Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Nema zvuka tijekom VoIP konferencije
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

PROBLEM
Nakon potvrde da je uređaj pravilno odabran u Postavkama zvuka računala sastanka i da je izvršeno sve osnovno rješavanje problema, ako i dalje nemate zvukove u usluzi Webex Audio nakon klika na Poveži se sa zvukom ili Poveži zvuk i videoprijenos, možda usluga „Windows Audio” ne funkcionira ispravno.

razlučivost

Da biste ponovno pokrenuli uslugu Windows Audio:

  1. U polje Upišite ovdje za pretraživanje na programskoj traci upišite services.msc.
  2. Pritisnite Enter.
  3. U navedenim Uslugama pomaknite se prema dolje do sustava Windows Audio.
  4. Desnom tipkom miša kliknite uslugu, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
  5. Po dovršetku ponovnog pokretanja, ponovno testirajte zvuk tijekom sastanka.

Bilješke:

  • To može biti povezano i sa zvučnom karticom ili upravljačkim programima zvuka. Ponovno pokretanje usluge Windows Audio briše sve zaustavljanja povezane sa zvukom i vraća zvuk u sustavu Windows.
  • Zvučni uređaj mora biti otkriven da bi se pojavio u zvučnom testu. Ako se ne pojavi, to bi moglo upućivati na to da se još uvijek upotrebljava ili ga upotrebljava drugi program koji se izvodi na korisnikovom računalu.
  • Provjerite je li traka mikrofona zelena i kreće li se u mikrofonu izlagača na ploči Sudionika:
Slika dodana korisniku
Ako jest, izlagač je možda utišan ili ne govori. Pokušajte razgovarati s organizatorom na audiokonferenciji i obavijestiti ga da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ti koraci ne riješe vaš problem, obratite se tehničkoj podršci, pogledajte: https://help.webex.com/contact.
 
 
Uzrok:
Nakon što potvrdite da je uređaj pravilno odabran u Postavkama zvuka računala u sastanku i pokrenete sve osnovne značajke rješavanja problema, ako i dalje nemate zvukove u usluzi Webex Audio nakon klika na Poveži se sa zvukom ili Poveži zvuk i videoprijenos, može se dogoditi da usluga „Windows Audio” ne funkcionira ispravno.
 

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?