Nakon što se prijavite, zaslon za prskanje naKonektor uređajapredstavlja sljedeće mogućnosti upravljanja uređajem:

  • Želim registrirati više uređaja u oblaku- Koristite jednostavnu CSV datoteku za masovno registriranje Webex uređaja u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u članku Cloud Onboarding for Devices.

  • Želim značajke u oblaku za svoj uređaj registriran u prostorijama tvrtke. Uz Webex Edge za uređaje, pristupite mogućnostima Webex oblaka i zadržite svoje pozive i medije u prostorijama tvrtke. Više informacija potražite u odjeljku Webex Edge for Devices.

  • Želim dodati pozivanje u prostorijama na svoje uređaje registrirane u oblaku - Ova usluga pruža mogućnost pozivanja u prostorijama Unified Communications Manager (Unified CM) na Webex uređaje registrirane u oblaku. Više informacija potražite u Priručniku o korištenju hibridnog poziva https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za Webex uređaje na.

Konektor uređajapruža i sljedeće značajke:

  • Obavijesti o nadogradnji unutar softverskog sučelja - kada je dostupna nova verzija softvera,Konektor uređajapruža obavijest, tako da možete ručno nadograditi odmah. Preporučujemo da uvijek nadogradite na najnoviju verziju.

  • Podrška za proxy - Možete se povezati s osnovnim autorskim proxyjem ili TLS proxyjem za presretanje izravno unosom potrebnih informacija uKonektor uređaja.

  • FedRAMP (Webex for Government) podrška - Iz izbornika postavki možete konfiguriratiKonektor uređajaukazati na FedRAMP Webex oblak umjesto standardnog Webex oblaka.

  • Prijavite problem - pomoću softvera pošaljite povratne informacije i automatski prenesite dnevnike u oblak.

Instalacija

Možete preuzetiKonektor uređajaiz kontrolnog čvorišta. Instalirajte ga na Windows ili Mac uređaj ili virtualni stroj koji može pristupiti okruženju vašeg prostora i uređajima.

  • Microsoft Windows 10

  • MacOS High Sierra (10.13) ili noviji

Instalirajte softver i izvršavajte nadogradnje pomoću lokalnog računa s administrativnim privilegijama.

ZaHibridni pozivi, instalirati softver na sustav koji ima mrežni pristup Unified Communications Manager (Unified CM).

Za grupiranje uređaja u oblaku, instalirajte softver na stroj koji može doći do uređaja izravno preko HTTP-a.

Internetski proxy

Ako vaša organizacija koristi proxy za pristup internetu, dobiti pojedinosti o HTTP osnovni ili TLS presretanje proxy (adresa, port). Ako proxy zahtijeva osnovnu provjeru autentičnosti, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka.Konektor uređajane možete koristiti druge metode za provjeru autentičnosti s proxyjem.

  • Konektor uređajavjeruje certifikatima u .webexdeviceconnector/certs mapa za pozive upućene oblaku i unificiranom CM okruženju.

  • Za TLS posrednika za presretanje, stavite CA certifikat za tog posrednika u mapu s certifikatima.

  • Testirali smo i verificirali Squid 3.1.19 na Ubuntuu 12.04.5.

Ulazi

Postavite sljedeći pristup portu za komunikaciju iz sustava koji radiKonektor uređaja:

  • TCP priključak 443 (siguran)—HTTPS ili sigurne web utičnice odlaze na * .wbx2.com, * .webex.com, * .ciscospark.com i *.cisco.com

  • TCP priključak 8443—AXL upita na Unified CM

Otvorite sljedeće portove za medijsku putanju između telefona, brzih cesta u paru i Webex oblaka:

KlijentOdredišteUlaziProtokolFunkcija
Traversalni par brze ceste Bilo što 36000–59999 UDP SIP mediji između telefona i brzih cesta. Otvorite te luke na samim brzim cestama.
1

Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite Resursi.

2

Pomaknite se do Alati, kliknite Preuzmi, a zatim odaberite Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, ovisno o vašoj platformi.

3

Otvorite instalacijsku datoteku i slijedite upute:

Za prozore:

  1. Kliknite Dalje, označite okvir za prihvaćanje uvjeta u Ugovoru o licenci, a zatim kliknite Dalje.

  2. Po želji promijenite odredišnu mapu ili ostavite zadano, a zatim kliknite Sljedeće.

  3. Kliknite Instaliraj, a zatim čarobnjak za postavljanje instalira softver.

Za Mac:

  1. Pročitajte uvod, a zatim kliknite Nastavi.

  2. Kliknite Nastavi i zatim kliknite Prihvati da biste prihvatili licencu za softver.

  3. Odaberite disk na koji želite instalirati softver, a zatim kliknite Nastavi.

  4. Po želji kliknite Promijeni lokaciju instalacije ako želite instalirati softver negdje drugdje; u suprotnom kliknite Instaliraj.

  5. Nakon što se pojavi zaslon na kojem piše da je softver uspješno instaliran, kliknite Zatvori.

Što učiniti sljedeće

  • Prijavite se naKonektor uređajasa svojim punim ili uređaj administrator vjerodajnice.

  • Možete otići u postavke i odabrati Connect to FedRAMP za povezivanje s FedRAMP oblakom umjesto Webex oblaka.

  • Konektor uređajaobavještava vas kada je nadogradnja dostupna. Preporučujemo da kliknete Ažuriraj kako biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravljanje grešaka i sigurnosna poboljšanja:

Problem—Konektor uređajaradi s udaljenom radnom površinom sustava Windows. Ako ga ostavite uključenim i zatvorite udaljenu vezu s radnom površinom,Konektor uređajamijenja se u prazan zaslon i ne reagira kada se ponovno prijavite.

Rješenje - ponovno pokretanjeKonektor uređaja.

Problem-YubiKey nije podržan prilikom prijave na Google SSO.

Rješenje- prijavite se bez YubiKeyja.

Zapisnici

Za uključivanje ispravljanja grešaka za prijavljivanjeKonektor uređaja, otvorite izbornik Configuration i odaberite Enable debug logging.

Konektor uređajapohranjuje dnevnike u sljedeće imenike:

  • Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Korisnici/[USERNAME]/.webexdeviceconnector/logs

Možete otvoriti dnevnike u uređivaču teksta, kao što je Notepad.