시스템 설정 |
UCM For Cloud 자격 증명 정책 - 음성 메일 응용프로그램 UCM For Cloud 자격 증명 정책 - 웹 애플리케이션 |
인증 규칙은 모든 사용자 계정에 대한 사용자 암호, PIN 및 계정 잠금을 제어합니다. |
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역할 시스템 설정 → 역할 → 사용자 정의 역할 |
파트너 CUC 관리자 |
사용자 정의 역할은 조직 요구 사항에 따라 권한 목록을 사용하여 생성하는 역할입니다. 사용자 정의 역할은 시스템 관리자 또는 역할 할당 권한이 있는 사용자 정의 역할 사용자가 사용자에게 할당하거나 할당 해제할 수 있습니다. |
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포트 그룹 텔레포니 통합 → 포트 그룹 |
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포트 그룹에는 Unity Connection 통합 구성 설정을 정의하는 음성 메시징 포트가 할당됩니다. |
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포트 전화 통신 통합 → 포트 |
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기업 파라미터 시스템 설정 → 엔터프라이즈 매개변수 |
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Cisco Unity Connection 에 대한 엔터프라이즈 매개 변수는 Cisco 통합 서비스 가용성 의 모든 서비스에 적용되는 기본 설정을 제공합니다. |
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사용자 사용자 → 사용자 |
Partneradmin |
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Cisco Emergency Responder (CER)
구성 요소 |
Cisco 지정 이름 |
세부 정보 |
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SysLog 서버 시스템 → Cisco ER 그룹 설정 |
Syslog 서버 |
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SNMPv3 설정 전화 추적 → SNMPv3 설정 |
모든 CUCM 노드에 대해 SNMP 사용자 세부 정보가 추가됩니다. |
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Cisco Unified Communications Manager 클러스터 |
CUCM 퍼블리셔 세부 정보가 추가됩니다. |
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사용자 사용자 관리 → 사용자 |
Partneradmin |
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역할 사용자 관리 → 역할 |
파트너 CUC 관리자 |
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사용자 그룹 사용자 관리 → 사용자 그룹 |
파트너 → 관리 그룹 |
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레드 스카이 구성 시스템 → Intrado VUI 설정 |
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RedSky 구성의 일부로:
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에지 구성 요소(Cisco Expressways)
구성 요소 |
Cisco 지정 이름 |
세부 정보 |
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IP 시스템 → 네트워크 인터페이스 → IP |
LAN 1 IP 주소 |
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DNS 시스템 → DNS |
DNS 서버 IP 주소 (수정하면 안 됨) |
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시간 시스템 → 시간 |
NTP 서버 IP 주소 (수정하면 안 됨) |
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클러스터링 시스템 → 클러스터링 |
Cisco UCM 세부 정보 주소(수정할 수 없음) |
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자격 증명과 함께 전용 인스턴스 UC 응용프로그램 액세스 세부 사항은 Webex 앱 메시지를 통해서만 파트너 또는 고객 이메일 ID에 공유됩니다. 고객에 대한 Cisco Webex 주문 마법사. 기본적으로 액세스 문서는 Webex 앱을 통해 파트너의 이메일 ID에만 공유됩니다. 파트너의 이메일 ID를 사용할 수 없는 경우, 고객의 이메일 ID는 Webex 앱 메시지 알림에 사용됩니다. 참조, Webex 앱| 처음으로 로그인 을(를) 참조하십시오. |