Pregled

Ovaj dokument pruža detalje o konfiguraciji visokog nivoa o namenskoj instanci za konfiguraciju Webex sistema za pozivanje (namenska instanca) koja je izgrađena za klijenta i uključuje aplikacije Unified Communications (UC):

  • Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

  • Cisco Unified Instant Message and Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxN) i

  • Cisco reagovanje u vanrednim situacijama (CER)

  • Komponente ivica (Cisco Expressways)

Cisco konfigurisane komponente

Cisco konfiguriše više komponenti u Klijentovim aplikacijama namenske instance UC. Da bi se ove komponente mogle lako identifikovati, Cisco ubacuje x u početak imena komponente. Ovaj x prefiks upozorava partnere na ime konfigurisano Cisco-om, koje partner ili administratori klijenata ne bi trebalo da menjaju ili brišu. Ovaj format se takođe koristi za Ciscov operativni monitoring/spremnost aplikacija namenske instance UC.

Partner ili Klijent ne bi trebalo da menjaju ili brišu bilo šta od sledećeg:

  • Stavke regiona koje su povezane sa resursima u Datacentru (DC), tj. Konferencijski mostovi, SIP debla, itd.

  • Stavke bazena uređaja koje su povezane sa uređajima u Ciscovom Datacentru.

  • Bezbednosne konfiguracije po potrebi

    • Konfiguracija kredibilnih smernica

    • Konfiguracija SIP bezbednosnog profila

  • Cisco je konfigurirao SIP Trunks za različite integracije usluga, tj., RedSky, Inter-op trunk to Webex Calling Multi-tenant, itd.


Osim ako se u dokumentu namenske instance izričito ne pominje promena konfiguracije specifične za klijenta u SIP prtljažnicima.

Kontrolno čvorište – Webex Calling

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Lokacija

→ Lokacija → pozivanja usluga

  • <region>WXC-DI-LOC

Lokacija je obavezna za aktiviranje Interop SIP gepeka između Webex Calling i Dedicated Instance.


 

Od administratora korisnika se očekuje da konfiguriše glavni broj na lokaciji kako bi ga aktivirao.

SIP Trunk

Servisi koji pozivaju na preusmeravanje → → → poziva

  • <region>WXC-DI-TRK-1

  • <region>WXC-DI-TRK-2

SIP prtljažnik po jedan svakom datacentru namenske instance u regionu je konfigurisan za osnovni interop između Webex Calling-a i namenske instance.


 

Ovo su podrazumevani prtljažnici koje je kreirao Cisco, ne bi trebalo da se menjaju ili brišu.

Grupa usmeravanja

Grupa rutnih → ruta za → → pozivanje usluga

  • WXC-DI-<region>-RG

Grupe ruta su konfigurisane sa Interop SIP gepecima i administrator može lako da konfiguriše ili poveže prilagođeni plan biranja sa podrazumevanom grupom ruta.

Cisco Unified Communication Manager (Unified CM)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Jedinstvene CM grupe

→ Cisco System Unified CM Group

  • xCER-CMG

  • x<region>-CMG1

  • x<region>-CMG2

Jedinstvena grupa menadžera komunikacija je prioritetna lista do tri suvišna servera na koje uređaji mogu da se registruju. Svaka grupa sadrži primarni čvor i do dva rezervna čvora.

Regiona

Informacije o → → regionu sistema

  • xCUCxN Reg

  • xSIP reg. prtljažnika

  • x<DC1> Reg

  • x<DC2> Reg

Regioni obezbeđuju kontrolu kapaciteta za implementaciju više sajtova od strane menadžera za unificirane komunikacije, gde ćete možda morati da ograničite propusni opseg za određene pozive.

Grupa uređaja

Pool sistemskih → uređaja

  • xCER_DP

  • xIMP_DP

  • x<DC1>_CMG1_DP

  • x<DC2>_CMG2_DP

  • x<DC1>_CUCxN_DP

  • x<DC2>_CUCxN_DP

  • x<DC1>_MEDIA_DP

  • x<DC2>_ MEDIA_DP

  • x<DC1>_ SBC_SIP_DP

  • x<DC2>_ SBC_SIP_DP

Bazeni uređaja pružaju zajednički skup konfiguracija za grupu uređaja. Možete da dodelite bazen uređaja uređajima kao što su telefoni, prozori, prtljažnici i CTI tačke rute.

SIP sigurnosni profil prtljažnika

→ Sigurnosni profil → SIP trupa

  • xCUCxN_SIP_Trunk_Security_Profil_Nebezbedno

  • xExpressway_SIP_Trunk_Security_Profil

  • xIMP SIP sigurnosni profil prtljažnika

  • xRedSky_Trunk_SP_Nesiguran

  • xWxC-Trunk-SP-Nebezbedno

Podešavanja u vezi sa bezbednošću za SIP prtljažnik kako bi vam se omogućilo da dodelite jedan bezbednosni profil za više SIP prtljažnika. Podešavanja u vezi sa bezbednošću uključuju režim bezbednosti uređaja, proveru identiteta i podešavanja tipa dolaznog/odlaznog transporta.

MRA servisni domen

Napredne funkcije → MRA servisnog domena

MRA domen glasovne usluge<customer name>. <region>. wxc-di.webex.com.

MRA servisni domeni vam omogućavaju da navedete koji brzi put vaši telefoni registruju.

Na primer, customer.amer.wxc-di.webex.com, customer.emea.wxc-di.webex.com


 

Vrednost SIP URI adrese koja je obezbeđena tokom Aktivacije namenske instance usluge je domen koji se koristi za sve UC aplikacije i domen mobilnog i udaljenog pristupa (MRA) za svaki region. Domen za glasovne usluge po regionima nalazi se u dokumentu za pristup namenskoj instanci koji se deli putem Webex App poruke u trenutku aktivacije usluge.

SIP Trunk

→ Prtljažnik uređaja

SIP Trunks se odnosi na:

  • IM&P:

    • xIMP_SIP_Trunk

  • Expressway:

    • xTrunk-to-<customer id>vccXXX

  • CUCxN:

    • x<DC1>_CUCxN_SIP_Trunk_Nebezbedno

    • x<DC2>_CUCxN_SIP_Trunk_Nebezbedno

  • RedSky:

    • x<DC1>_e911_RedSky_TRK

    • x<DC2>_e911_RedSky_TRK

  • Inter-op na WxC Multi-tenant:

    • <DC1>xWxC-TRK

    • <DC2>xWxC-TRK

Prozor za konfiguraciju SIP trupa sadrži konfiguracije SIP signalizacije koje Unified CM koristi za upravljanje SIP pozivima.

SIP profil

→ SIP profil podešavanja → uređaja

  • xCUCxN_SIP_Profil

  • xIMP Standardni SIP profil

  • xRedSky_SIP_Profil

  • xSIP_Profil_za_brze puteve

  • xWxC_SIP_Profil

Podešavanja SIP-a koja možete da dodelite SIP uređajima i gepecima koji koriste ovaj profil.

Zajednički profil telefona

Podešavanja → uređaja → Zajednički profil telefona

  • profil xICE telefona

Uobičajeni profili telefona vam omogućavaju da konfigurišete podešavanja Smernica za kontrolu funkcija i zatim primenite ta podešavanja na sve telefone u vašoj mreži koji koriste taj profil.

Skripte za normalizaciju SIP ‑ a

Podešavanja → uređaja → SIP skripte za normalizaciju uređaja

  • xRedSky_Normalizacija


 

Od klijenta ili partnera se očekuje da ažurira ID RedSky naloga.

Korisnik aplikacije

Korisnici → aplikacija za upravljanje korisnicima

  • partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u operativne i nadzorne svrhe.

Kredibilna politika

Korisničko upravljanje → Korisničke postavke → Kreditne smernice

  • UCM za politiku kredibiliteta u oblaku

  • Kreditna politika za UCM za Cloud nalog usluga

  • UCM za CER aplikaciju u oblaku Kreditna politika naloga

  • UCM za politiku kredibiliteta u oblaku - PIN

Kredibilne smernice kontrolišu proces autentifikacije resursa u Unified CM. Smernica za akreditive definiše zahteve za lozinku i detalje zaključavanja naloga kao što su neuspeli pokušaji prijave, periodi isteka i trajanje zaključavanja za lozinke krajnjih korisnika, PIN-ove krajnjih korisnika i lozinke korisnika aplikacije. Kreditne smernice mogu se široko dodeliti svim nalozima određenih tipova akreditiva, kao što su svi PIN-ovi krajnjih korisnika, ili se mogu prilagoditi za određenog korisnika aplikacije ili krajnjeg korisnika.

Uloge

→ Uloge korisničkog upravljanja → korisničkim podešavanjima

  • Pristup API-ju AXL KORISNIKA

  • Kupac CCMADMIN

  • Kupac CCMADMIN samo za čitanje

  • Korisnik IMPADMIN

  • Partner AXL API pristup

  • Partner CCMADMIN

  • Partner CCMADMIN samo za čitanje

  • Partner IMPADMIN

  • Partner u realnom vremenuAndTraceCollection


 

Drugu ulogu kreira Cisco i ne može da je izmeni ili izbriše Partner ili Administratori klijenata.

UC usluge

Korisničko upravljanje → Korisničke postavke → UC usluge

  • IMP-Primarno

  • IMP-sekundarni

  • MS-Primarno

  • MS-sekundarni

  • VS-Primarno

  • VS-sekundarni

Konfigurišite korisnikov profil usluge da biste ukazali na unificirane CM usluge koje želite da primenite na ovaj profil usluge.

Profili usluge

Korisničko upravljanje → Korisničke postavke Profili → servisa → xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only

  • UserServiceProfile

Servisni profil vam omogućava da napravite profil koji se sastoji od zajedničkih podešavanja za unificirane CM usluge.


 

Administrator partnera je dužan da dobije ZADRŽANI ID klijenta i da GA ZADRŽI+ Secure ID sa svog RedSky naloga i doda ga u odeljku xSTD-Cluster-UCSP-Voice-Only of Service Profil.

Rang korisnika

Korisničko upravljanje → Korisničke postavke → Korisnički rang

  • 3 - Administrator za partnere

  • 4 – Administrator za korisnike

  • 5 – Korisnik preduzeća

Hijerarhija ranga korisnika pruža skup kontrola nad tim kontrolnim grupama pristupa koje administrator može dodeliti krajnjem korisniku ili korisniku aplikacije.

Parametri servisa - Cisco CallManager

Sistemski → servisni parametri → Cisco CallManager

  • Dijagnostika poziva omogućena – omogućena samo kada je zastava CDR omogućena

  • T302 Tajmer (ms) - 7500

  • Zaustavite usmeravanje na zastavi nedodeljenog broja - netačno

  • Zaustavi preusmeravanje na zastavi zauzetosti korisnika - netačno

  • Traka G.729 Aneks B (Suzbijanje tišine) iz Obaveznog polja Sposobnosti – Tačno

  • Podrazumevano polje za obaveznu pretplatu na međuprisutnu grupu – dozvolite pretplatu

  • Omogućite obavezno polje za pristup funkcijama preduzeća - tačno

Parametri usluge - Cisco IP aplikacija za strimovanje glasovnih medija

Parametri sistemskog → servisa → Cisco IP aplikacija za strimovanje glasovnih medija

  • Anunciator (ANN) Parametri → Pokreni zastavu – Netačno

  • Parametri tačke prekida rada medija (MTP) → Run Flag – Netačno

  • Parametri za → pokretanje zastave mosta konferencije (CFB) – netačno

Parametri velikog preduzeća

Sistemski → preduzetnički parametri

  • ID klastera

Obezbeđuje jedinstven identifikator za klaster.

  • Protokol za automatsku registraciju telefona je obavezno polje – SIP

Ovo je protokol koji koristi telefon za automatsku registraciju tokom inicijalizacije.

  • Omogućite obavezno polje evidencije zavisnosti – tačno

  • Parametri portala za samostalnu negu

    • Podrazumevani server portala za samostalnu negu

Cisco podešava čvor objavljivača Call Manager-a kao podrazumevani.

  • Parametar krajnjeg korisnika

    • Pregrada URL ‑ a direktorijuma

  • Bezbednosni parametar

    • Model bezbednosti klastera - 1

    • Algoritam potpisa TFTP fajla - SHA512

Označava bezbednosni režim klastera i algoritam koji će se koristiti prilikom generisanja CTL, ITL i TFTP konfiguracionih datoteka.

Bezbednosni režim Klastera je podešen na Mešoviti režim za Unified CM Cluster.

  • Ukidanje i istek sertifikata

    • Provera validnosti sertifikata - onemogućeno

Pokreće usluge provere isteka za različite aplikacije.

  • Parametri sigurne URL adrese telefona

    • Bezbedna provera identiteta URL ‑ a - http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ccmcip/authenticate.jsp

    • Secure Directory URL (XML) - http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp

    • URL bezbedne pretrage kontakata (UDS) - http://<CUCM Publisher FQDN>:8443/ cucm-uds/users

  • Konfiguracija domena širom klastera

    • Domen najvišeg nivoa organizacije

    • Klaster potpuno kvalifikovanog naziva domena

  • Cisco Syslog Agent

    • Ime servera za udaljeni sistemski dnevnik

    • Ozbiljnost SYSLOG-a za poruke daljinskog SYSLOG-a Obavezno polje - Upozorenje

Cisco Unified Unity Connection (CUCxN)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Particija

Dialplan → particija

<customer id><dc id>ccnXXX particija

Podela stanara takođe uvodi koncept korišćenja korporativnih e-mail adresa kao njihovog alijasa, što omogućava jedinstvenost alijasa među stanarima.

Pretražite prostor

Prostor → za pretragu sa planom biranja

<customer id><dc id>ccnXXXX Prostor za pretragu

Prostori za pretragu se dodeljuju objektima kao što su primarne ekstenzije korisnika, pravila rutiranja, obrađivači poziva ili VPIM lokacije.

Pravila autentifikacije

Podešavanja sistema

UCM za politiku kredibiliteta u oblaku - aplikacija za govornu poštu

UCM za politiku kredibiliteta u oblaku - veb aplikacija

Pravila autentifikacije regulišu korisničke lozinke, PIN-ove i zaključavanje naloga za sve korisničke naloge.

Uloge

→ Prilagođene → uloge podešavanja sistema

Administrator CUC partnera

Prilagođene uloge su uloge koje kreirate sa listom privilegija zasnovanih na vašim organizacionim zahtevima. Administrator sistema ili korisnik prilagođene uloge koji ima privilegiju dodeljivanja uloga može da dodeli ili opozove dodeljivanje prilagođenih uloga korisnicima.

Grupa portova

Grupa → portova za integraciju telefonije

  • PortGroup-<region>1

  • PortGroup-<region>2

Grupama portova se dodeljuju portovi za glasovne poruke koji definišu podešavanja za integraciju Unity Connection.

Port

→ Port za integraciju telefonije

  • PortGroup-<region>1-XXX

Parametri velikog preduzeća

Podešavanja sistema Parametri → preduzeća

  • ID klastera

  • Lista pouzdanih domaćina u http referentu/zaglavlju domaćina

  • Ime servera za udaljeni sistemski dnevnik 1

  • Ime servera za udaljeni sistemski dnevnik 2

Parametri preduzeća za Cisco Unity Connection pružaju podrazumevana podešavanja koja se primenjuju na sve usluge u Cisco Unified Serviceability.

Korisnici

Korisnici → Korisnici

Partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u operativne i nadzorne svrhe.

Cisco reagovanje u vanrednim situacijama (CER)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

Server za SysLog

Podešavanja → Cisco ER grupe sistema

Syslog Server

SNMPv3 Podešavanja

Podešavanja praćenja telefona → SNMPv3

SNMP korisnički detalji će biti dodati za sve CUCM čvorove.

Cisco klaster objedinjenih komunikacionih menadžera

Detalji o CUCM izdavaču će biti dodati.

Korisnici

→ Korisnici za upravljanje korisnicima

Partneradmin


 

Ostale korisnike aplikacije Cisco koristi u operativne i nadzorne svrhe.

Uloge

→ Uloge korisničkog menadžmenta

Administrator CUC partnera

Grupe korisnika

Korisničko upravljanje → korisničkim grupama

Grupa → administratora partnera

Podešavanje crvenog neba

Podešavanja → VUI intrado sistema

  • Otpremljen je sertifikat Redsky Root

  • VUI URL

  • Omogući http proksi

Kao deo RedSky konfiguracije:

  • Ime proksi hosta/IP adresa hostovana u Ciscovom datacentru je konfigurisana

  • Sertifikat RedSky je ažuriran u CER-u


 

Administrator partnera mora da preuzme ID CER naloga sa svog RedSky portala i da unese detalje u polje za identifikaciju Intrado naloga.

Komponente ivica (Cisco Expressways)

Komponenta

Cisco dodeljeno ime

Detalji

IP

→ IP sistemskih → mrežnih interfejsa

LAN 1 IP adresa

DNS

Sistem → DNS

IP adresa DNS servera (ne treba menjati)

Vreme

Sistemsko → vreme

IP adresa NTP servera (ne treba menjati)

Klasterovanje

Klasterisanje → sistema

Cisco UCM adresa sa detaljima (ne treba menjati)


Detalji o pristupu aplikaciji Dedicated Instance UC zajedno sa akreditivima biće podeljeni samo putem poruke Webex App partneru ili identifikacionom dokumentu e-pošte klijenta koji se nalazi u Cisco Webex narudžbini za čarobnjaka za korisnike. Podrazumevano, pristupni dokument se deli samo sa identifikacionim dokumentom e-pošte partnera putem aplikacije Webex. Ako identifikacioni dokument e-pošte partnera nije dostupan, korisnički identifikacioni dokument e-pošte će se koristiti za obaveštenje o poruci aplikacije Webex.

Pogledajte, Webex aplikacija | Prijavite se prvi put za više informacija.