Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Nincs hang a VoIP konferencia során
Visszajelzés?PROBLÉMA
Miután megerősítette, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva a Számítógép hangbeállításai értekezlet során, és minden alapvető hibaelhárítás megtörtént, ha a Kapcsolódás hanghoz vagy a Hang és videó csatlakoztatása lehetőségre kattintva még mindig nincsenek hangjelzések a Webex-hangban, akkor lehetséges, hogy a „Windows-hangszolgáltatás” nem működik megfelelően.
felbontás
A Windows Audio szolgáltatás újraindításához:
- A tálcán a Type here to search mezőbe írja be a services.msc parancsot.
- Nyomja meg az Enter billentyűt.
- A felsorolt Szolgáltatások közül görgessen le a Windows Audio menüpontba.
- Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza az Újraindításlehetőséget .
- Ha az újraindítás befejeződött, tesztelje újra a hangot az értekezlet során.
Megjegyzések:
- Ez a hangkártyához vagy az audio-illesztőprogramokhoz is kapcsolódhat. A Windows Audio szolgáltatás újraindítása törli a hanggal kapcsolatos leállásokat, és visszaállítja a hangot a Windows rendszerben.
- A hangeszközt észlelni kell ahhoz, hogy megjelenjen a hangtesztben. Ha nem jelenik meg, ez azt jelezheti, hogy még használatban van, vagy egy másik, a felhasználó számítógépén futó program használja.
- Ellenőrizze, hogy a mikrofonsáv zöld-e, és mozog-e az Előadó mikrofonjában a Résztvevő paneljén:
Ha igen, akkor az előadó némítva lesz, vagy nem beszél. Próbáljon meg beszélni a szervezővel az audiokonferencia során, és tudatni vele, hogy Ön nem hall semmilyen hangot.
Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, forduljon a műszaki támogatáshoz, lásd: https://help.webex.com/contact.Ok:
Miután megerősítette, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva a Számítógép hangbeállításai értekezlet során, és végrehajtotta az összes alapvető hibaelhárítást, ha a Csatlakozás a hanghoz vagy a Hang és videó csatlakoztatása lehetőségre kattintást követően még mindig nincsenek hangjelzések a Webex-hangban, akkor lehetséges, hogy a „Windows-hangszolgáltatás” nem működik megfelelően.
Miután megerősítette, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva a Számítógép hangbeállításai értekezlet során, és végrehajtotta az összes alapvető hibaelhárítást, ha a Csatlakozás a hanghoz vagy a Hang és videó csatlakoztatása lehetőségre kattintást követően még mindig nincsenek hangjelzések a Webex-hangban, akkor lehetséges, hogy a „Windows-hangszolgáltatás” nem működik megfelelően.
Hasznos volt ez a cikk?
