Panoramica
Questo documento fornisce dettagli di configurazione ad alto livello sull'istanza dedicata per la configurazione del sistema Webex Calling (istanza dedicata) creata per un cliente che include le applicazioni Unified Communications (UC):
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Cisco Unified messaggistica immediata e presenza (IM&P)
Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) e
Cer (Emergency Responder) Cisco
Componenti Edge (Cisco Expressway)
Componenti configurati Cisco
Cisco configura più componenti nelle applicazioni UC per l'istanza dedicata del cliente. Per identificare facilmente questi componenti, Cisco inserisce una x all'inizio del nome del componente. Questa x prefissi avvisa i partner su un nome configurato da Cisco, che l'amministratore del partner o del cliente non deve modificare o eliminare. Questo formato viene utilizzato anche per il monitoraggio/preparazione operativo di Cisco delle applicazioni UC per istanza dedicata.
Il partner o il cliente non deve modificare o eliminare uno dei seguenti elementi:
Voci di regione associate alle risorse nel centro dati (DC), ad esempio, bridge per conferenze, trunk SIP, ecc.
Voci del pool di dispositivi associate ai dispositivi nel centro dati di Cisco.
Configurazioni di sicurezza richieste
Configurazione criteri credenziali
Configurazione profilo di sicurezza SIP
Cisco ha configurato SIP Trunk per diversi servizi di integrazione, ad esempio, RedSky, trunk Inter-op Webex Calling multi-tenant, ecc.
A meno che il documento Istanza dedicata non menzioni in modo esplicito per modificare una configurazione specifica del cliente nei SIP Trunk. |
Control Hub – Webex Calling
Componente |
Nome assegnato Cisco |
Dettagli |
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Posizione Servizi → chiamata → posizione |
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Posizione obbligatoria per l'attivazione del SIP trunk di interoperabilità tra Webex Calling istanza dedicata.
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SIP Trunk Servizi → chiamata → Inoltro chiamata → Trunk |
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Il SIP trunk uno a ciascun centro dati istanza dedicata all'interno di una regione viene configurato per l'interoperabilità di base tra Webex Calling istanza dedicata.
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Gruppo di indirizzamento Servizi → chiamata → Inoltro chiamata → gruppo di instradazione |
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I gruppi di routing vengono configurati con i SIP Trunk di interoperabilità e l'amministratore può facilmente configurare o collegare il relativo piano di chiamata personalizzato al gruppo di instradato predefinito. |
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Componente |
Nome assegnato Cisco |
Dettagli |
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Gruppi Unified CM Gruppo CM → Cisco Unified sistema |
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Un gruppo Unified Communications Manager è un elenco prioritario di fino a tre server ridondanti ai quali i dispositivi possono eseguire la registrazione. Ciascun gruppo contiene un nodo principale e fino a due nodi di backup. |
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Regione Informazioni → regione di sistema → regione |
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Le aree forniscono controlli di capacità per distribuzioni multi-sito di Unified Communications Manager in cui potrebbe essere necessario limitare la larghezza di banda per determinate chiamate. |
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Elimina pool Gruppo di → sistema |
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Gruppi di dispositivi forniscono una serie comune di configurazioni per un gruppo di dispositivi. È possibile assegnare un gruppo di dispositivi a dispositivi quali telefoni, gateway, trunk e punti di instradmento CTI. |
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Profilo sicurezza trunk SIP Profilo → sicurezza → Trunk SIP sicurezza del sistema |
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Impostazioni correlate alla sicurezza per il SIP trunk che consentono di assegnare un singolo profilo di sicurezza a più SIP Trunk. Le impostazioni relative alla sicurezza includono la modalità di sicurezza del dispositivo, l'autenticazione digest e le impostazioni del tipo di trasporto in ingresso/in uscita. |
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Dominio servizio MRA Funzioni avanzate → dominio servizio MRA |
Dominio servizio vocale <customer name="">MRA . <region>. wxc-di.webex.com. |
I domini del servizio MRA consentono di specificare quali Expressway iscrizione dei telefoni. Ad esempio, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com |
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SIP Trunk Trunk → dispositivo |
Trunk SIP per:
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Trunk SIP finestra Configurazione SIP contiene le configurazioni dei segnali SIP che Unified CM utilizza per gestire le chiamate SIP.
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Gruppo di indirizzamento Inoltro chiamata → di instrad o di → risposta |
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Elenco di indirizzamento Inoltro chiamata →'elenco di instrad → di risposta |
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Profilo SIP Impostazioni → dispositivo → profilo SIP |
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Impostazioni SIP che è possibile assegnare a dispositivi e trunk SIP che utilizzano questo profilo. |
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Profilo telefono comune Impostazioni → dispositivo → profilo telefono comune |
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Profili telefonici comuni consentono di configurare le impostazioni dei criteri di controllo delle funzioni e, quindi, di applicare tali impostazioni a tutti i telefoni della rete che utilizzano tale profilo. |
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Script di normalizzazione SIP Impostazioni → dispositivo → script di normalizzazione SIP |
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Utente applicazione Gestione utenti →'applicazione |
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Criteri credenziali Gestione utenti → impostazioni utente e → delle credenziali |
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I criteri delle credenziali controllano il processo di autenticazione per le risorse in Unified CM. I criteri sulle credenziali definiscono i requisiti delle password e i dettagli di blocco dell'account, come tentativi di accesso non riusciti, periodi di scadenza e durata di blocco per password di utenti finali, PIN degli utenti finali e password per gli utenti dell'applicazione. I criteri delle credenziali possono essere assegnati a tutti gli account di uno specifico tipo di credenziali, come tutti i PIN degli utenti finali, oppure possono essere personalizzati per uno specifico utente dell'applicazione o utente finale. |
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Ruoli Gestione utenti → impostazioni utente → ruoli |
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Servizi UC Gestione utenti → impostazioni utente → servizi UC |
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Configurare il profilo del servizio dell'utente in modo che punti ai servizi Unified CM che si desidera applicare a questo profilo di servizio. |
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Profili servizi Gestione utenti → impostazioni utente → profili del servizio → xSTD-Cluster-UCSP-Solo vocale |
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Profilo di servizio consente di creare un profilo che comprende le impostazioni comuni dei servizi Unified CM.
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Classificazione utente Gestione utenti → impostazioni utente → Gestione utenti |
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La gerarchia Utente fornisce una serie di controlli sui quali i gruppi di controllo dell'accesso sono un amministratore e possono essere assegnati a un utente finale o un'applicazione. |
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Parametri servizio - Cisco CallManager Parametri → servizio del → Cisco CallManager |
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Parametri servizio - App cisco IP Voice Media Streaming Parametri → servizio del →'app di streaming multimediale multimediale IP Cisco IP |
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Parametri Enterprise Sistema → parametri aziendali |
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Fornisce un identificativo univoco al cluster. |
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Questo è il protocollo utilizzato dal telefono di registrazione automatica durante l'inizializzazione. |
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Cisco configura il nodo dell'editore del Call Manager come predefinito. |
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Indica la modalità di sicurezza del cluster e l'algoritmo da utilizzare nella generazione dei file di configurazione CTL, ITL e TFTP. La modalità di sicurezza Cluster viene impostata sulla Modalità mista per il Cluster Unified CM. |
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Avvia la scadenza dei servizi di controllo per le diverse applicazioni. |
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Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)
Componente |
Nome assegnato Cisco |
Dettagli |
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Partizione Partizione partizione → dialplan |
<customer id=""><dc id="">Partizione ccnXXX |
La partizione del tenant introduce anche il concetto di utilizzare gli indirizzi e-mail aziendali come relativo alias, che consente l'univocità dell'alias tra tenant. |
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Cerca spazio Piano di → spazio di ricerca |
<customer id=""><dc id="">Spazio di ricerca ccnXXX |
Gli spazi di ricerca sono assegnati a oggetti come interni principali utenti, regole di inoltro, gestori di chiamate o posizioni VPIM. |
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Regole di autenticazione Impostazioni di sistema |
UCM per criteri credenziali cloud - Applicazione segreteria telefonica UCM per criteri credenziali cloud - Applicazione Web |
Le regole di autenticazione regolano le password utente, i PIN e i blocchi degli account per tutti gli account utente. |
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Ruoli Impostazioni di → ruoli → ruoli personalizzati |
Amministrazione CUC partner |
I ruoli personalizzati sono i ruoli creati con un elenco di privilegi in base ai requisiti organizzativi. I ruoli personalizzati possono essere assegnati o non assegnati agli utenti dall'amministratore di sistema o da un utente con ruolo personalizzato con privilegio di assegnazione del ruolo. |
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Gruppo porte Integrazioni di telefonia → gruppo di porte |
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Ai gruppi di porte vengono assegnate porte di messaggistica vocale che definiscono le impostazioni di configurazione dell'integrazione Unity Connection. |
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Porta Integrazione di telefonia → porta |
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Parametri Enterprise Impostazioni di sistema → parametri aziendali |
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I parametri aziendali per Cisco Unity Connection forniscono impostazioni predefinite che si applicano a tutti i servizi in Cisco Unified funzionalità. |
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Utenti Utenti → utenti |
Partneradmin |
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Cer (Emergency Responder) Cisco
Componente |
Nome assegnato Cisco |
Dettagli |
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SysLog Server Impostazioni → del gruppo Cisco ER |
Syslog Server |
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Impostazioni SNMPv3 Impostazioni di traccia → SNMPv3 |
I dettagli utente SNMP verranno aggiunti per tutti i nodi CUCM. |
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Cisco Unified Communications Manager Cluster |
I dettagli dell'editore CUCM verranno aggiunti. |
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Utenti Gestione utenti → utenti |
Partneradmin |
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Ruoli Ruoli della gestione → utente |
Amministrazione CUC partner |
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Gruppi di utenti Gestione utenti → gruppi di utenti |
Gruppo → partner |
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Configurazione Red Sky Impostazioni VUI intrado → sistema |
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Come parte della configurazione RedSky:
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Componenti Edge (Cisco Expressway)
Componente |
Nome assegnato Cisco |
Dettagli |
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IP Sistema → interfacce di rete → IP |
Indirizzo IP LAN 1 |
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DNS Nome DNS → sistema |
Indirizzo IP server DNS (non deve essere modificato) |
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Ora Ora → sistema |
Indirizzo IP server NTP (non deve essere modificato) |
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Clustering Clustering → sistema |
Indirizzo dettagli Cisco UCM (non deve essere modificato) |
I dettagli di accesso all'applicazione UC per istanza dedicata insieme alle credenziali verranno condivisi solo attraverso il messaggio dell'app Webex con l'ID e-mail del partner o del cliente fornito nella procedura guidata ordine Cisco Webex per un cliente. Per impostazione predefinita, il documento di accesso viene condiviso solo con l'ID e-mail del partner attraverso l'app Webex, se l'ID e-mail del partner non è disponibile, verrà utilizzato l'ID e-mail del cliente per la notifica del messaggio dell'app Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso all'app | Webex per la prima volta. |