Pregled

Ovaj dokument pruža detalje o konfiguraciji visokog nivoa za namensku instancu za Webex Calling konfiguraciju sistema (namenska instanca) koja je građena za kupca koji uključuje aplikacije Unified Communications (UC):

  • Cisco objedinjenog menadžera komunikacije (Unified CM)

  • Cisco unified instant poruke i prisustvo (IM&P)

  • Cisco Unified Unity povezivanje (CUCxN) i

  • Cisco Emergency Responder (CER)

  • Edge komponente (Cisco Expressway)

Cisco konfigurisane komponente

Cisco konfiguriše više komponenti u UC aplikacijama namenske instance kupca. Da bi ove komponente bilo lako identifikovane, Cisco unosi x na početak imena komponente. Ovaj x prefiks upozorava partnere na ime Cisco konfigurisano, koje administratori partnera ili kupaca ne bi trebalo da menjaju ili brišu. Ovaj format se takođe koristi za Cisco operativno nadgledanje/pripravnost UC aplikacija namenske instance.

Partner ili kupac ne bi trebalo da menjaju ili brišu nijedno od sledećih stavki:

  • Stavke regiona koje su povezane sa resursima u Centru podataka (DC) npr. konferencijski mostovi, SIP magistrale itd.

  • Stavke grupe uređaja koje su povezane sa uređajima u centru Cisco uređaja.

  • Bezbednosne konfiguracije po potrebi

    • Konfiguracija smernica za akreditive

    • KONFIGURACIJA SIP profil bezbednosti

  • Cisco konfigurisane SIP magistrale za različite integracije usluga, npr. RedSky, međuo op prtljažnik za Webex Calling više zakupaca itd.

  • Cisco konfiguriše dva CDR odredišta u Unified CM za nadgledanje aplikacije i pruža analitiku u control Hub za administratore.


 

Osim ako dokument namenske instance izričito pominjanja za promenu konfiguracije specifične za kupca u SIP magistralama.

Control Hub – Webex Calling

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Lokacija

Lokacija → pozivanje → usluge

  • WXC-DI-LOC<region>

Lokacija je obavezna za aktivaciju interop-a SIP stablo između Webex Calling i namenske instance.


 

Administrator kupca mora da konfiguriše glavni broj za ovu podrazumevanu lokaciju kreiranu. Ako to ne uradite, nećete moći da upućujete ili primate pozive preko grupe usmeravanja povezane sa ovom lokacijom. Više informacija potražite PSTN u odeljku "Kako aktivirati namensku instancu ".

SIP magistrala

Usluge → pozivanje → usmeravanja poziva iz → prenosnika

  • WXC-DI-TRK<region>-<DC>

SIP stablo jedan za svaki centar podataka namenske instance u regionu konfigurisan je za osnovnu interopaciju između Webex Calling namenske instance.


 

Ovo su podrazumevane magistrale koje Cisco kreira, ne bi trebalo menjati ili brisati.

Grupa usmeravanja

Usluge → pozivanje → usmeravanja poziva → grupe

  • WXC-DI-RG<region>

Grupe usmeravanja konfigurisane sa Interop SIP magistralama i administrator može lako da konfiguriše ili poveže svoj prilagođeni plan biranja sa podrazumevanom grupom usmeravanja.

Cisco objedinjenog menadžera komunikacije (Unified CM)

Komponenta

Dodeljeno ime kompanije Cisco

Detalji

Unified CM grupe

Sistemska → Cisco Unified CM grupa

  • xCER-CMG

  • x-CMG1<region>

  • x-CMG2<region>

Unified Communications Manager grupa je prioritetna lista od najviše tri suvišna servera na koje uređaji mogu da se registruju. Svaka grupa sadrži primarni čvor i do dva rezervna čvora.

Regiona

Informacije → sistema za region → regionu

  • xCUCxN reg

  • xSIP reg. magistrala

  • x<DC1> reg

  • x<DC2> reg

Regioni pružaju kontrole kapaciteta za Unified Communications Manager višestruke primene kod kojih ćete možda morati da ograničite propusni opseg za određene pozive.

Grupa uređaja

Sistemska → uređaja

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDIA_DP

  • x<DC2>_ MEDIA_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Grupe uređaja pružaju uobičajeni skup konfiguracija za grupu uređaja. Datoteku možete da dodelite skup uređaja uređajima kao što su telefoni, mrežni prolazi, magistrale i CTI tačke usmeravanja.

SIP odvojeni bezbednosni profil

Sistemska → bezbednost → SIP odvojeni bezbednosni profil

  • xCUCxN_SIP_Trunk_S P nesiguranecurity_rofile_

  • xExpressway_SIP_Trunk_S profilecurity_

  • xIMP_SIP_T Srunk_profilecurity_

  • xRedSky_Trunk_SP nebegurno_

  • xWxC_MT_T SP nebezbednorunk__

Podešavanja vezana za bezbednost za SIP stablo omogućavaju vam da dodelite jedan profil bezbednosti više SIP magistrala. Bezbednosna podešavanja uključuju podešavanja za bezbednosni režim uređaja, digest autentifikacija kao i podešavanja dolaznih/odlaznih vrsta transporta uređaja.

MRA domen usluge

Napredne funkcije → MRA domen usluge

MRA domen glasovne usluge <customer name="">. <region>. wxc-di.webex.com je.

MRA servisni domeni vam omogućavaju da odredite koji Expressway se registruju vaši telefoni.

Na primer, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Vrednost SIP URI adrese navedene tokom aktivacije usluge namenske instance je domen koji se koristi za sve UC aplikacije i mobilne i mobilne Remote Access (MRA) domene usluga za sve regione. Domen glasovne usluge po regionu je obezbeđen u dokumentu za pristup rešenju Dedicated Instance koji se deli putem poruke aplikacije Webex u vreme aktivacije usluge.

SIP magistrala

Magistrala → uređaja

SIP magistrale za:

  • Im&P:

    • xIMP_SIP magistrala_

  • Expressway:

    • xTrunk-to-vccXXX<customer id="">

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_T nesiguranrunk_

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_T nesiguranrunk_

  • RedSky:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Prelaženje na WxC više zakupaca:

    • x<DC>_<region>_WxC_MT_TRK

  • Webex Sastanak (Edge Audio):

    • xWEA-TRK<DC>

Stavka SIP skraćenje Prozora za konfiguraciju sadrži SIP signalizacija koje Unified CM koristi za upravljanje SIP pozivima.


 

Administrator kupca mora da konfiguriše skriptu SIP normalizacije kreiranu. Više informacija potražite u integrisanom audio zapisu za Webex konfiguraciju.

Grupa usmeravanja

Grupa usmeravanja → usmeravanja/ciljanog → usmeravanja poziva

  • RedSky:

    • x<DC>_e911_RedSky_RG

  • Inter-op do WxC više zakupaca:

    • xWxC_MT_<region>_RG

  • Webex Sastanak (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_RG

-

Lista za usmeravanje

Lista usmeravanja poziva → usmeravanja/ciljanog → usmeravanja

  • RedSky:

    • x<DC>_e911_RedSky_RL

  • Prelaženje na WxC više zakupaca:

    • xWxC_MT_<region>_RL

  • Webex Sastanak (Edge Audio):

    • xWEA_<DC>_RL

-

SIP profil

Podešavanja → uređaja → SIP profil

  • xCUCxN_SIP_profil

  • xIMP standardni SIP profil

  • xRedSky_SIP_profil

  • xSIP_Profile_for_Expressway

  • xWxC_MT_SIP profilu_

SIP postavke koje možete dodeliti SIP uređajima i magistralama koji koriste ovaj profil.

Uobičajeni profil telefona

Podešavanja → uređaja → zajedničkom profilu telefona

  • xICE profil telefona

Uobičajeni profili telefona vam omogućavaju da pravilnik za kontrolu funkcija, a zatim ta podešavanja primenite na sve telefone u mreži koji koriste taj profil.

SIP skripte normalizacije

Podešavanja → uređaja → skripte SIP normalizacije

  • xRedSky_normalizacija

  • xWxC_MT_normalizacija

Koristite SIP za normalizaciju da biste dodali zaglavlje X-DI-WxC-otg SIP za magistralu prema Webex Calling. Ova vrednost će se koristiti za identifikaciju kupca/klastera za usmeravanje poziva na Webex Calling strani.


 

Očekuje se da kupac ili partner ažuriraju ID RedSky naloga.

Korisnik aplikacije

menadžment korisnika → korisnici aplikacije

  • partner administrator


 

Drugi korisnici aplikacije se koriste u Cisco radi operativne i nadgledane svrhe.

Politika akreditiva

menadžment korisnika → smernice za → akreditive

  • Unified CM smernice za akreditive u oblaku

  • Unified CM smernice za akreditive naloga za uslugu u oblaku

  • Unified CM smernice za akreditive korisničkog naloga za aplikaciju Cloud CER

  • Unified CM smernice za akreditive u oblaku – PIN

Smernice za akreditive kontrolišu proces potvrde identiteta za resurse u Unified CM. Administrator politika za akreditive definiše zahteve za lozinku i detalje o zaključavanju naloga kao što su neuspešni pokušaji prijavljivanja, periodi isteka i trajanje zaključavanja za krajnji korisnik lozinke, krajnji korisnik PIN-ove i korisnik aplikacije lozinke. Smernice za akreditive mogu se široko dodeliti svim nalozima određenog tipa akreditiva, kao što su SVI PIN-ovi krajnjih korisnika ili mogu biti prilagođene za određene korisnik aplikacije ili krajnji korisnik.

Uloge

menadžment korisnika → željene opcije → uloge

  • AXL API pristup kupca

  • CCMADMIN kupca

  • CCMADMIN readOnly kupca

  • IMPADMIN kupca

  • Partner AXL API pristup

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN ReadOnly

  • IMPADMIN partnera

  • Partner u realnom vremenuAndTraceCollection


 

Drugu ulogu kreira Cisco i administratori partnera ili kupca ne mogu da je uređuju ili brišu.

Grupe za kontrolu pristupa

menadžment korisnika → podešavanja korisnika → pristup kontrolnoj grupi
  • Korisnici administratora partnera CCM

  • Krajnji korisnici partnerskog CCM-a
  • Administracija mrežnog prolaza partnera CCM
  • Administracija partnera CCM telefona
  • Partnerski CCM samo za čitanje
  • Održavanje partnerskog CCM servera
  • Nadgledanje partnerskog CCM servera
  • Korisnici Confidential Access Level partnera
  • Partner CTI da omogući praćenje poziva
  • Partner CTI praćenje parkiranja poziva
  • Partner CTI dozvoli snimanje poziva
  • Dozvoli CTI pozivanje broja
  • Partner CTI dozvoli upravljanje svim uređajima
  • Partner CTI dozvoli upravljanje telefonima koji podržavaju Connected Xper i konferenciju
  • Partnerski CTI dozvoli upravljanje telefonima koji podržavaju režim vraćanja
  • Dozvoli CTI recepcije SRTP ključnog materijala
  • Omogućeni CTI partnera
  • Partner CTI bezbednu vezu
  • Partnerska EM prava proxy servera za potvrdu identiteta
  • Partner EM u romingu po klasterima Super korisnici
  • Korisnici isporuke paketa partnera
  • Korisnik kartice partnera
  • Partnerska administracija treće strane API
  • Korisnici klijenta aplikacije partnera
  • Korisnici aplikacije treće strane

Ove grupe za kontrolu pristupa (AGC) kreira Cisco. Bilo koja kombinacija ovih ACG-ova može se koristiti sa partnerom ili korisnikom kupca sa rang korisnika od 3 do 5. Podrazumevano, administratoru partnera su dodeljeni 3. rang i CLI pristupni nivo 1. Više informacija u vezi sa CLI pristupom nivou 1 potražite u članku.

UC usluge

menadžment korisnika → korisnička podešavanja → UC usluge

  • IMP-Primarni

  • IMP-Sekundarni

  • MS-primarni

  • MS-sekundarni

  • VS-primarni

  • VS-Sekundarni

Konfigurišite korisničku profil usluge postavite pokazivač na Unified CM usluge koje želite da primenite na ovaj profil usluge.

Profili usluge

menadžment korisnika → korisnička podešavanja → profili usluge → xSTD-Klaster-UCSP-Samo glasovni

  • UserServiceProfile

Profil usluge vam omogućava da kreirate profil koji sadrži uobičajena Unified CM podešavanja usluga.


 

Administrator partnera je obavezan da sa svog RedSky naloga nabavi datoteke held customer ID i HELD+ Secure ID i doda ih u odeljak "profil usluge xSTD-Cluster-UCSP-Samo glas".

Rang korisnika

menadžment korisnika → korisnička podešavanja → rang korisnika

  • 3 – Administrator partnera

  • 4 – Administrator kupca

  • 5 – Korisnik velikog preduzeća

Hijerarhija hijerarhije korisnika pruža skup kontrola preko kojih administrator kontroliše pristup i može da dodeli administratoru krajnji korisnik ili korisnik aplikacije.

Parametri usluge – Cisco CallManager

Parametri → sistema za → Cisco CallManager

  • Omogućena dijagnostika poziva – omogućeno samo kada je omogućena CDR oznaka tačno

  • T302 merač vremena (msec) – 7500

  • Zaustavi usmeravanje na neodloženom broju zastavice – False

  • Zaustavi usmeravanje na zastavi za zauzete korisnike – False

  • Traka G.729 Aneks B (suzbijanje tišine) iz polje "Obavezne mogućnosti" – Tačno

  • Polje za podrazumevanu pretplatu među prisutnih grupa – dozvoli pretplatu

  • Polje "Omogući obavezni pristup funkcijama velikog preduzeća" – tačno

Parametri usluge – Cisco IP aplikacija za strimovanje glasovnih medija

Parametri → sistema → Cisco IP aplikaciji za strimovanje glasovnih medija

  • Parametri annunciatora (ANN) → zastavica za pokretanje – False

  • Parametri tačke prekida medija (MTP) i → pokretanje – False

  • Conference Bridge (CFB) parametri za → pokretanje – False

Parametri velikog preduzeća

Sistemski → parametri velikog preduzeća

  • ID klastera

Pruža jedinstveni identifikator klasteru.

  • Polje sa obaveznim protokolom za automatsku registraciju telefona – SIP

Ovo je protokol koji koristi telefon za automatsku registraciju tokom pokretanja.

  • Omogući obavezno polje za evidenciju zavisnosti – Tačno

-

  • samostalno održavanje parametri portala

    • samostalno održavanje podrazumevani server portala

Cisco konfiguriše Unified CM čvor izdavača kao podrazumevanu.

  • Parametar krajnjih korisnika

    • Particija URI direktorijuma

-

  • Bezbednosni parametar

    • Model bezbednosti klastera – 1

    • Algoritam potpisa TFTP datoteke – SHA512

Označava bezbednosni režim klastera i algoritma koji će se koristiti prilikom generisanja datoteka CTL, ITL TFTP konfiguracije.

Bezbednosni režim klastera je podešen na "Mešoviti režim" za Unified CM klaster.

  • Uklanjanje i istek sertifikata

    • Provera valjanosti sertifikata – onemogućena

Pokreće usluge provere isteka za različite aplikacije.

  • Parametri bezbednog URL adrese telefona

    • Bezbedna URL potvrda identiteta – http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • URL bezbednog direktorijuma (XML) – http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • Bezbedni pretraga kontakta URL (UDS) – http://<CUCM Publisher="" FQDN="">:8443/ cucm-uds/korisnici

  • Konfiguracija domena klastera

    • Domen najvišeg nivoa organizacije

    • Potpuno kvalifikovano ime domena klastera

  • Cisco Syslog Agent

    • Ime udaljenog servera sistemskog zapisa

    • Stepen značaja sistemskog zapisa za obavezne poruke udaljenog servera Syslog – upozorenje

Cisco Unified Unity vezu (CUCxN)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Particija

Particija plana → biranja

<customer id=""><dc id="">ccnXXX particija

Particija zakupca takođe uvodi koncept korišćenja korporativnih e-adresa kao njihovog pseumena, koji omogućava alijas jedinstvenost kod zakupaca.

Pretraži prostor

Plan biranja → za pretragu

<customer id=""><dc id="">ccnXXX prostor za pretragu

Prostori za pretragu se dodeljuju objektima kao što su primarni lokali korisnika, pravila usmeravanja, rukovaoci pozivima ili VPIM lokacijama.

Pravila potvrde identiteta

Podešavanja sistema

UCM za smernice za akreditive u oblaku – aplikacija govorne pošte

UCM za smernice za akreditive u oblaku – veb aplikacije

Pravila potvrde identiteta uređuju korisničke lozinke, PIN-ove i zaključavanja naloga za sve korisničke naloge.

Uloge

Podešavanja sistema → uloge → prilagođene uloge

Partner CUC administrator

Prilagođene uloge su uloge koje kreirate sa listom privilegija na osnovu vašeg organizačkog zahteva. Prilagođene uloge mogu da dodele korisnicima administrator sistema ili prilagođeni korisnik sa privilegijom dodele uloga.

Preneta grupa

Integracija telefonije i → grupe portova

  • PortGroup-1<region>

  • PortGroup-2<region>

Port grupama su dodeljeni razmena govornih poruka portovi koji definišu Unity povezivanja postavke konfigurisanja.

Port

Port integracija telefonije → priključka

  • PortGroup-1-XXX<region>

Parametri velikog preduzeća

Podešavanja sistema → parametri velikog preduzeća

  • ID klastera

  • Lista pouzdanih organizatora u HTTP referentu/zaglavlju organizatora

  • Ime udaljenog servera Syslog 1

  • Ime udaljenog servera Syslog 2

Parametri velikog preduzeća za Cisco Unity Connection obezbede podrazumevana podešavanja koja se primenjuju na sve usluge u Cisco Unified Serviceability.

Korisnici

Korisnici → korisnike

Partner administrator


 

Drugi korisnici aplikacije se koriste u Cisco radi operativne i nadgledane svrhe.

Cisco Emergency Responder (CER)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

SysLog Server

Podešavanja → Cisco ER grupe

Syslog Server

SNMPv3 podešavanja

Podešavanja → SNMPv3 telefona

SNMP detalji o korisnicima će biti dodati za sve CUCM čvorove.

Cisco Unified Communications Manager klaster

CUCM izdavač detalji će biti dodati.

Korisnici

menadžment korisnika → korisnike

Partner administrator


 

Drugi korisnici aplikacije se koriste u Cisco radi operativne i nadgledane svrhe.

Uloge

menadžment korisnika → uloge

Partner CUC administrator

Korisničke grupe

menadžment korisnika → korisničke grupe

Grupa → administratora partnera

Konfiguracija crvenog neba

Podešavanja → intrado VUI

  • Redsky vrhovni sertifikat je otpremljen

  • VUI URL

  • Omogući HTTP Proxy

Kao deo RedSky konfiguracije:

  • Ime proxy hosta/IP adresa hostovana u Cisco centru podataka proxy servera je konfigurisana

  • RedSky sertifikat se ažurira u CER


 

Administrator partnera je potreban da bi se ID CER naloga preuzeo sa svog RedSky portala i dodao detalje u polje ID-a Intrado naloga.

Edge komponente (Cisco Expressways)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

IP

Sistemski → mrežni interfejsi → IP- om

LAN 1 IP adresa

DNS

DNS → sistema

DNS server IP adresa (ne bi trebalo menjati)

Vreme

Sistemsko → vreme

NTP serveri IP adresa (ne bi trebalo menjati)

Klaster

Sistemsko → klaster

Cisco UCM adresu detalja (ne bi trebalo menjati)

Pravilo smernica za pozive

Da bi se poboljšala bezbednost osnovne platforme Dedicated Instance i promovisala dobra bezbednosna praksa, dedicated Instance Expressway E su unapred konfigurisani sa smernicama za pozive kako bi se blokirali svi dolazni B2B pozivi.

Tokom konfiguracije i testiranja B2B usluga, ove smernice za pozive treba da budu ažurirane u zavisnosti od zahteva kupaca. Ovo obezbeđuje da su B2B pozivi namenjeni ispravnim odredištima i/ili potiče iz važećih izvora.

Više informacija potražite u smernicama za pozive.


 

Detalji o pristupu UC aplikaciji namenske instance zajedno sa akreditivima dele se samo putem poruke aplikacije Webex partneru ili e-adresa korisnika ID navedenim u Cisco Webex porudžbini za čarobnjaka za kupce. Pristupni dokument se podrazumevano deli samo na e-adresu ID putem aplikacije Webex. Ako e-adresa partnera ID nije dostupna, e-adresa ID se koristi za obaveštenje o poruci u aplikaciji Webex.

Pogledajte, Webex se prijavite | prvi put u aplikaciju za više informacija.