Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Mikrofon ne hvata zvuk u sesiji VoIP (Voice Over Internet Protocol)

Mikrofon ne hvata zvuk u sesiji Voice Over Internet Protocol (VoIP).

Mikrofon ne snima glas.

Mikrofon ne radi nakon pristupanja VoIP sesiji.

Napomena:
Prije pokušaja koraka u ovom članku provjerite je li vaš mikrofon isključen. Domaćin je možda isključio vaš mikrofon. Također provjerite ima li na mikrofonu ili slušalicama prekidač za isključenje zvuka i provjerite je li uključena.

U izborniku Webex Participants možete vidjeti je li vaš mikrofon isključen ako je ikona mikrofona pored vašeg imena narančasta. Pomoć potražite u odjeljku: Isključivanje zvuka ili ponovno uključivanje zvuka u Cisco Webex apartmanu za sastanke


Rješenje:
Ako ste se već pridružili VoIP konferenciji i vaš mikrofon ne radi, morat ćete napustiti VoIP konferenciju prije nego što možete prilagoditi audio postavke.

Sadržaj u nastavku odnosi se na sljedeće usluge:

  • Cisco Webex Meetings
  • Webex Webinars

Za testiranje ili podešavanje mikrofona za rad s Webex VoIP-om:

  1. U prozoru sastanka ili događaja otvorite izbornik Audio & Video.
  2. Odaberite SPeaker i Microphone Settings...
  3. Ako mikrofon radi pravilno, u odjeljku Mikrofon prikazat će se plave skale.
  4. Ako nisu prikazane trake, odaberite drugi uređaj u padajućem izborniku mikrofona.
  5. Ponovite korak 3 dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz testnog prozora kad završite.
  6. Ponovno se uključite u VoIP sesiju.

CIsco Webex trening:
  1. U prozoru za obuku otvorite izbornik Audio.
  2. Odaberite SPeaker/Mikrofon Audio Test...
  3. Ako mikrofon radi pravilno, u odjeljku Mikrofon prikazat će se plave skale.
  4. Ako nisu prikazane trake, odaberite drugi uređaj u padajućem izborniku mikrofona.
  5. Ponovite korak 3 dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz testnog prozora kad završite.
  6. Ponovno se uključite u VoIP sesiju.


Testni sastanak:
Ako ćete se pridružiti sastanku i željeli biste testirati svoj zvuk prije nego što se uključite, pridružite se testnom sastanku ovdje: https://www.webex.com/test-meeting.html. Unesite svoje ime i adresu e-pošte, a zatim kliknite gumb za pridruživanje.

Srodni članak:
Je li taj članak bio koristan?