Översikt

Det här dokumentet tillhandahåller detaljerad konfigurationsinformation om den dedikerade instansen för Webex Calling-systemkonfiguration (dedikerad instans) som är byggd för en kund som innehåller Unified Communications-program (UC):

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified snabbmeddelande och närvaro (im&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) och

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Edge-komponenter (Cisco Expressways)

Cisco-konfigurerade komponenter

Cisco konfigurerar flera komponenter i kundens dedikerade instans-UC-program. För att dessa komponenter enkelt ska kunna identifieras infogar Cisco ett x i början av komponentens namn. Detta x-prefix meddelar partner till ett Cisco-konfigurerat namn som partnern eller kundadministratören inte bör ändra eller ta bort. Detta format används också för Ciscos driftövervakning/beredskap för dedikerade instans-UC-programmen.

Partnern eller kunden får inte ändra eller ta bort något av följande:

  • Regionposter som är kopplade till resurser i Datacenter (DC), t.ex. konferensbryggor, SIP-trunkar osv.

  • Enhetspoolsposter som är kopplade till enheter i Ciscos datacenter.

  • Säkerhetskonfigurationer efter behov

    • Principkonfiguration för autentiseringsuppgifter

    • Konfiguration av SIP-säkerhetsprofil

  • Cisco har konfigurerat SIP-trunkar för olika tjänsteintegreringar, d.v.s. RedService, Inter-op-trunk till Webex Calling för flera klienter osv.


Såvida det inte uttryckligen anges i det dedikerade instansdokumentet för att ändra en kundspecifik konfiguration i SIP-trunkarna.

Kontrollhubb – Webex Calling

Komponent

Cisco tilldelat namn

Detaljer

Plats

Tjänster → ringer → plats

  • WXC-DI-<region>-LOC

Platsen är obligatorisk för aktivering av Interop SIP-trunk mellan Webex Calling en dedikerad instans.


 

Kundadministratören ska konfigurera huvudnumret platsen för att aktivera det.

SIP-trunk

Tjänster → ringer → samtalsomkoppling → trunk

  • WXC-DI-<region>-TRK-1

  • WXC-DI-<region>-TRK-2

SIP-trunken ett till varje dedikerat instansdatacenter inom en region har konfigurerats för grundläggande interop mellan Webex Calling och dedikerad instans.


 

Det här är standard trunkar som har skapats av Cisco och bör inte ändras eller tas bort.

Routegrupp

Tjänster → samtal → samtalsomkoppling → Route Group

  • WXC-DI-RG<region>

Routegrupper har konfigurerats med Interop SIP-trunkar och -administratör kan enkelt konfigurera eller länka sin anpassade uppringningsplan till standard routegruppen.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

Komponent

Cisco tilldelat namn

Detaljer

Enhetliga CM-grupper

System → Cisco Unified CM-grupp

  • xCER-CMG

  • x-CMG1<region>

  • x-CMG2<region>

En Unified Communications Manager-grupp är en prioriterad lista över upp till tre överflödiga servrar som enheter kan registrera sig till. Varje grupp innehåller en primär nod och upp till två säkerhetskopierade noder.

Region

Systeminformation → regioninformation → region

  • xCUCxN Reg

  • xSIP-trunk Reg

  • x Reg.<DC1>

  • x Reg.<DC2>

Regioner tillhandahåller kapacitetskontroller för distribuering av Unified Communications Manager på flera webbplatser, där du kan behöva begränsa bandbredden för vissa samtal.

Enhetspool

Systemenhetspool → enhet

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDIA_DP

  • x<DC2>_ MEDIA_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Enhetspooler tillhandahåller en gemensam uppsättning konfigurationer för en grupp av enheter. Du kan tilldela en enhetspool till enheter som telefoner, gateways, trunkar och CTI-routepunkter.

Säkerhetsprofil för SIP-trunk

Systemprofil → säkerhetsprofil → SIP-trunk säkerhetsprofil

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_Profile_NonSecure

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_Profile

  • xIMP SIP-trunk säkerhetsprofil

  • xRedSky_Trunk_SP_NonSecure

  • xWxC-Trunk-SP-Osäker

Säkerhetsrelaterade inställningar för SIP-trunken så att du kan tilldela en enda säkerhetsprofil till flera SIP-trunkar. Säkerhetsrelaterade inställningar inkluderar enhetens säkerhetsläge, digest-autentisering och inställningar för inkommande/utgående transporttyper.

MRA-tjänstdomän

Avancerade funktioner → MRA-tjänstdomän

MRA rösttjänstdomän <customer name>. <region>. wxc-di.webex.com:

Med MRA-tjänstdomäner kan du ange Expressway registrera dina telefoner.

Exempel: customer.amer.wxc-di.webex.com eller customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Värdet för SIP-URI-adressen som tillhandahålls vid aktiveringen av den dedikerade instanstjänsten är den domän som används för alla UC-applikationer och mobil- och Remote Access-tjänstdomän (MRA) för varje region(er). Rösttjänstdomänen per region tillhandahålls i åtkomstdokumentet för dedikerad instans som delas via Webex-appen vid aktiveringen av tjänsten.

SIP-trunk

Enheten → trunk

SIP-trunkar till:

  • SNABBMEDDELANDEN&P:

    • xIMP_SIP_Trunk

  • Expressway:

    • xTrunk-till-vccXXX<customer id>

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_Trunk_NonSecure

  • Red På följande sätt:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Inter-op till WxC Multi-tenant:

    • xWxC-<DC1>-TRK

    • xWxC-<DC2>-TRK

SIP-trunk innehåller SIP-signaleringskonfigurationerna som Unified CM använder för att hantera SIP-samtal.

SSO-profil

Enhetsinställningar → för → SIP-profil

  • xCUCxN_SIP_Profile

  • xIMP Standard SIP-profil

  • xRedSky_SIP_Profile

  • xSIP_Profile_for_Expressways

  • xWxC_SIP_Profile

SIP-inställningar som du kan tilldela till SIP-enheter och trunkar som använder den här profilen.

Gemensam telefonprofil

Enhetsinställningar → av den → allmänna telefonprofilen

  • xICE-telefonprofil

Med vanliga telefonprofiler kan du konfigurera inställningar för funktionsstyrningspolicy och sedan tillämpa de inställningarna på alla telefoner i ditt nätverk som använder den profilen.

SIP-normaliseringsskript

Enhetsinställningar → för → SIP-normaliseringsskript

  • xRedSky_Normalization


 

Kunden eller partnern ska uppdatera Red Ett Konto-ID.

Programanvändare

Användarhantering för →-programanvändare

  • partneradmin


 

De andra programanvändarna används av Cisco för drift- och övervakningssyften.

Policy för autentiseringsuppgifter

Användarhantering och → användarinställningar → autentiseringspolicyer

  • UCM för cloud credential-policy

  • Autentiseringspolicy för UCM för molntjänstkonto

  • Autentiseringspolicy för UCM för Cloud CER-app

  • UCM för cloud credential-policy – PIN

Autentiseringsprinciper kontrollerar autentiseringsprocessen för resurser i Unified CM. En policy för autentiseringsuppgifter definierar lösenordskrav och uppgifter om kontolåsning som misslyckade inloggningsförsök, utgångsperioder och låsperioder för slutanvändares lösenord, PIN-koder för slutanvändare och programanvändarlösenord. Policyer för autentiseringsuppgifter kan tilldelas för alla konton med en specifik autentiseringstyp, till exempel alla slutanvändares PIN-koder, eller så kan de anpassas för en specifik användare eller slutanvändare.

Roller

Användarhantering och → användarinställningar → roller

  • Kund AXL API-åtkomst

  • Kund CCMADMIN

  • Kund CCMADMIN – skrivskyddad

  • Kund IMPADMIN

  • Partner AXL API-åtkomst

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN – skrivskyddad

  • Partner IMPADMIN

  • Partner RealtimeAndTraceCollection


 

Den andra rollen skapas av Cisco och kan inte redigeras eller tas bort av partner- eller kundadministratörer.

UC-tjänster

Användarhantering av → användarinställningar → UC-tjänster

  • IMP-Primär

  • IMP-sekundär

  • MS-Primary

  • MS-Sekundär

  • VS-Primär

  • VS-Sekundär

Konfigurera användarens tjänsteprofil för att peka på de Unified CM-tjänster som du vill tillämpa för den här tjänsteprofilen.

Tjänsteprofiler

Användarhantering och → användarinställningar för →-tjänstprofiler → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only

  • UserServiceProfile

Tjänsteprofilen låter dig skapa en profil som består av gemensamma inställningar för Unified CM-tjänster.


 

Partneradministratören måste ha kund-ID och HELD+ säkert ID från sitt RedService-konto och lägga till det i avsnittet xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profile.

Användarrangordning

Användarhantering eller → användarinställningar för → av användare

  • 3 – Partneradminio

  • 4 – Kundadministratör

  • 5 – Företagsanvändare

I hierarkin användarrankordning finns en uppsättning kontroller över vilka åtkomst till kontrollgrupper en administratör kan tilldelas en slutanvändare eller programanvändare.

Serviceparametrar – Cisco CallManager

Systemparametrar → för tjänsten → Cisco CallManager

  • Samtalsdiagnostik aktiverad – aktiveras endast när CDR aktiverad flagga är sann

  • T302-timer (msec) – 7500

  • Stoppa dirigering på flaggan för oallokerat nummer – Falskt

  • Stoppa dirigering på användarens upptagna flagga – falsk

  • Ta bort G.729 bilaga B (tystnadsreducering) från det obligatoriska fältet – True

  • Fält för standardprenumeration inom närvarogrupp – Tillåt prenumeration

  • Aktivera obligatoriskt fält för företagsfunktionsåtkomst – True

Tjänsteparametrar – Cisco IP Voice Media Streaming-appen

Systemparametrar → för tjänsten → för direktuppspelning av Cisco IP-röstmedia

  • Annunciator-parametrar (ANN) → Kör flagga – False

  • MTP-parametrar (Media Termination Point) → Kör flagga – False

  • Cfb-parametrar (Conference Bridge) → Run Flag – False

Företagsparametrar

Systemparametrar → företag

  • Kluster-ID

Tillhandahåller en unik identifierare för klustret.

  • Fältet Auto Registration Phone Protocol krävs – SIP

Detta är det protokoll som används av telefonen för automatisk registrering under initieringen.

  • Aktivera obligatoriskt fält för beroendeposter – True

  • Självhjälpsportalparametrar

    • Standardserver för Självhjälpsportal

Cisco konfigurerar Call Manager-utgivarenoden som standard.

  • Parameter för slutanvändare

    • Aliaspartitionen för katalog-URI

  • Säkerhetsparameter

    • Klustersäkerhetsmodell – 1

    • TFTP-filsignaturalgoritm – SHA512

Anger klustrets säkerhetsläge och algoritmen som ska användas när CTL-, ITL- och TFTP-konfigurationsfilerna genereras.

Klustrets säkerhetsläge är inställt på blandat läge för Unified CM-klustret.

  • Certifikatåterkallning och utgående certifikat

    • Kontroll av certifikatets giltighet – inaktiverad

Initierar utgående kontroll av tjänster för de olika programmen.

  • URL-parametrar för säker telefon

    • Säker URL-autentisering – http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ccmcip/authentication.jsp

    • URL för säker katalog (XML) – http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL för sökning av säker kontakt (UDS) – http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ cucm-uds/users

  • Klusteromfattande domänkonfiguration

    • Domän på högsta nivån för organisationen

    • Kluster med fullständiga domännamn

  • Cisco Syslog-agent

    • Servernamn för fjärrsystemlogg

    • Syslog-allvarlighetsgrad för fjärrsystemloggmeddelanden krävs fält – Varning

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

Komponent

Cisco tilldelat namn

Detaljer

Partition

Uppringningsplan → partition

<customer id><dc id>ccnXXX-partition

Klientpartitioning introducerar även konceptet att använda företagets e-postadresser som deras alias, vilket möjliggör alias-unikhet för alla klienter.

Sök utrymme

Uppringningsplan → sökutrymme

<customer id><dc id>ccnXXX Sökutrymme

Sökutrymmen tilldelas objekt som primära anknytningar för användare, dirigeringsregler, samtalshanterare eller VPIM-platser.

Autentiseringsregler

Systeminställningar

UCM för cloud credential-policy – röstmeddelandeprogram

UCM för cloud credential-policy – webbprogram

Verifieringsregler styr användarlösenord, PIN-koder och kontolåsningar för alla användarkonton.

Roller

Systeminställningar för → roller → anpassade roller

Partner CUC-administratör

Anpassade roller är de roller som du skapar med en lista över privilegier baserat på dina organisationskrav. Anpassade roller kan tilldelas eller tas bort för användare av systemadministratören eller en anpassad rollanvändare med rolltilldelningsbehörighet.

Portgrupp

Telefoniintegreringar → portgruppen

  • PortGrupp-<region>1

  • PortGrupp-<region>2

Portgrupper tilldelas röstmeddelandeportar som definierar konfigurationsinställningarna för Unity Connection-integreringen.

Port

Port för telefoniintegreringar →

  • PortGroup-1-XXX<region>

Företagsparametrar

Systeminställningar → företagsparametrar

  • Kluster-ID

  • Betrodd lista över värdar i HTTP-referer/värdrubriken

  • Servernamn för fjärrsystemlogg 1

  • Servernamn för fjärrsystemlogg 2

Företagsparametrar för Cisco Unity Connection standardinställningar som gäller för alla tjänster i Cisco Unified prestanda.

Användare

Användare → användare

Partneradmin


 

De andra programanvändarna används av Cisco för drift- och övervakningssyften.

Cisco Emergency Responder (CER)

Komponent

Cisco tilldelat namn

Detaljer

SysLog-server

Systeminställningar → Cisco ER-grupp

Syslog-server

SNMPv3-inställningar

Inställningar för → SNMPv3 för telefonspårning

Information om SNMP-användare läggs till för alla CUCM-noder.

Cisco Unified Communications Manager kluster

CUCM-utgivareinformation läggs till.

Användare

Användarhantering → användare

Partneradmin


 

De andra programanvändarna används av Cisco för drift- och övervakningssyften.

Roller

Användarhantering → roller

Partner CUC-administratör

Användargrupper

Användarhantering → användargrupper

Administratörsgrupp → partner

Red Sky-konfiguration

Systeminställningar → Intrado VUI

  • Omkontrerat rotcertifikat har överförts

  • VUI-URL

  • Aktivera HTTP-proxy

Som en del av RedKonfiguration:

  • Proxyvärdens namn/IP-adress som finns i Ciscos datacenter har konfigurerats

  • RedCertifikatet har uppdaterats i CER


 

Partneradministratören måste hämta CER-konto-ID från sin Red Ett-portal och lägga till uppgifterna i fältet Intrado-konto-ID .

Edge-komponenter (Cisco Expressways)

Komponent

Cisco tilldelat namn

Detaljer

IP

System → användargränssnitt → IP

LAN 1 IP-adress

DNS

Systemsystem→ DNS

DNS-serverns IP-adress (ska inte ändras)

Tid

Systemtid →

NTP-servrars IP-adress (ska inte ändras)

Klustring

System → kluster

Cisco UCM-informationsadress (ska inte ändras)


Åtkomstinformationen för dedikerade instans UC-program tillsammans med inloggningsuppgifterna delas endast via Webex-appmeddelandet till partnern eller kundens e-post-ID som finns i Cisco Webex beställning för en kundguide . Åtkomstdokumentet delas som standard endast med partnerns e-post-ID via Webex-appen. Om partnerns e-post-ID inte är tillgängligt kommer kundens e-post-ID att användas för meddelande om Webex-appen.

Se Webex-appens | Logga in för första gången för mer information.