Genel Bakış

Bu belge, Unified Communications (UC) uygulamalarını içeren bir müşteri için yerleşik Webex Calling Sistem Yapılandırması (Adanmış Örnek) için Adanmış Örnek hakkında üst düzey yapılandırma ayrıntıları sağlar:

  • Cisco Unified İletişim Yöneticisi (Unified CM)

  • Cisco Unified Mesaj ve Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Birlik Bağlantısı (CUCxN) ve

  • Cisco Acil Müdahaleci (CER)

  • Edge bileşenler (Cisco Expressways)

Cisco'nun Yapılandırılan Bileşenleri

Cisco, Müşterinin Özel Örneği UC uygulamalarında birden fazla bileşeni yapılandırıyor. Bu bileşenlerin kolayca tanımlanabilir olması için Cisco, bileşenin adının başına x ekler. Bu x ön eki, iş ortaklarını Cisco tarafından yapılandırılmış bir adına, iş ortağının veya müşteri yöneticilerinin değiştirmesi veya silmesi gerektiğini uyarır. Bu biçim, Cisco'nun Özel Örnek UC uygulamalarının Çalışır durumda izlenmesi/hazırlığı için de kullanılır.

İş Ortağı veya Müşteri, aşağıdakilerin herhangi birini değiştirmeli veya silemez:

  • Veri merkezi (DC) yani Konferans köprüleri, SIP trunks vb. kaynaklarla ilişkili bölge girişleri.

  • Cisco'nun Veri merkezinde bulunan cihazlarla ilişkili cihaz havuzu girişleri.

  • Güvenlik yapılandırmaları gerekli

    • Kimlik bilgisi ilkesi yapılandırması

    • SIP güvenlik profili yapılandırması

  • Cisco, çeşitli hizmetler entegrasyonu, yani RedSky, Çoklu kiracılar için Inter-op Webex Calling gibi SIP Trunks'ı yapılandırdı.


Özel Örnek belgesi, SIP bilgi bilgilarında müşteriye özel bir yapılandırmayı değiştirdiği durumlarda açık bir şekilde bahsetmediği sürece.

Control Hub – Webex Calling

Bileşen

Cisco Tarafından Atanan Ad

Ayrıntılar

Konum

Konum → Arama → Hizmetler

  • WXC-DI-LOC<region>

Konum, Webex Calling Örneği arasında Interop SIP Webex Calling etkinleştirilmesi zorunludur.


 

Müşteri yöneticisinin, numarayı etkinleştirmek için Konum'daki Ana Numarayı yapılandırması bekleniyor.

SIP Santrali

Bir → Arama → çağrı yönlendirme → Hizmetleri

  • WXC-DI-TRK-1<region>

  • WXC-DI-TRK-2<region>

Bir bölgedeki her Adanmış Örnek veri merkezinde bir SIP bilgi merkezi, Bulut Ve Adanmış Örnek arasında temel birlikte çalışma Webex Calling için yapılandırılır.


 

Bunlar Cisco tarafından oluşturulan varsayılan depolardır, değiştirilmemelidir veya silinmemelidir.

Grubu Yönlendir

Hizmet → Çağrı → çağrı yönlendirme → Grubu

  • WXC-DI-RG<region>

Yol Grupları, Birlikte Çalışma SIP sistemleriyle yapılandırılır ve yönetici, özel Çevirme Planlarını kolayca varsayılan Yol Grubuna yapılandırabilir veya bağabilir.

Cisco Unified İletişim Yöneticisi (Unified CM)

Bileşen

Cisco Tarafından Atanan Ad

Ayrıntılar

Birleşik CM Grupları

Sistem → Cisco Unified CM Grubu

  • xCER-CMG

  • x-CMG1<region>

  • x-CMG2<region>

Unified Communications Manager Grubu, cihazların kayded olduğu üç yedek sunucuya kadar öncelik sırasına sahip bir listedir. Her grup, birincil düğüm ve en fazla iki yedek düğüm içerir.

Bölge

Bölge → Sistem → Bilgileri

  • xCUCxN Kayıt

  • xSIP Trunk Reg

  • x<DC1> Kayıt

  • x<DC2> Kayıt

Bölgeler, belirli çağrılar için bant genişliğini sınırlamanız gerekyebilirsiniz olan Unified Communications Manager çok siteli dağıtımları için kapasite kontrolleri sağlar.

Cihaz Havuzu

Sistem → Cihaz Havuzu

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDYA_DP'sİ

  • x<DC2>_ MEDYA_DP'sİ

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Cihaz havuzları, bir cihaz grubu için ortak yapılandırma grubu sağlar. Telefonlar, ağ geçitleri, trunks ve CTI yol noktaları gibi cihazlara cihaz havuzu atabilirsiniz.

SIP Santrali Güvenlik Profili

Sistem → Güvenlik → SIP Santrali Profili

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_Profile_Güvenli Değil

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_Profili

  • xIMP SIP Santrali Güvenlik Profili

  • xRedSky_Trunk_SP_Güvenli Değil

  • xWxC-Trunk-SP-NonSecure

Birden fazla SIP bilgisine tek bir güvenlik profili atamasınıza olanak vermek için SIP bilgisine yönelik güvenlikle ilgili ayarlar. Güvenlikle ilgili ayarlar; cihaz güvenlik modu, özet kimlik doğrulama ve gelen/giden taşıma türü ayarlarını içerir.

MRA Hizmet Etki Alanı

MRA → Etki Alanı için Gelişmiş Özellikler

MRA ses hizmeti etki alanı <customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com.

MRA Hizmeti Etki Alanları, telefonlarınızı kaydeden Expressway belirtmenizi sağlar.

Örneğin, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Adanmış Örnek Hizmeti Etkinleştirme sırasında sağlanan SIP URI adresi değeri, her bölge/bölge için tüm UC uygulamaları ve Mobil ve Remote Access (MRA) hizmeti etki alanı için kullanılan etki alanıdır. Bölge başına Sesli Hizmet Etki Alanı, hizmet süresi etkinleştirme sırasında Webex Uygulaması mesajıyla paylaşılan Adanmış Örnek erişim belgesinde sağlanır.

SIP Santrali

Cihaz → BilgiSi

SIP Trunks'lar şunları yapmak için:

  • IM&P:

    • xIMP_SIP_Gövdesi

  • Expressway:

    • x Turunk'a-<customer id=""> vccXXX

  • CUCXN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_Trunk_Güvenli Değil

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_Trunk_Güvenli Değil

  • RedSky:

    • x<DC1>_e911 Kırmızı_TRKky_

    • x<DC2>_e911 Kırmızı_TRKky_

  • WxC Çoklu kiracı için inter-op:

    • xWxC-TRK<DC1>

    • xWxC-TRK<DC2>

  • Webex Meeting (Webex Edge Ses):

    • xWEA-TRK<DC>

SIP Santrali yapılandırması penceresi, Unified CM'nin SIP çağrılarını yönetmek için kullandığı SIP sinyali yapılandırmalarını içerir.


 

Müşteri yöneticisinin, oluşturulan SIP Normalleştirme Komut dosyasını yapılandırması gerekir. Daha fazla bilgi için entegre ses yapılandırma için entegre Webex bakın.

Grubu Yönlendir

çağrı yönlendirme → Yol Grubuna →/→ Yakalamak

  • RedSky:

    • x-e911-RedSky-RG<DC>

  • WxC Çoklu kiracı için inter-op:

    • xWxC-RG<DC>

  • Webex Meeting (Webex Edge Ses):

    • xWEA-RG<DC>

Yönlendirme Listesi

çağrı yönlendirme → Listesi için →/→ Listesi

  • RedSky:

    • x-e911-RedSky-RL<DC>

  • WxC Çoklu kiracı için inter-op:

    • xWxC-RL<DC>

  • Webex Meeting (Webex Edge Ses):

    • xWEA-RL<DC>

SSO Profili

Cihaz → Ayarları → SIP Profili

  • xCUCxN_SIP_Profili

  • xIMP Standart SIP Profili

  • xRedSky_SIP_Profili

  • xSIP_Profile_for_Expressway'ler

  • xWxC_SIP_Profili

Bu profili kullanan SIP cihazlarına ve trunk'lara atayabilirsiniz SIP ayarları.

Genel Telefon Profili

Cihaz → Ayarları → Telefon Profili

  • xICE Telefon Profili

Ortak Telefon Profilleri, Özellik Kontrol İlkesi ayarlarını yapılandırmanızı ve ardından bu ayarları ağ siteniz üzerinde bu profili kullanan tüm telefonlara uygulamanızı sağlar.

SIP Normalleştirme Komutları

SIP → Için Cihaz → Ayarları

  • xRedSky_Normalleştirme


 

Müşteri veya iş ortağının RedSky hesap kimliğini güncellemesi bekleniyor.

Uygulama Kullanıcısı

Kullanıcı Yönetimi → Uygulaması Kullanıcıları

  • iş ortağı ortağı


 

Diğer uygulama kullanıcıları, Cisco tarafından çalışır durumda ve izleme amacıyla kullanılır.

Kimlik Bilgileri İlkesi

Kullanıcı Yönetimi → Kimlik Bilgileri → Kullanıcı Ayarları

  • Bulut Kimlik Bilgileri İlkesi için UCM

  • Bulut Hizmeti Hesabı Kimlik Bilgileri İlkesi için UCM

  • Cloud CER Uygulaması Kullanıcı Hesabı Kimlik Bilgileri politikası için UCM

  • Bulut Kimlik Bilgileri İlkesi için UCM - PIN

Kimlik bilgileri politikaları, Unified CM'de kaynaklar için kimlik doğrulama işlemini kontrol ediyor. Kimlik bilgileri politikası; başarısız oturum açma denemeleri, son kullanıcı parolaları, son kullanıcı PIN'leri ve uygulama kullanıcı parolaları için kilitleme süreleri gibi parola gerekliliklerini ve hesap kilitleme ayrıntılarını tanımlar. Kimlik bilgileri politikaları, tüm son kullanıcı PIN'leri gibi belirli bir kimlik bilgisi türlerinin tüm hesaplarına geniş şekilde atanabilir veya belirli bir uygulama kullanıcısı veya son kullanıcı için özelleştirilebilir.

Roller

Roller için → Ayarları → Yönetim

  • Müşteri AXL API Erişimi

  • Müşteri CCMADMIN

  • Müşteri CCMADMIN Salt Okunur

  • Müşteri IMPADMIN

  • İş Ortağı AXL API Erişimi

  • İş Ortağı CCMADMIN

  • Ortak CCMADMIN Salt Okunur

  • İş Ortağı IMPADMIN

  • İş Ortağı RealtimeAndTraceCollection


 

Diğer Rol Cisco tarafından oluşturulur ve İş Ortağı veya Müşteri yöneticileri tarafından düzenlenemez veya silinemez.

UC Hizmetleri

UC → kullanıcı → Yönetim

  • IMP Birincil

  • IMP-İkincil

  • MS-Birincil

  • MS-İkincil

  • Birincil VS

  • VS-İkincil

Kullanıcının hizmet profilini, bu hizmet profiline uygulamak istediğiniz Unified CM hizmetlerini işaret etmek için yapılandırabilirsiniz.

Hizmet Sağlayıcılar

xSTD-→-UCSP-→ için Kullanıcı Yönetimi → Hizmeti Profilleri

  • UserServiceProfile

Hizmet Profili, genel Unified CM Hizmetleri ayarlarından oluşan bir profil oluşturmanıza olanak verir.


 

ortak yönetici, RedSky hesabından HELD Müşteri Kimliğini ve HELD+ Güvenli Kimliğini almak ve bunları xSTD-Cluster-UCSP-Yalnızca Sesli Hizmet Profili bölümüne eklemek için gereklidir.

Kullanıcı Sıralaması

Kullanıcı Yönetimi → Kullanıcı Ayarlarını → Sırala

  • 3 - İş Ortağı Yöneticisi

  • 4 – Müşteri Yöneticisi

  • 5 – Kurumsal Kullanıcı

Kullanıcı Sıra hiyerarşisi, erişim kontrolü gruplarının yönetici olduğu ve son kullanıcıya veya uygulama kullanıcıya atay olduğu kontrol grubu sağlar.

Hizmet Parametreleri - Cisco CallManager

Cisco CallManager → Hizmet → Parametreleri

  • Çağrı Tanılama Etkin – Yalnızca Etkin CDR Bayrak True olduğunda Etkinleştirilir

  • T302 Zamanlayıcı (msec) - 7500

  • Konumlanmamış Numara Bayrağında Yönlendirmeyi Durdur - False

  • Kullanıcı Meşgul Bayrağında Yönlendirmeyi Durdur – False

  • G.729 Annex B'yi (Sessizlik Gizleme) Gerekli Özellikler Alanından Şeridi - True

  • Varsayılan Iletişim Durumu Grubu Aboneliği Gerekli Alanı – Aboneliğe İzin Ver

  • Kuruluş Özellik Erişimi Gerekli Alanını Etkinleştir - True

Hizmet Parametreleri - Cisco IP Sesli Ortam Akış Uygulaması

Cisco IP → Medya Akışı → Sistem Ağ Hizmeti Parametreleri

  • Annunciator (ANN) Parametreleri → Çalıştırma – False

  • Bayrağı Çalıştırma - False olan Ortam Sonlandırma Noktası → ( MTP) Parametreleri

  • Conference Bridge (CFB) Parametreleri → Çalıştırma Bayrağı – False

Kurumsal Parametreler

Sistem → Kuruluş Parametreleri

  • Küme Kimliği

Kümeye benzersiz bir tanımlayıcı sağlar.

  • Otomatik Kayıt Telefon Protokolü Gerekli Alanı – SIP

Bu, başlatma sırasında otomatik kayıt telefonu tarafından kullanılan protokoldür.

  • Bağımlılık Kayıtlarını Etkinleştir Gerekli Alanı – True

  • Kendi Kendine Bakım Portalı Parametreleri

    • Kendi Kendine Bakım Portalı Varsayılan Sunucusu

Cisco, Çağrı Yöneticisi yayıncı düğümünü varsayılan olarak yapılandırıyor.

  • Son Kullanıcı Parametresi

    • Dizin URI Diğer Adı Bölümü

  • Güvenlik Parametresi

    • Küme Güvenliği Modeli - 1

    • TFTP Dosya İmza Algoritması - SHA512

Kümenin güvenlik modunu ve CTL, ITL ve TFTP yapılandırma dosyalarını oluşturmak için kullanılacak algoritması gösterir.

Küme güvenlik modu, Birleşik CM Kümesi için Karışık Mod olarak ayarlanmıştır.

  • Sertifika İptali ve Süre Sonu

    • Sertifika Geçerlilik Kontrolü - Devre Dışı

Farklı uygulamalar için süre sonu kontrol hizmetlerini başlattığında.

  • Güvenli Telefon URL Parametreleri

    • Güvenli URL Kimlik Doğrulaması - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • Güvenli Dizin URL'si (XML) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectgam.jsp

    • Güvenli Kişi Arama URL'si (UDS) - http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/users

  • Küme Genelinde Etki Alanı Yapılandırması

    • Kuruluş Üst Düzey Etki Alanı

    • Küme Tam Etki Alanı Adı

  • Cisco Syslog Aracısı

    • Uzak Syslog Sunucusu Adı

    • Uzak Syslog iletileri Gerekli Alan için Syslog Ciddiyeti - Uyarı

Cisco Unified Birlik Bağlantısı (CUCxN)

Bileşen

Cisco Tarafından Atanan Ad

Ayrıntılar

Bölüm

Dialplan → Bölümü

<customer id=""><dc id="">ccnXXX Bölümü

Kiracı bölümü, kiracılar arasında takma ad benzersizliği sağlayan kurumsal e-posta adreslerini takma ad olarak kullanma kavramlarını da içerir.

Arama Alanı

Arama → Alanı Arama Alanı

<customer id=""><dc id="">ccnXXX Arama Alanı

Arama alanları, kullanıcı birincil uzantıları, yönlendirme kuralları, çağrı işleyicileri veya VPIM konumları gibi nesnelere atanır.

Kimlik Doğrulama Kuralları

Sistem Ayarları

Bulut Kimlik Bilgileri İlkesi için UCM - Sesli Posta Uygulaması

Bulut Kimlik Bilgileri İlkesi için UCM - Web Uygulaması

Kimlik doğrulama kuralları, tüm kullanıcı hesapları için kullanıcı parolaları, PIN'ler ve hesap kilitlemelerini yönetilir.

Roller

Özel Roller → Roller → Sistem Ayarları

Ortak CUC Yöneticisi

Özel roller, organizasyonel gereksinimlerinize göre ayrıcalıkların listesiyle oluşturmakta olduğu rollerdir. Sistem Yöneticisi tarafından veya rol atama ayrıcalığına sahip özel rol kullanıcısı tarafından kullanıcılara özel roller atanabilir veya atanmamış olabilir.

Port Grubu

Port Grubuna → Entegrasyonları

  • Port Grubu-1<region>

  • Port Grubu-2<region>

Bağlantı Noktası Gruplarına, Birlik Bağlantısı entegrasyon yapılandırma ayarlarını tanımlayan sesli mesajlaşma bağlantı noktaları atanır.

Bağlantı Noktası

Telefon Bağlantı → Entegrasyonları

  • PortGroup-1-XXX<region>

Kurumsal Parametreler

Kurumsal → Sistem Ayarları

  • Küme Kimliği

  • HTTP Referansı/Toplantı Sahibi Üstbilgisinde Güvenilen Toplantı Sahipleri Listesi

  • Uzak Syslog Sunucusu Adı 1

  • Uzak Syslog Sunucusu Adı 2

Kurumsal parametreler , Cisco Unity Connection hizmet kullanılabilirliği ile ilgili tüm hizmetler için geçerli Cisco Unified ayarları sağlar.

Kullanıcılar

Kullanıcılar → Kullanıcıları

İş Ortağı Ortağı


 

Diğer uygulama kullanıcıları, Cisco tarafından çalışır durumda ve izleme amacıyla kullanılır.

Cisco Acil Müdahaleci (CER)

Bileşen

Cisco Tarafından Atanan Ad

Ayrıntılar

SysLog Sunucusu

Sistem → Cisco ER Grup Ayarları

Syslog Sunucusu

SNMPv3 Ayarları

SNMPv3 → Telefon Takibi

SNMP kullanıcı ayrıntıları tüm CUCM düğümleri için eklenecek.

Cisco Unified Communications Manager Küme

CUCM Yayıncı ayrıntıları eklenecektir.

Kullanıcılar

Kullanıcılar için → Yönetimi

İş Ortağı Ortağı


 

Diğer uygulama kullanıcıları, Cisco tarafından çalışır durumda ve izleme amacıyla kullanılır.

Roller

Kullanıcı Yönetimi → Rolleri

Ortak CUC Yöneticisi

Kullanıcı Grupları

Kullanıcı → Yönetimi

İş → Yönetici Grubu

Kırmızı Sky Yapılandırması

Sistem → Göz İçi VİDEA Ayarları

  • Redsky Kök sertifikası yüklendi

  • VİDEA URL'si

  • HTTP Proxy'lerini Etkinleştir

RedSky yapılandırmasının bir parçası olarak:

  • Cisco'nun veri merkezinde barındırılan Proxy Ana Bilgisayar adı/IP Adresi yapılandırıldı

  • RedSky sertifikası CER'de güncellenir


 

İş ortağı yöneticisinin RedSky portaldan CER Hesap kimliğini alması ve ayrıntıları Göz İçi Hesap Kimliği alanına eklemesi gerekir.

Edge Bileşenleri (Cisco Expressways)

Bileşen

Cisco Tarafından Atanan Ad

Ayrıntılar

IP

IP → Ağ Arayüzleri → Bağlandı

LAN 1 IP adresi

DNS

Sistem → DNS

DNS sunucusu IP adresi (değiştirilmemelidir)

Saat

Sistem → Saati

NTP sunucuları IP adresi (değiştirilmemelidir)

Kümeleme

Sistem → Kümeleme

Cisco UCM ayrıntılar adresi (değiştirilmemelidir)


Kimlik bilgileri ile birlikte Adanmış Örnek UC uygulaması erişim ayrıntıları, yalnızca Müşteri için Sipariş sihirbazında sağlanan Webex Uygulaması iletisiyle veya müşteri e-posta kimliğiyle Cisco Webex paylaşılır. Varsayılan olarak, erişim belgesi yalnızca iş ortağının e-posta kimliği ile Webex Uygulaması aracılığıyla paylaşılır; iş ortağının e-posta kimliği kullanılamıyorsa müşterinin e-posta kimliği Webex Uygulaması mesaj bildirimi için kullanılacaktır.

Daha Webex için | Uygulamanın İlk Kez Oturum Açmasını Görme .