Übersicht
Dieses Dokument enthält detaillierte Konfigurationsdetails zur dedizierten Instanz für Webex Calling Systemkonfiguration (Dedizierte Instanz), die für einen Kunden erstellt wurde, der Unified Communications (UC)-Anwendungen umfasst:
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Cisco Unified Instant Message und Presence (IM&P)
Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) und
Cisco Emergency Responder (CER)
Edge-Komponenten (Cisco Expressways)
Von Cisco konfigurierte Komponenten
Cisco konfiguriert mehrere Komponenten in den DEDIZIERTEN Instance UC-Anwendungen des Kunden. Damit diese Komponenten leicht identifizierbar sind, fügt Cisco ein x an den Anfang des Namens der Komponente ein. Dieses x-Präfix weist Partner auf einen von Cisco konfigurierten Namen hin, den die Partner- oder Kundenadministratoren nicht ändern oder löschen dürfen. Dieses Format wird auch für die betriebsbereite Überwachung/Bereitschaft der DEDIZIERTEN Instanz-UC-Anwendungen von Cisco verwendet.
Der Partner oder Kunde sollte folgende Elemente weder ändern noch löschen:
Ortseinträge, die mit Ressourcen im Rechenzentrum (DC) verknüpft sind, d. h. Konferenz-Bridges, SIP-Trunks usw.
Geräte-Pool-Einträge, die mit Geräten im Cisco Data Center verknüpft sind.
Sicherheitskonfigurationen nach Bedarf
Konfiguration der Anmeldeinformationsrichtlinie
Konfiguration des SIP-Sicherheitsprofils
Cisco hat SIP-Trunks für verschiedene Dienstintegrationen konfiguriert, z. B. RedSky, Inter-op-Trunk zu Webex Calling-Tenant usw.
Sofern im Dokument für die dedizierte Instanz nicht ausdrücklich erwähnt wird, dass eine kundenspezifische Konfiguration in den SIP-Trunks geändert werden soll. |
Control Hub – Webex Calling
Komponente |
Zugewiesener Cisco-Name |
Details |
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Location (Standort) Dienste → Anrufdienst → Standort |
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Standort ist obligatorisch für die Aktivierung des Interop-SIP-Trunks zwischen Webex Calling und dedizierter Instanz.
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SIP-Übertragungsweg Dienste →-Anrufdienst → Anrufverteilung →-Trunk |
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SIP-Trunk 1 zu jedem Rechenzentrum einer dedizierten Instanz innerhalb einer Region ist für einen grundlegenden Datenverkehr zwischen Webex Calling dedizierten Instanz konfiguriert.
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Routen-Gruppe Dienste → Calling → Anrufverteilung → Routen-Gruppe |
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Routen-Gruppen werden mit den Interop-SIP-Trunks konfiguriert, und der Administrator kann ihren benutzerdefinierten Wählplan einfach mit der standardmäßigen Routen-Gruppe konfigurieren oder verknüpfen. |
Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)
Komponente |
Zugewiesener Cisco-Name |
Details |
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Unified CM-Gruppen System → Cisco Unified CM-Gruppe |
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Eine Unified Communications Manager-Gruppe ist eine nach Priorität 1. Liste von bis zu drei redundanten Servern, bei denen sich Geräte registrieren können. Jede Gruppe enthält einen primären Knoten und bis zu zwei Backup-Knoten. |
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Region System → Region Information → Region |
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Regionen bieten Kapazitätskontrollen für Unified Communications Manager-Bereitstellungen auf mehreren Seiten, bei denen Sie möglicherweise die Bandbreite für bestimmte Anrufe begrenzen müssen. |
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Geräte-Pool System → Geräte-Pool |
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Gerätepools bieten eine einheitliche Konfiguration für eine Gruppe von Geräten. Sie können Gerätepools zu Geräten wie Telefonen, Gateways, Trunks und CTI-Routen-Punkten zuweisen. |
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Sicherheitsprofil des SIP-Übertragungswegs Sicherheitsprofil → System → SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil |
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Sicherheitsbezogene Einstellungen für den SIP-Trunk, damit Sie ein einzelnes Sicherheitsprofil mehreren SIP-Trunks zuweisen können. Zu den sicherheitsbezogenen Einstellungen zählen der Gerätesicherheitsmodus, die Digest-Authentifizierung sowie Einstellungen für den eingehenden/ausgehenden Transporttyp. |
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MRA-Dienstdomäne Erweiterte Funktionen → DER MRA-Dienstdomäne |
MRA-Sprachdienstdomäne <customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com. |
Mit den MRA-Dienstdomänen können Sie festlegen, Expressway Telefone registrieren müssen. Beispiel: customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com |
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SIP-Übertragungsweg Geräte-→-Trunk |
SIP-Trunks zu:
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SIP-Übertragungsweg Konfigurationsfenster enthält die SIP-Signalisierungskonfigurationen, die Unified CM zur Verwaltung von SIP-Anrufen verwendet.
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Routen-Gruppe Anrufverteilung → Route/Hunt → Routen-Gruppe |
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Routenliste Anrufverteilung →-/→-Routen-Liste |
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SIP-Profil Geräteeinstellungen → Und SIP-→profil |
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SIP-Einstellungen, die Sie SIP-Geräten und -Trunks zuweisen können, die dieses Profil verwenden. |
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Allgemeines Telefonprofil Geräteeinstellungen → Einstellungen für → Allgemeines Telefonprofil |
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In allgemeinen Telefonprofilen können Sie die Einstellungen für die Funktionssteuerungsrichtlinie konfigurieren und diese Einstellungen dann auf alle Telefone in Ihrem Netzwerk anwenden, die dieses Profil verwenden. |
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SIP-Normalisierungsskripts Geräteeinstellungen → Geräteeinstellungen → SIP-Normalisierungsskripts |
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Anwendungsbenutzer Benutzerverwaltung → Anwendungsbenutzer |
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Anmeldeinformationsrichtlinie Benutzerverwaltung → Benutzereinstellungen → Anmelderichtlinien |
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Anmeldeinformationsrichtlinien steuern den Authentifizierungsprozess für Ressourcen in Unified CM. Eine Anmeldeinformationsrichtlinie definiert Passwortanforderungen und Kontosperrdetails wie fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Ablaufdatum und Sperrdauer für Endbenutzerpasswörter, Endbenutzer-PINs und Anwendungsbenutzerpasswörter. Anmeldeinformationsrichtlinien können weitgehend allen Konten eines bestimmten Anmeldeinformationstypen zugewiesen werden, z. B. allen Endbenutzer-PINs, oder sie können für einen bestimmten Anwendungsbenutzer oder Endbenutzer angepasst werden. |
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Rollen Benutzerverwaltung → Benutzereinstellungen → Rollen |
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UC-Dienste Benutzerverwaltung → den Benutzereinstellungen → UC-Services |
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Konfigurieren Sie das Dienstprofil des Benutzers so, dass es auf die Unified CM-Dienste verweisen soll, die Sie für dieses Dienstprofil anwenden möchten. |
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Dienstprofile Benutzerverwaltung → Benutzereinstellungen für →-Serviceprofile → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only |
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Service Profile (Serviceprofil) ermöglicht Ihnen die Erstellung eines Profils, das allgemeine Unified CM-Diensteinstellungen umfasst.
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Benutzerrangfolge Benutzerverwaltung → benutzereinstellungen für → Benutzerrang |
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Die Nutzer-Rangfolge enthält eine Reihe von Steuerelementen, über die die Zugriffssteuerungsgruppen einen Administrator gruppen und die einem Endbenutzer oder Anwendungsbenutzer zugewiesen werden können. |
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Serviceparameter – Cisco CallManager System → Serviceparameter → Cisco CallManager |
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Serviceparameter – Cisco IP Voice Media Streaming-App System-→-Serviceparameter → Cisco IP-Streaming-App für Sprachmedien |
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Enterprise-Parameter System-→ Enterprise-Parameter |
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Stellt einen eindeutigen Bezeichner für den Cluster zur Zurnung. |
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Dies ist das Protokoll, das vom Auto-Registrierungstelefon während der Initialisierung verwendet wird. |
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Cisco konfiguriert den Call Manager-Herausgeber-Knoten als Standard. |
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Gibt den Sicherheitsmodus des Clusters und den Algorithmus an, der bei der Generierung der CTL-, ITL- und TFTP-Konfigurationsdateien verwendet werden soll. Der Sicherheitsmodus für Cluster ist für den Unified CM-Cluster auf Gemischter Modus eingestellt. |
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Initiiert die Ablaufprüfung der Dienste für die verschiedenen Anwendungen. |
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Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)
Komponente |
Zugewiesener Cisco-Name |
Details |
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Partition Dialplan-→Partition |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX-Partition |
Durch die Mandantenpartitionierung wird außerdem das Konzept der Verwendung der Firmen-E-Mail-Adressen als Ihr Alias einführen, wodurch Alias-Eindeutigkeit für mandantenübergreifend ermöglicht wird. |
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Bereich suchen Wählplan → Suchbereich |
<customer id=""><dc id="">ccnXXX Suchbereich |
Suchräume werden Objekten wie primären Benutzererweiterungen, Routingregeln, Anrufhandlern oder VPIM-Speicherorten zugewiesen. |
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Authentifizierungsregeln Systemeinstellungen |
UCM für Cloud-Anmeldeinformationsrichtlinie – Voicemail-Anwendung UCM für Cloud-Anmeldeinformationsrichtlinie – Webanwendung |
Authentifizierungsregeln gelten für Nutzerpasswörter, PINs und Kontosperrungen für alle Nutzer-Accounts. |
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Rollen Systemeinstellungen → Rollen → Benutzerdefinierten Rollen |
Partner CUC-Administrator |
Benutzerdefinierte Rollen sind die Rollen, die Sie erstellen. Diese werden basierend auf Ihren Organisationsanforderungen mit einer Liste von Privilegien erstellt. Benutzerdefinierte Rollen können Benutzern vom Systemadministrator oder einem Benutzer mit einer benutzerdefinierten Rolle mit Rollenzuweisungsprivilegien zugewiesen oder nicht zugewiesen werden. |
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Portgruppe Telefonieintegrationen → Portgruppe |
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Portgruppen sind Sprachnachrichtenports zugewiesen, über die die Konfigurationseinstellungen für die Unity Connection-Integration festgelegt werden. |
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Port Telefonieintegrationen → Port |
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Enterprise-Parameter Systemeinstellungen → Enterprise-Parameter |
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Enterprise-Parameter für Cisco Unity Connection-Einstellungen stellen Standardeinstellungen fest, die für alle Services im Cisco Unified gelten. |
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Benutzer Benutzer → Benutzer |
Partneradmin |
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Cisco Emergency Responder (CER)
Komponente |
Zugewiesener Cisco-Name |
Details |
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SysLog-Server System → Cisco ER-Gruppeneinstellungen |
Syslog-Server |
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SNMPv3-Einstellungen SNMPv3→ Nachverfolgungseinstellungen für Telefon |
SNMP-Benutzerdetails werden für alle CUCM-Knoten hinzugefügt. |
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Cisco Unified Communications Manager(CUCM)Cluster |
CUCM Publisher-Details werden hinzugefügt. |
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Benutzer Benutzerverwaltung → Benutzer |
Partneradmin |
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Rollen Rollen für die →verwaltung |
Partner CUC-Administrator |
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Benutzergruppen Benutzerverwaltung → Benutzergruppen |
Partnergruppe →Administratorgruppe |
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Konfiguration für rotes Feld System → Intrado-VUI-Einstellungen |
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Als Teil der RedSky-Konfiguration:
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Edge-Komponenten (Cisco Expressways)
Komponente |
Zugewiesener Cisco-Name |
Details |
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IP System-→-Netzwerkschnittstellen → IP |
LAN 1 IP-Adresse |
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DNS System → DNS |
DNS-Server-IP-Adresse (sollte nicht geändert werden) |
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Uhrzeit Systemzeit → Zeit |
IP-Adresse der NTP-Server (sollte nicht geändert werden) |
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Clustering System → Clustering |
Cisco UCM-Detailsadresse (sollte nicht geändert werden) |
Die Details für den Zugriff auf die DEDIZIERTE INSTANZ DER UC-Anwendung zusammen mit den Anmeldeinformationen werden nur über die Webex-App-Nachricht an die Partner- oder Die Kunden-E-Mail-ID im Cisco Webex Order for a Customer Wizard weitergegeben. Standardmäßig wird das Zugriffsdokument nur über die Webex-App an die E-Mail-ID des Partners weitergegeben. Wenn die E-Mail-ID des Partners nicht verfügbar ist, wird die E-Mail-ID des Kunden für die Webex App-Benachrichtigung verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | zum ersten Mal anmelden. |