Oversikt

Dette dokumentet gir konfigurasjonsdetaljer på høyt nivå om den dedikerte forekomsten for Webex-anropssystemkonfigurasjon (dedikert forekomst) som er bygd for en kunde som inkluderer Unified Communications (UC)-applikasjoner:

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) og

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Kantkomponenter (Cisco Expressways)

Cisco-konfigurerte komponenter

Cisco konfigurerer flere komponenter i kundens dedikerte forekomst UC-applikasjoner. For at disse komponentene skal være enkle å identifisere, setter Cisco inn en x i begynnelsen av navnet på komponenten. Dette x-prefikset varsler partnere om et Cisco-konfigurert navn, som partneren eller kundeadministratorene ikke skal endre eller slette. Dette formatet brukes også for Ciscos operasjonelle overvåking/beredskap av Dedicated Instance UC-applikasjonene.

Partneren eller kunden skal ikke endre eller slette noen av følgende:

  • Regionoppføringer som er knyttet til ressurser i datasenteret (DC), dvs. konferansebroer, SIP-trunker, etc.

  • Enhetspooloppføringer som er knyttet til enheter i Ciscos datasenter.

  • Sikkerhetskonfigurasjoner etter behov

    • Konfigurasjon av legitimasjonspolicy

    • SIP-sikkerhetsprofilkonfigurasjon

  • Cisco konfigurerte SIP Trunks for integrasjon av ulike tjenester, dvs. RedSky, Inter-op trunk til Webex Calling Multi-tenant, etc.


Med mindre Dedicated Instance-dokumentet eksplisitt nevner å endre en kundespesifikk konfigurasjon i SIP-trunkene.

Control Hub – Webex-anrop

Komponent

Cisco tildelt navn

Detaljer

Plassering

Tjenester → Ringe → Plassering

  • WXC-DI-<region>-LOC

Plassering er obligatorisk for aktivering av Interop SIP-trunk mellom Webex Calling og Dedicated Instance.


 

Kundeadministratoren forventes å konfigurere hovednummeretstedet for å aktivere det.

SIP-trunk

Tjenester → Anrop → Anropsruting → Trunk

  • WXC-DI-<region>-TRK-1

  • WXC-DI-<region>-TRK-2

SIP-trunk én til hvert dedikert forekomst-datasenter innenfor en region er konfigurert for grunnleggende interop mellom Webex-anrop og dedikert forekomst.


 

Dette er standardtrunker opprettet av Cisco, og bør ikke endres eller slettes.

Rutegruppe

Tjenester → Anrop → Anropsruting → Rutegruppe

  • WXC-DI-<region>-RG

Rutegrupper er konfigurert med Interop SIP-trunkene, og administratoren kan enkelt konfigurere eller koble deres egendefinerte oppringingsplan til standardrutegruppen.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

Komponent

Cisco tildelt navn

Detaljer

Unified CM Groups

System → Cisco Unified CM Group

  • xCER-CMG

  • x<region>-CMG1

  • x<region>-CMG2

En Unified Communications Manager Group er en prioritert liste med opptil tre redundante servere som enheter kan registrere seg på. Hver gruppe inneholder en primær node og opptil to reservenoder.

Region

System → Regioninformasjon → Region

  • xCUCxN Reg

  • xSIP Trunk Reg

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Regioner gir kapasitetskontroller for Unified Communications Manager multi-site distribusjoner der du kanskje må begrense båndbredden for visse samtaler.

Enhetsutvalg

System → Enhetspool

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDIA_DP

  • x<DC2>_ MEDIA_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Enhetspooler gir et felles sett med konfigurasjoner for en gruppe enheter. Du kan tilordne en enhetspool til enheter som telefoner, gatewayer, trunker og CTI-rutepunkter.

SIP Trunk-sikkerhetsprofil

System → Sikkerhet → SIP Trunk-sikkerhetsprofil

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_Profile_NonSecure

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_-profil

  • xIMP SIP Trunk Security Profile

  • xRedSky_Trunk_SP_NonSecure

  • xWxC-Trunk-SP-NonSecure

Sikkerhetsrelaterte innstillinger for SIP-trunken for å tillate deg å tilordne en enkelt sikkerhetsprofil til flere SIP-trunker. Sikkerhetsrelaterte innstillinger inkluderer enhetssikkerhetsmodus, sammendragsgodkjenning og innstillinger for innkommende/utgående transporttype.

MRA-tjenestedomene

Avanserte funksjoner → MRA Service Domain

MRA-taletjenestedomene <customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com.

MRA Service Domains lar deg spesifisere hvilken Expressway telefonene dine registrerer.

For eksempel kunde.amer.wxc-di.webex.com, kunde.emea.wxc-di.webex.com


 

SIP URI-adresseverdien som ble oppgitt under Dedikert forekomsttjenesteaktivering er domenet som brukes for alle UC-applikasjoner og mobil- og fjerntilgangsdomene (MRA) for hver region(er). Stemmetjenestedomenet per region er gitt i tilgangsdokumentet for dedikert forekomst som deles via Webex App-melding på tidspunktet for tjenesteaktivering.

SIP-trunk

Enhet → Trunk

SIP Trunks til:

  • IM&P:

    • xIMP_SIP_Trunk

  • Expressway:

    • xTrunk-to-<customer id="">vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

  • Rød himmel:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Interoperasjon til WxC Multi-tenant:

    • xBxC-<DC1>-TRK

    • xBxC-<DC2>-TRK

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-TRK

SIP Trunk Configuration-vinduet inneholder SIP-signaleringskonfigurasjonene som Unified CM bruker til å administrere SIP-anrop.


 

Kundeadministratoren må konfigurere SIP-normaliseringsskriptet som er opprettet. For mer informasjon, se Integrated Audio for Webex-konfigurasjon.

Rutegruppe

Anropsruting → Rute/jakt → Rutegruppe

  • Rød himmel:

    • x<DC>-e911-RedSky-RG

  • Interoperasjon til WxC Multi-tenant:

    • xBxC-<DC>-RG

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-RG

Ruteliste

Anropsruting → Rute/jakt → Ruteliste

  • Rød himmel:

    • x<DC>-e911-RedSky-RL

  • Interoperasjon til WxC Multi-tenant:

    • xBxC-<DC>-RL

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC>-RL

SIP-profil

Enhet → Enhetsinnstillinger → SIP-profil

  • xCUCxN_SIP_profil

  • xIMP Standard SIP-profil

  • xRedSky_SIP_-profil

  • xSIP_Profile_for_Expressways

  • xWxC_SIP_profil

SIP-innstillinger som du kan tilordne til SIP-enheter og trunker som bruker denne profilen.

Felles telefonprofil

Enhet → Enhetsinnstillinger → Felles telefonprofil

  • xICE telefonprofil

Vanlige telefonprofiler lar deg konfigurere innstillinger for funksjonskontrollpolicy og deretter bruke disse innstillingene på alle telefonene i nettverket som bruker den profilen.

SIP-normaliseringsskript

Enhet → Enhetsinnstillinger → SIP-normaliseringsskript

  • xRedSky_Normalisering


 

Kunden eller partneren forventes å oppdatere RedSky-konto-IDen.

Applikasjonsbruker

Brukeradministrasjon → Applikasjonsbrukere

  • partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drifts- og overvåkingsformål.

Retningslinjer for legitimasjon

Brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Retningslinjer for legitimasjon

  • UCM For Cloud Credential Policy

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM For Cloud Service-konto

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM For Cloud CER App Brukerkonto

  • UCM For Cloud Credential Policy – PIN

Påloggingspolicyer styrer autentiseringsprosessen for ressurser i Unified CM. En legitimasjonspolicy definerer passordkrav og kontosperredetaljer, for eksempel mislykkede påloggingsforsøk, utløpsperioder og varighet for sluttbrukerpassord, sluttbruker-PIN-er og applikasjonsbrukerpassord. Retningslinjer for legitimasjon kan tilordnes bredt til alle kontoer av en bestemt legitimasjonstype, for eksempel alle sluttbruker-PIN-er, eller de kan tilpasses for en bestemt applikasjonsbruker eller sluttbruker.

Roller

Brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Roller

  • Kunde AXL API-tilgang

  • Kunde CCMADMIN

  • Kunde CCMADMIN skrivebeskyttet

  • Kunde IMPADMIN

  • Partner AXL API-tilgang

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN skrivebeskyttet

  • Partner IMPADMIN

  • Partner RealtimeAndTraceCollection


 

Den andre rollen er opprettet av Cisco, og kan ikke redigeres eller slettes av partner- eller kundeadministratorer.

UC tjenester

Brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → UC-tjenester

  • IMP-Primær

  • IMP-sekundær

  • MS-Primær

  • MS-sekundær

  • VS-Primær

  • VS-sekundær

Konfigurer brukerens tjenesteprofil til å peke på Unified CM-tjenestene du vil bruke på denne tjenesteprofilen.

Tjenesteprofiler

Brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Tjenesteprofiler → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only

  • UserServiceProfile

Service Profile lar deg opprette en profil som omfatter vanlige Unified CM Services-innstillinger.


 

Partneradministratoren er pålagt å få HELD-kunde-ID og HELD+ Secure ID fra RedSky-kontoen sin og legge dem til i delen xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profile.

Brukerrangering

Brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Brukerrangering

  • 3 - Partner Admin

  • 4 – Kundeadmin

  • 5 – Enterprise-bruker

Brukerrangeringshierarkiet gir et sett med kontroller over hvilken tilgangskontroll grupperer en administrator og kan tildele til en sluttbruker eller applikasjonsbruker.

Tjenesteparametere - Cisco CallManager

System → Tjenesteparametere → Cisco CallManager

  • Anropsdiagnostikk aktivert – Bare aktivert når CDR-aktivert flagg er sant

  • T302-timer (ms) - 7500

  • Stopp ruting på ikke-allokert nummerflagg – False

  • Stopp ruting på brukerens opptatt-flagg – False

  • Strip G.729 vedlegg B (Silence Suppression) fra feltet Egenskaper som kreves – True

  • Felt for standard inter-nærværsgruppeabonnement påkrevd – Tillat abonnement

  • Aktiver Enterprise Feature Access Required Felt – True

Tjenesteparametre - Cisco IP Voice Media Streaming App

System → Tjenesteparametre → Cisco IP Voice Media Streaming App

  • Annunciator (ANN) Parameters → Run Flag – False

  • Media Termination Point (MTP) Parameters → Run Flag – False

  • Conference Bridge (CFB) Parameters → Run Flag – False

Bedriftsparametere

System → Bedriftsparametere

  • Klynge-ID

Gir en unik identifikator til klyngen.

  • Felt for automatisk registrering av telefonprotokoll kreves – SIP

Dette er protokollen som brukes av telefonen for automatisk registrering under initialisering.

  • Aktiver avhengighetsoppføringer nødvendig felt – True

  • Parametre for egenomsorgsportal

    • Self Care Portal Standard server

Cisco konfigurerer Call Manager-utgivernoden som standard.

  • Sluttbrukerparameter

    • Katalog URI Alias Partisjon

  • Sikkerhetsparameter

    • Cluster Security Model – 1

    • TFTP-filsignaturalgoritme – SHA512

Indikerer sikkerhetsmodusen til klyngen og algoritmen som skal brukes under generering av CTL-, ITL- og TFTP-konfigurasjonsfilene.

Cluster-sikkerhetsmodus er satt til Blandet modus for Unified CM Cluster.

  • Tilbakekall og utløp av sertifikat

    • Sertifikatets gyldighetskontroll – Deaktivert

Starter utløpskontrolltjenestene for de forskjellige applikasjonene.

  • Secure Phone URL Parameters

    • Sikker URL-autentisering – http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • Secure Directory URL (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • Secure Contact Search URL (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/users

  • Klyngeomfattende domenekonfigurasjon

    • Organisasjonens toppnivådomene

    • Klynge fullt kvalifisert domenenavn

  • Cisco Syslog Agent

    • Ekstern Syslog-servernavn

    • Syslog-alvorlighet for eksterne syslog-meldinger Obligatorisk felt - Advarsel

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

Komponent

Cisco tildelt navn

Detaljer

Partisjon

Dialplan → Partisjon

<customer id=""><dc id="">ccnXXX partisjon

Leietakerpartisjonering introduserer også konseptet med å bruke bedriftens e-postadresser som deres alias, noe som muliggjør alias unikhet på tvers av leietakere.

Søk Space

Dialplan → Søk mellomrom

<customer id=""><dc id="">ccnXXX søkerom

Søkeplasser er tilordnet objekter som brukerens primære utvidelser, rutingsregler, samtalebehandlere eller VPIM-plasseringer.

Autentiseringsregler

Systeminnstillinger

UCM For Cloud Credential Policy - Voice Mail Application

UCM For Cloud Credential Policy - Nettapplikasjon

Autentiseringsregler styrer brukerpassord, PIN-er og kontosperringer for alle brukerkontoer.

Roller

Systeminnstillinger → Roller → Egendefinerte roller

Partner CUC Admin

Egendefinerte roller er rollene du oppretter med en liste over privilegier basert på organisasjonskravene dine. Egendefinerte roller kan tildeles eller fjernes til brukere av systemadministrator eller en egendefinert rollebruker med rolletilordningsrettigheter.

Havnegruppe

Telefoni-integrasjoner → Port Group

  • Portgruppe-<region>1

  • Portgruppe-<region>2

Portgrupper tildeles talemeldingsporter som definerer konfigurasjonsinnstillinger for Unity Connection-integrering.

Port

Telefoni-integrasjoner → Port

  • Portgruppe-<region>1-XXX

Bedriftsparametere

Systeminnstillinger → Bedriftsparametere

  • Klynge-ID

  • Pålitelig liste over verter i HTTP-henvisning/vertsoverskrift

  • Ekstern Syslog-servernavn 1

  • Ekstern Syslog-servernavn 2

Enterprise-parametere for Cisco Unity Connection gir standardinnstillinger som gjelder for alle tjenester i Cisco Unified Serviceability.

Brukere

Brukere → Brukere

Partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drifts- og overvåkingsformål.

Cisco Emergency Responder (CER)

Komponent

Cisco tildelt navn

Detaljer

SysLog-server

System → Cisco ER Group Settings

Syslog-server

SNMPv3-innstillinger

Telefonsporing → SNMPv3-innstillinger

SNMP-brukerdetaljer vil bli lagt til for alle CUCM-nodene.

Cisco Unified Communications Manager-klynge

CUCM Publisher detaljer vil bli lagt til.

Brukere

Brukeradministrasjon → Brukere

Partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drifts- og overvåkingsformål.

Roller

Brukeradministrasjon → Roller

Partner CUC Admin

Brukergrupper

Brukeradministrasjon → Brukergrupper

Partner → Administrasjonsgruppe

Red Sky-konfigurasjon

System → Intrado VUI-innstillinger

  • Redsky Root-sertifikat lastet opp

  • VUI URL

  • Aktiver HTTP-proxy

Som en del av RedSky-konfigurasjonen:

  • Proxy Vertsnavn/IP-adresse som er vert i Ciscos datasenter er konfigurert

  • RedSky-sertifikatet er oppdatert i CER


 

Partneradministratoren må hente CER-konto-ID fra RedSky-portalen og legge til detaljene i feltet Intrado-konto-ID.

Edge Components (Cisco Expressways)

Komponent

Cisco tildelt navn

Detaljer

IP

System → Nettverksgrensesnitt → IP

LAN 1 IP-adresse

DNS

System → DNS

DNS-serverens IP-adresse (bør ikke endres)

Tid

System → Tid

NTP-serverens IP-adresse (bør ikke endres)

Gruppering

System → Klynger

Cisco UCM-detaljeradresse (skal ikke endres)


Tilgangsdetaljene for dedikert forekomst av UC-applikasjonen sammen med legitimasjonen vil kun deles via Webex App-meldingen til partneren eller kundens e-post-ID oppgitt i veiviseren for Cisco Webex Order for a Customer. Som standard deles tilgangsdokumentet kun med partnerens e-post-ID gjennom Webex-appen, hvis partnerens e-post-ID ikke er tilgjengelig, vil kundens e-post-ID bli brukt for Webex App-meldingsvarslingen.

Se Webex App | Logg på for første gang for mer informasjon.