Aperçu

Ce document fournit des détails de configuration de haut niveau concernant l’instance dédiée pour la configuration de Webex Calling System Configuration (Instance dédiée) qui est conçue pour un client qui inclut les applications Unified Communications (UC) :

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified instantanée et Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) et

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Composants Edge (Cisco Expressways)

Composants configurés par Cisco

Cisco configure plusieurs composants dans les applications UC dédiées de l’instance client. Pour que ces composants soient facilement identifiables, Cisco insère un x au début du nom du composant. Ce x préfixe alerte les partenaires à un nom configuré par Cisco, que les administrateurs partenaires ou clients ne doivent pas modifier ou supprimer. Ce format est également utilisé pour le contrôle opérationnel/la préparation de Cisco des applications d’instance UC dédiées.

Le partenaire ou le client ne doit pas modifier ou supprimer l’un des services suivants :

  • Entrées des régions qui sont associées aux ressources dans le centre de données (DC), c’est-à-dire les ponts de conférence, les troncs SIP, etc.

  • Entrées du pool du périphérique qui sont associées aux périphériques dans le centre de données de Cisco.

  • Configurations de sécurité requises

    • Configuration de la politique d’identification

    • Configuration du profil de sécurité SIP

  • Cisco a configuré les troncs SIP pour différentes intégrations de services, par exemple RedSky, tronc Inter-op vers Webex Calling multi-tenant, etc.


Sauf si le document Instance dédiée mentionne explicitement de modifier la configuration spécifique d’un client dans les troncs SIP.

Control Hub – Webex Calling

Composant

Nom attribué à Cisco

Détails

Emplacement

Emplacement des → et → des services

  • WXC-DI-LOC<region>

L’emplacement est obligatoire pour l’activation du tronc Interop SIP entre Webex Calling et l’instance dédiée.


 

Il est prévu que l’administrateur du client configure le numéro principal dans l’emplacement pour l’activer.

Tronc SIP

Tronc → d’appel → Routage des appels → service

  • WXC-DI-TRK-1<region>

  • WXC-DI-TRK-2<region>

Le tronc SIP un à chaque centre de données d’instance dédiée dans une région est configuré pour l’interop de base entre Webex Calling instance et instance dédiée.


 

Ce sont des troncs par défaut créés par Cisco, ne doivent pas être modifiés ou supprimés.

Groupe de routage

Groupe de → de → Routage des appels → de ligne de service

  • WXC-DI-<region>-RG

Les groupes de route sont configurés avec les troncs SIP Interop et l’administrateur peut facilement configurer ou lier leur plan de numérotation personnalisé au groupe de route par défaut.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)

Composant

Nom attribué à Cisco

Détails

Groupes Unified CM

Groupe CM → Cisco Unified système

  • xCER-CMG

  • x-CMG1<region>

  • x-CMG2<region>

Un groupe Unified Communications Manager est une liste prioritaires de trois serveurs redondants jusqu’à lesquels les périphériques peuvent s’inscrire. Chaque groupe contient un nœud principal et jusqu’à deux nœuds de sauvegarde.

Région

Informations système → région et → région

  • reg xCUCxN

  • Ligne réseau xSIP Reg

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Les régions offrent des commandes de capacité pour les déploiements multisessions Unified Communications Manager où vous devrez peut-être limiter la bande passante pour certains appels.

Pool du périphérique

Pool du → du périphérique

  • DP xCER_

  • DP xIMP_

  • x<DC1>_DP CMG1_

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_DP CUCxN_

  • x<DC2>_DP CUCxN_

  • x<DC1>_DP_MÉDIA

  • x<DC2>_ DP_MÉDIA

  • x<DC1>_ DP SIP_SBC_

  • x<DC2>_ DP SIP_SBC_

Les pools de périphériques fournissent un ensemble commun de configurations pour un groupe de périphériques. Vous pouvez attribuer un pool de périphériques aux périphériques tels que les téléphones, les passerelles, les troncs et les points de route CTI.

Profil de sécurité de la ligne auxiliaire SIP

Profil de → sécurité → Ligne auxiliaire SIP système

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_Profile_Nonecure

  • xExpressway_Profil SIP_Trunk_Security_

  • xIMP pour Ligne auxiliaire SIP de sécurité

  • Nonecure xRedSky_Trunk_SP_

  • xWxC-Trunk-SP-NonSecure

Paramètres liés à la sécurité du tronc SIP pour vous permettre d’attribuer un profil de sécurité unique à plusieurs troncs SIP. Les paramètres de sécurité incluent le mode de sécurité du périphérique, l’authentification Digest et les paramètres du type de transport entrant/sortant.

Domaine du service MRA

Fonctionnalités avancées → domaine du service MRA

Domaine du service vocal <customer name="">MRA . <region>. wxc-di.webex.com.

Les domaines du service MRA vous permet de spécifier les Expressway vos téléphones s’inscrire.

Par exemple, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

La valeur de l’adresse URI SIP fournie au cours de l’activation du service d’instance dédiée est le domaine utilisé pour toutes les applications UC et le domaine de service Mobile et Remote Access (MRA) pour chaque(s) région(s). Le domaine du service vocal par région est fourni dans le document d’accès à l’instance dédiée partagé via le message de l’application Webex au moment de l’activation du service.

Tronc SIP

Tronc → périphérique

Troncs SIP vers :

  • MI&P :

    • Tronc SIP_xIMP_

  • Expressway :

    • xTrunk-à-vccXXX<customer id="">

  • CUCxN :

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_nonecurerunk_

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_nonecurerunk_

  • Cas redessant :

    • x<DC1>_e911_REDSky_TRK

    • x<DC2>_e911_REDSky_TRK

  • Inter-op vers multi-tenant WxC :

    • xWxC-<DC1>-RK

    • xWxC-<DC2>-RK

  • Réunion Webex (Audio Webex Edge) :

    • xWEA-<DC>-TRK

Ligne auxiliaire SIP fenêtre Configuration contient les configurations de signalisation SIP qu’Unified CM utilise pour gérer les appels SIP.


 

L’administrateur du client doit configurer le Script de personnalisation SIP créé. Pour plus d’informations reportez-vous à la configuration audio intégrée de Webex.

Groupe de routage

Routage des appels → de route/recherche → de ligne

  • Cas redessant :

    • x-e911-RedSky-RG<DC>

  • Inter-op vers multi-tenant WxC :

    • xWxC-<DC>-RG

  • Réunion Webex (Audio Webex Edge) :

    • xWEA-<DC>-RG

Liste de routage

Routage des appels → de route/de → de recherche

  • Cas redessant :

    • x-e911-RedSky-RL<DC>

  • Inter-op vers multi-tenant WxC :

    • xWxC-<DC>-RL

  • Réunion Webex (Audio Webex Edge) :

    • xWEA-<DC>-RL

Profil SIP

Paramètres → périphérique → profil SIP

  • Profil SIP_xCUCxN_

  • Profil SIP standard xIMP

  • Profil SIPky_xRedS_

  • Expressways P XSIP_rofile_for_

  • Profil SIP_xWxC_

Paramètres SIP que vous pouvez attribuer aux périphériques SIP et aux troncs qui utilisent ce profil.

Profil commun du téléphone

Paramètres → périphérique → profil téléphonique commun

  • Profil du téléphone xICE

Les profils téléphoniques communs vous permettent de configurer les paramètres de la politique de contrôle des fonctionnalités et d’appliquer ces paramètres à tous les téléphones de votre réseau qui utilisent ce profil.

Scripts de personnalisation SIP

Paramètres → périphérique → scripts de personnalisation SIP

  • Personnalisation de xRedSky_


 

L’ID du compte RedSky doit être mis à jour par le client ou le partenaire.

Utilisateur de l’application

Gestion des utilisateurs → utilisateurs de l’application

  • admin partenaire


 

Les autres utilisateurs de l’application sont utilisés par Cisco pour des raisons d’exploitation et de contrôle.

Politique d’identification

Gestion des utilisateurs → paramètres utilisateurs → politiques d’identification

  • UCM pour la politique d’identification sur le Cloud

  • UCM pour la politique d’identification du compte service Cloud

  • Politique d’identification du compte UTILISATEUR UCM pour l’application CER sur le Cloud

  • UCM pour la politique d’identification sur le Cloud - PIN

Les politiques d’identification contrôlent le processus d’authentification des ressources dans Unified CM. Une politique d’identification définit les exigences du mot de passe et les détails de verrouillage du compte tels que les tentatives de connexion qui ont échoué, les périodes d’expiration et les durées de verrouillage pour les mots de passe des utilisateurs finaux, les PIN des utilisateurs finaux, et les mots de passe des utilisateurs de l’application. Les politiques d’identification peuvent être largement attribuées à tous les comptes d’un type d’identification spécifique, tels que tous les PIN des utilisateurs finaux, ou elles peuvent être personnalisées pour un utilisateur spécifique de l’application, ou un utilisateur final.

Rôles

Gestion des utilisateurs → les paramètres des utilisateurs → les rôles

  • Accès AXL API du client

  • Client CCMADMIN

  • Le client CCMADMIN peut lire correctement

  • IMPADMIN client

  • Accès partenaire AXL API

  • Partenaire CCMADMIN

  • Le partenaire CCMADMIN peut lire correctement

  • IMPADMIN partenaire

  • Partenaire RealtimeAndTraceCollection


 

L’autre rôle est créé par Cisco et ne peut pas être modifié ou supprimé par les administrateurs partenaires ou clients.

UC Services

Gestion des utilisateurs → paramètres utilisateurs → les services UC

  • IMP primaire

  • Secondaire IMP

  • MS-Principal

  • MS-Secondaire

  • VS principal

  • VS secondaire

Configurez le profil du service de l’utilisateur pour pointer vers les services Unified CM que vous souhaitez appliquer à ce profil de service.

Profils de service

Gestion des utilisateurs → paramètres utilisateurs → profils du service → xSTD-Cluster-UCSP-Voix uniquement

  • Profil du service utilisateur

Le profil du service vous permet de créer un profil qui comprend les paramètres communs des services Unified CM.


 

L’administrateur partenaire est requis pour obtenir l’ID du client HELD et HELD+ Secure ID de son compte RedSky et les ajouter dans la section xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profile.

Position de l’utilisateur

Gestion des utilisateurs → Paramètres utilisateurs → Classement des utilisateurs

  • 3 - Admin partenaire

  • 4 – Administrateur clientèle

  • 5 – Utilisateur d’entreprise

La hiérarchie des niveaux d’utilisateurs fournit un ensemble de commandes sur lesquelles le contrôle d’accès groupe un administrateur et peut attribuer à un utilisateur final ou un utilisateur de l’application.

Paramètres du service - Cisco CallManager

Paramètres → de service téléphonique → Cisco CallManager

  • Diagnostics d’appels activés – Activés uniquement lorsque CDR drapeau activé est vrai

  • T302 Timer (msec) - 7500

  • Arrêter le routage sur un drapeau de numéro non alloué - Faux

  • Arrêter le routage sur le drapeau Occupé de l’utilisateur – Faux

  • Enlever l’Annexe B G.729 (Suppression silencieuse) des fonctionnalités requises – True (Vrai)

  • Champ Par défaut Abonnement de groupe Inter-Presence requis – Autoriser l’abonnement

  • Activer l’accès aux fonctionnalités d’entreprise champ obligatoire - True (Vrai)

Paramètres du service - Application Cisco IP Voice Media Streaming

Paramètres du → de service vidéo →'application de diffusion média vocal Cisco IP

  • Paramètres Annunciator (ANN) → Run Flag – False (Faux)

  • Paramètres Media Termination Point (MTP) → Run Flag – False (Faux)

  • Paramètres du pont de conférence (CFB) → drapeau d’alerte – False (Faux)

Paramètres d’entreprise

Paramètres → d’entreprise du système

  • Cluster ID

Fournit un identificateur unique au cluster.

  • Champ requis pour l’inscription automatique du protocole téléphonique – SIP

Ceci est le protocole utilisé par le téléphone d’inscription automatique lors de l’initialisation.

  • Activer le champ Requis pour les enregistrements de dépendance – True (Vrai)

  • Paramètres du portail Self Care

    • Serveur par défaut du portail Self Care

Cisco configure le nœud de publication du Gestionnaire d’appels par défaut.

  • Paramètre de l’utilisateur final

    • Partition de l’alias URI du répertoire

  • Paramètre de sécurité

    • Modèle de sécurité du cluster - 1

    • Algorithme de signature de fichier TFTP - SHA512

Indique le mode de sécurité du cluster et l’algorithme à utiliser lors de la génération des fichiers de configuration CTL, ITL et TFTP.

Le mode de sécurité du cluster est en mode mixte pour le cluster Unified CM.

  • Révocation et expiration du certificat

    • Vérification de validité du certificat - Désactivé

Initie les services de vérification d’expiration pour les différentes applications.

  • Paramètres de sécurité de l’URL du téléphone

    • Authentification de l’URL sécurisée - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • URL du répertoire sécurisé (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL de recherche sécurisée du contact (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/users

  • Configuration du domaine de tous les clusters

    • Domaine de premier niveau de l’organisation

    • Nom de domaine entièrement qualifié du cluster

  • Cisco Syslog Agent

    • Nom du serveur Syslog distant

    • Gravité Syslog pour les messages Syslog distants requis Champ - Avertissement

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

Composant

Nom attribué à Cisco

Détails

Partition

Partition d'→ numérotation

<customer id=""><dc id="">partitionxxxx

La partition des tenants introduit également le concept d’utilisation des adresses électroniques de l’entreprise comme alias, qui permet l’uniqueness alias entre les clients.

Rechercher un espace

Plan de numérotation →'espace de recherche

<customer id=""><dc id="">espace de recherchexxxx

Des espaces de recherche sont attribués à des objets tels que les extensions principales de l’utilisateur, les règles d’acheminement, les handlers d’appel, ou les emplacements VPIM.

Règles d’authentification

Paramètres du système

UCM pour la politique d’identification sur le Cloud - Application de messagerie vocale

UCM pour la politique d’identification sur le Cloud - Application Web

Les règles d’authentification gouvernent les mots de passe utilisateur, les PIN et les verrouillages de comptes pour tous les comptes utilisateur.

Rôles

Paramètres du système → rôles → rôles personnalisés

Admin CUC partenaire

Les rôles personnalisés sont les rôles que vous créez avec une liste de privilèges en fonction des exigences de votre organisation. Les rôles personnalisés peuvent être attribués ou non attribués aux utilisateurs par l’administrateur du système ou un utilisateur avec un rôle personnalisé avec privilège d’attribution de rôle.

Groupe de ports

Intégrations téléphoniques → port de téléphonie

  • Groupe de ports-1<region>

  • Groupe de ports-2<region>

Les groupes de ports sont attribués à des ports de messagerie vocale qui définissent les paramètres de configuration de l’intégration de Unity Connection.

Port

Port d’intégration → téléphonie

  • Groupe port-1-XXX<region>

Paramètres d’entreprise

Paramètres du système → Paramètres Entreprise

  • Cluster ID

  • Liste des organisateurs de confiance dans le refereur/en-tête organisateur HTTP

  • Nom du serveur Syslog distant 1

  • Nom du serveur Syslog distant 2

Les paramètres d’entreprise Cisco Unity Connection fournissent des paramètres par défaut qui s’appliquent à tous les services de Cisco Unified serviceabilité.

Utilisateurs

Utilisateurs → utilisateurs

Adminidant partenaire


 

Les autres utilisateurs de l’application sont utilisés par Cisco pour des raisons d’exploitation et de contrôle.

Cisco Emergency Responder (CER)

Composant

Nom attribué à Cisco

Détails

Serveur SysLog

Paramètres → les groupes Cisco ER

Serveur Syslog

Paramètres SNMPv3

Paramètres de → téléphone SNMPv3

Les détails de l’utilisateur SNMP seront ajoutés pour tous les nodes CUCM.

cluster Cisco Unified Communications Manager’équipe

Les détails de l’éditeur CUCM seront ajoutés.

Utilisateurs

Gestion des utilisateurs → utilisateurs

Adminidant partenaire


 

Les autres utilisateurs de l’application sont utilisés par Cisco pour des raisons d’exploitation et de contrôle.

Rôles

Rôles de → la gestion des utilisateurs

Admin CUC partenaire

Groupes d’utilisateurs

Gestion des utilisateurs → groupes d’utilisateurs

Groupe d→ admin partenaire

Configuration du ciel rouge

Paramètres → INTRADO VUI du système

  • Certificat racine redoussinant chargé

  • VUI URL

  • Activer le proxy HTTP

Avec la configuration RedSky :

  • Le nom de l’hôte proxy/adresse IP hébergée dans le centre de données de Cisco est configuré

  • Le certificat RedSky est mis à jour dans CER


 

L’administrateur partenaire est requis pour obtenir l’ID du compte CER à partir de leur portail RedSky et ajouter les détails dans le champ ID du compte Intrado.

Composants Edge (Cisco Expressways)

Composant

Nom attribué à Cisco

Détails

IP

Interfaces → système et → IP

Adresse IP LAN 1

DNS

DNS → système

Adresse IP du serveur DNS (ne doit pas être modifiée)

Heure

Durée de → système

Adresse IP des serveurs NTP (ne doit pas être modifiée)

Clustering

Cluster → système

Adresse des détails Cisco UCM (ne doit pas être modifiée)


Les détails d’accès à l’application d’instance UC dédiées en même temps que les identifiants, seront partagés uniquement via le message électronique de l’application Webex pour le partenaire ou le client, fourni dans l’assistant de commande Cisco Webex pour un client. Par défaut, le document d’accès est partagé uniquement avec l’ID de messagerie électronique du partenaire via l’application Webex, si l’ID de messagerie électronique du partenaire n’est pas disponible alors l’ID de messagerie électronique du client sera utilisé pour la notification de message électronique de l’application Webex.

Voir, Application Webex Se | connectez pour la première fois pour plus d’informations.