Oversikt

Dette dokumentet inneholder konfigurasjonsdetaljer på høyt nivå om den dedikerte forekomsten for Webex Calling System-konfigurasjon (dedikert forekomst) som er bygget for en kunde som inkluderer Unified Communications-applikasjoner (UC):

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) og

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Edge-komponenter (Cisco Expressways)

Cisco-konfigurerte komponenter

Cisco konfigurerer flere komponenter i kundens dedikerte UC-applikasjoner for forekomst. For at disse komponentene skal være enkle å identifisere, setter Cisco inn en x i begynnelsen av navnet på komponenten. Dette x prefiks varsler partnere om et Cisco-konfigurert navn, som partneren eller kundeadministratorene ikke skal endre eller slette . Dette formatet brukes også for Ciscos operasjonelle overvåking/beredskap av dedikerte forekomst UC-applikasjoner.

Partneren eller kunden skal ikke endre eller slette noe av følgende:

  • Regionoppføringer som er knyttet til ressurser i datasenteret (DC), dvs. konferansebroer, SIP-trunker osv.

  • Enhetsgruppeoppføringer som er knyttet til enheter i Ciscos datasenter.

  • Sikkerhetskonfigurasjoner etter behov

    • Konfigurasjon av legitimasjonspolicy

    • Konfigurasjon av SIP- sikkerhetsprofil

  • Cisco konfigurerte SIP-trunker for integrering av forskjellige tjenester, for eksempel RedSky, Inter-op-trunk til Webex Calling Multi-tenant osv.

  • Cisco konfigurerer to CDR-destinasjoner i Unified CM for å overvåke applikasjonen og levere analyser i Control Hub for administratorer.


Med mindre dokumentet for dedikert forekomst eksplisitt nevner å endre en kundespesifikk konfigurasjon i SIP-trunkene.

Control Hub – Webex Calling

Komponent

Cisco Tilordnet navn

Detaljer

Plassering

Tjenester → Samtaler → Sted

  • WXC-DI-<region> -LOC

Plassering er obligatorisk for aktivering av interoperabel SIP-trunk mellom Webex Calling og dedikert forekomst.


 

Det forventes at administrator konfigurerer Hovednummer i Sted for å aktivere den.

SIP-trunk

Tjenester → Samtaler → Ruting av anrop → Trunk

  • WXC-DI-<region> -TRK-1

  • WXC-DI-<region> -TRK-2

SIP-trunk én til hvert dedikert forekomst-datasenter i en region er konfigurert for grunnleggende interop mellom Webex Calling og dedikert forekomst.


 

Dette er standardtrunker opprettet av Cisco, og skal ikke endres eller slettes.

Rutegruppe

Tjenester → Samtaler → Ruting av anrop → Rute gruppe

  • WXC-DI-<region> -RG

Rutegrupper konfigureres med SIP-trunkene for Interop, og administrator kan enkelt konfigurere eller koble sin egendefinerte anropsplan til standard rutegruppe.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

Komponent

Cisco Tilordnet navn

Detaljer

Unified CM Groups

System → Cisco Unified CM Group

  • xCER-CMG

  • x<region> -CMG1

  • x<region> -CMG2

En Unified Communications Manager-gruppe er en prioritert liste med opptil tre redundante servere som enheter kan registreres til. Hver gruppe inneholder en primærnode og opptil to reservenoder.

Region

System → Regioninformasjon → Region

  • xCUCxN reg

  • xSIP-trunkreg

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Regioner gir kapasitetskontroller for Unified Communications Manager flerstedsdistribusjoner der du kanskje må begrense båndbredden for bestemte samtaler.

Enhetsutvalg

System → Enhetsgruppe

  • xCER_ DP

  • xIMP_ DP

  • x<DC1>_ CMG1_ DP

  • x<DC2>_ CMG2_ DP

  • x<DC1>_ CUCxN_ DP

  • x<DC2>_ CUCxN_ DP

  • x<DC1>_ MEDIA_ DP

  • x<DC2>_ MEDIA_ DP

  • x<DC1>_ SBC_ SIP_ DP

  • x<DC2>_ SBC_ SIP_ DP

Enhetsgrupper gir et felles sett med konfigurasjoner for en gruppe enheter. Du kan tilordne et enhetsgruppe til enheter som telefoner, gatewayer, trunker og CTI-rutepunkter.

sikkerhetsprofil for SIP-trunk

System → Sikkerhet → sikkerhetsprofil for SIP-trunk

  • xCUCxN_ SIP_ Trunk_ Security_ Profile_ Ikke-sikker

  • xExpressway_ SIP_ Trunk_ Security_ Profil

  • xIMP sikkerhetsprofil for SIP-trunk

  • xRedSky_ Trunk_ SP_ Ikke-sikker

  • xWxC-Trunk-SP-NonSecure

Sikkerhetsrelaterte innstillinger for SIP-trunk slik at du kan tilordne én sikkerhetsprofil til flere SIP-trunker. Sikkerhetsrelaterte innstillinger inkluderer sikkerhetsmodus for enheten, sammendragsautentisering og innstillinger for innkommende/utgående transporttype .

MRA-tjenestedomene

Avanserte funksjoner → MRA-tjenestedomene

MRA-taletjenestedomene<customer name=""> . <region>. wxc-di.webex.com.

Med MRA-tjenestedomener kan du angi hvilken Expressway som telefonene dine registrerer.

For eksempel kunde.amer.wxc-di.webex.com, kunde.emea.wxc-di.webex.com


 

SIP-URI -adresseverdien oppgitt i løpet av Dedikert aktivering av forekomsttjeneste er domenet som brukes for alle UC-applikasjonene og tjenestedomenet for Mobile and Remote Access (MRA) for hver(e) region(er). Taletjenestedomenet per region er oppgitt i tilgangsdokumentet for dedikert forekomst som deles via Webex-appen på tidspunktet for tjenesteaktiveringen.

SIP-trunk

Enhet → Trunk

SIP-trunker til:

  • IM&P:

    • xIMP_ SIP_ Bagasjerom

  • Expressway:

    • xTrunk-to-<customer id=""> vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Ikke-sikker

    • x<DC2>_ CUCxN_ SIP_ Trunk_ Ikke-sikker

  • RedSky:

    • x<DC1>_e 911_ RødSky_ TRK

    • x<DC2>_e 911_ RødSky_ TRK

  • Inter-op til WxC multi-tenant:

    • xBxC-<DC1> -TRK

    • xBxC-<DC2> -TRK

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC> -TRK

vindu for konfigurering av trunk inneholder SIP-signalisering som Unified CM bruker til å administrere SIP-anrop.


 

administrator må konfigurere SIP-normaliseringsskriptet som er opprettet. Hvis du vil ha mer informasjon, se Integrert lyd for Webex-konfigurasjon .

Rutegruppe

Ruting av anrop → Rute/søk → Rutegruppe

  • RedSky:

    • x<DC> -e911-RedSky-RG

  • Inter-op til WxC multi-tenant:

    • xBxC-<DC> -RG

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC> -RG

Ruteliste

Ruting av anrop → Rute/søk → Ruteliste

  • RedSky:

    • x<DC> -e911-RedSky-RL

  • Inter-op til WxC multi-tenant:

    • xBxC-<DC> -RL

  • Webex Meeting (Webex Edge Audio):

    • xWEA-<DC> -RL

SIP-profil

Enhet → Enhetsinnstillinger → SIP-profil

  • xCUCxN_ SIP_ Profil

  • xIMP standard SIP-profil

  • xRedSky_ SIP_ Profil

  • xSIP_ Profile_for_ Ekspressveier

  • xBxC_ SIP_ Profil

SIP-innstillinger som du kan tilordne til SIP-enheter og -trunker som bruker denne profilen.

Felles telefonprofil

Enhet → Enhetsinnstillinger → Felles telefonprofil

  • xICE-telefonprofil

Med vanlige telefonprofiler kan du konfigurere policy for funksjonskontroll og deretter bruke disse innstillingene på alle telefonene i nettverket som bruker den profilen.

Skript for SIP-normalisering

Enhet → Enhetsinnstillinger → SIP-normaliseringsskript

  • xRedSky_ Normalisering


 

Kunden eller partneren forventes å oppdatere RedSky-konto-ID-en.

Applikasjonsbruker

brukeradministrasjon → Programbrukere

  • partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drift- og overvåkingsformål.

Retningslinjer for legitimasjon

brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Retningslinjer for legitimasjon

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM for sky

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM for skytjenestekonto

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM for Cloud CER-appen for brukerkonto

  • Retningslinjer for legitimasjon for UCM for sky – PIN-kode

Påloggingspolicyer styrer godkjenningsprosessen for ressurser i Unified CM. En legitimasjonspolicy definerer passordkrav og kontosperredetaljer, for eksempel mislykkede påloggingsforsøk, utløpsperioder og låsingsvarigheter for sluttbruker , sluttbruker -PIN-koder og applikasjonsbruker . Retningslinjer for legitimasjon kan tilordnes bredt til alle kontoer for en bestemt legitimasjonstype, for eksempel alle PIN-koder for sluttbruker , eller de kan tilpasses for en bestemt applikasjonsbruker eller sluttbruker.

Roller

brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Roller

  • Kundens AXL API-tilgang

  • Kunde CCMADMIN

  • Kundens CCMADMIN skrivebeskyttet

  • Kunde IMPADMIN

  • Partner AXL API-tilgang

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN skrivebeskyttet

  • Partner IMPADMIN

  • Partner RealtimeAndTraceCollection


 

Den andre rollen er opprettet av Cisco, og kan ikke redigeres eller slettes av partner- eller kundeadministratorer.

UC-tjenester

brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → UC-tjenester

  • IMP-Primær

  • IMP-sekundær

  • MS-Primær

  • MS-sekundær

  • VS-Primær

  • VS-sekundær

Konfigurer brukerens tjenesteprofil til å peke på Unified CM -tjenestene du vil bruke på denne tjenesteprofil.

Tjenesteprofiler

brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Tjenesteprofiler → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only

  • UserServiceProfile

Med tjenesteprofil kan du opprette en profil som inneholder vanlige innstillinger for Unified CM Services.


 

Partneradministratoren må hente HELD-kunde-ID-en og HELD+ Secure ID fra RedSky-kontoen sin og legge dem til i delen xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profile.

Brukerrangering

brukeradministrasjon → Brukerinnstillinger → Brukerrangering

  • 3 – Partneradministrator

  • 4 – Kundeadmin

  • 5 – Bedriftsbruker

Hierarkiet for brukerrangering inneholder et sett med kontroller som tilgangskontrollen grupperer en administrator og kan tilordne til en sluttbruker eller en applikasjonsbruker.

Tjenesteparametre – Cisco CallManager

System → Tjenesteparametre → Cisco CallManager

  • Samtalediagnostikk aktivert – Aktivert bare når CDR-aktivert Flagg er Sant

  • T302-tidtaker (ms) - 7500

  • Stopp ruting på ikke-tildelt nummer-flagg – Usann

  • Stopp ruting ved opptattflagg for bruker – Usann

  • Strip G.729 vedlegg B (demping av stillhet) fra felt for obligatoriske funksjoner – Sant

  • Standard obligatorisk felt for abonnement på inter tilstedeværelsesgruppe – Tillat abonnement

  • Krev felt for Aktiver tilgang til bedriftsfunksjoner – Sant

Tjenesteparametre – Cisco IP-app for talestrømming av media

System → Tjenesteparametre → Cisco IP-app for talemediestrømming

  • Parametre for Annunciator (ANN) → Kjør flagg – Usann

  • Parametre for medieavslutningspunkt (MTP) → Kjøreflagg – Usann

  • Parametre for konferansebro (CFB) → Kjøreflagg – Usann

Bedriftsparametere

System → Bedriftsparametre

  • Klynge-ID

Gir en unik identifikator til klyngen.

  • Felt for automatisk registrering kreves for telefonprotokoll – SIP

Dette er protokollen som brukes av telefonen for automatisk registrering under initialisering.

  • Obligatorisk felt for Aktiver avhengighetsoppføringer – Sant

  • Parametre for Self Care

    • Self Care Portal Standard server

Cisco konfigurerer publiserende node for Call Manager som standard.

  • Sluttbrukerparameter

    • Katalog-URI-aliaspartisjon

  • Sikkerhetsparameter

    • Klyngesikkerhetsmodell – 1

    • TFTP-filsignaturalgoritme - SHA512

Angir sikkerhetsmodusen til klyngen og algoritmen som skal brukes under generering av CTL-, ITL- og TFTP-konfigurasjonsfilene.

Sikkerhetsmodus for klynge er satt til Blandet modus for Unified CM -klyngen.

  • Tilbakekall og utløp av sertifikat

    • Gyldighetskontroll av sertifikat - Deaktivert

Starter tjenestene for utløpskontroll for de forskjellige programmene.

  • URL-parametre for sikker telefon

    • Sikker autentisering av nettadresser – http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • URL-adresse for sikker katalog (XML) – http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL for sikker Kontaktsøk (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN=""> :8443/ cucm-uds/users

  • Konfigurasjon av domene for hele klyngen

    • Organisasjonens toppdomene

    • Fullt kvalifisert domenenavn for klynge

  • Cisco Syslog-agent

    • Navn på ekstern Syslog-server

    • Alvorlighetsgrad for Syslog for eksterne Syslog-meldinger Obligatorisk felt - Advarsel

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

Komponent

Cisco Tilordnet navn

Detaljer

Partisjon

Telefonnummer → Partisjon

<customer id=""><dc id="">ccnXXX-partisjon

Leietakerpartisjonering introduserer også konseptet med å bruke bedriftens e-postadresser som alias, noe som gjør aliaset unikt på tvers av leietakere.

Søkeområde

Telefonplan → Søkeområde

<customer id=""><dc id="">ccnXXX søkeområde

Søkeområder tilordnes objekter som primærinternnummer, rutingsregler, samtalebehandlere eller VPIM-plasseringer.

Autentiseringsregler

Systeminnstillinger

Retningslinjer for legitimasjon for UCM for sky – talepostprogram

Retningslinjer for legitimasjon for UCM for sky – nettapplikasjon

Autentiseringsregler styrer brukerpassord, PIN-koder og kontosperringer for alle brukerkontoer.

Roller

Systeminnstillinger → Roller → Egendefinerte roller

Partner CUC-administrator

Egendefinerte roller er rollene du oppretter med en liste over rettigheter basert på organisasjonskravene dine. Egendefinerte roller kan tilordnes eller oppheves til brukere av systemansvarlig eller en egendefinert rollebruker med rolletilordningsrettigheter.

Portgruppe

Telefoniintegreringer → Portgruppe

  • Portgruppe-<region> 1

  • Portgruppe-<region> 2

Portgrupper tilordnes talemeldinger som definerer konfigurasjonsinnstillinger for Unity Connection-integrering.

Port

Telefoniintegreringer → Port

  • Portgruppe-<region> 1–XXX

Bedriftsparametere

Systeminnstillinger → Bedriftsparametre

  • Klynge-ID

  • Klarert liste over verter i HTTP-referanse/vertshode

  • Eksternt Syslog-servernavn 1

  • Eksternt Syslog-servernavn 2

Bedriftsparametere for Cisco Unity Connection gir standardinnstillinger som gjelder for alle tjenester i Cisco Unified Serviceability.

Brukere

Brukere → Brukere

Partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drift- og overvåkingsformål.

Cisco Emergency Responder (CER)

Komponent

Cisco Tilordnet navn

Detaljer

SysLog-server

System → Innstillinger for Cisco ER-gruppe

Syslog-server

SNMPv3-innstillinger

Telefonsporing → SNMPv3-innstillinger

SNMP-brukerdetaljer legges til for alle CUCM-nodene.

Cisco Unified Communications Manager klynge

CUCM-utgiver blir lagt til.

Brukere

brukeradministrasjon → Brukere

Partneradmin


 

De andre applikasjonsbrukerne brukes av Cisco til drift- og overvåkingsformål.

Roller

brukeradministrasjon → Roller

Partner CUC-administrator

Brukergrupper

brukeradministrasjon → Brukergrupper

Partner → Administratorgruppe

Konfigurasjon av rød himmel

System → Innstillinger for Intrado VUI

  • Redsky rotsertifikat lastet opp

  • VUI-URL

  • Aktiver HTTP-proxy

Som en del av RedSky-konfigurasjonen:

  • Proxy Vertsnavn/IP-adresse som er vert i Ciscos datasenter, er konfigurert

  • RedSky-sertifikatet er oppdatert i CER


 

administrator er pålagt å hente CER-konto-ID fra RedSky-portalen deres, og legg til detaljene i Konto-ID for Intrado felt.

Edge-komponenter (Cisco Expressways)

Komponent

Cisco Tilordnet navn

Detaljer

IP

System → Nettverksgrensesnitt → IP

LAN 1 IP-adresse

DNS

System → DNS

IP-adresse for DNS-server (bør ikke endres)

Tid

System → Tid

NTP-serverens IP-adresse (bør ikke endres)

Klynger

System → Klynger

Cisco UCM (bør ikke endres)


Tilgangsinformasjonen for dedikert forekomst av UC-appen sammen med legitimasjonen deles bare via Webex-appen til kunde-e-post som er oppgitt i Cisco Webex bestilling for en kunde veiviseren. Som standard deles tilgangsdokumentet bare med partnerens e-post-ID gjennom Webex-appen. Hvis partnerens e-post-ID ikke er tilgjengelig, vil kundens e-post-ID bli brukt for Webex-appens meldingsvarsling.

Se, Webex-appen| Logg på for første gang hvis du vil ha mer informasjon.