U ovome članku
Softverska podrška za Cisco uređaje za suradnju
Nadogradnja softvera na uređajima
Napredna nadogradnja softvera
Omogućite naprednu nadogradnju softvera
Ručno odaberite izdanje softvera za kanal
Postavljanje upozorenja za istek softvera
dropdown icon
Softverski kanali
    Stabilan kanal
    Kanal za provjeru
    Probni kanal
    Pregled kanala
Promijenite softverski kanal za jedan uređaj
Promijenite softverski kanal za nekoliko uređaja
RooMOS upravljanje softverom i nadogradnje
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

U upravljačkom čvorištu u odjeljku U ređaji > Soft ver možete vidjeti različite softverske kanale i koliko se uređaja u vašoj organizaciji nalazi na kojem kanalu. Na ovoj stranici možete vidjeti i raspored za različita izdanja softvera.

Na vrhu pregleda nadogradnje softvera možete prebaciti prikaz kako biste prikazali trenutno dostupne verzije softvera na temelju kompatibilnosti uređaja:

  • Trenutna generacija
  • Prethodna generacija
  • RoomOS 9.15
Decorative image of the available software channels overview

U upravljačkom čvorištu možete vidjeti promjene verzija softvera na jednom uređaju u povijesti uređaja.

  • RooMOS 26 objavljuje se mjesečno, dok će RooMOS 11 biti objavljen svakih 30-60 dana. Pogledajte raspored izdanja u Control Hubu.

  • Napredna opcija nadogradnje softvera dostupna je za Board, Desk i Room Series koje pokreću RooMOS 11 i novije verzije.

  • Uređaji koji ostaju u podružnici RooMOS 11 nastavljaju primati važne ispravke grešaka do travnja 2027. i sigurnosna ažuriranja do travnja 2030.
  • Kanal Preview nema dostupnu naprednu opciju nadogradnje softvera.

  • RooMOS 9 softverska izdanja više ne prate mjesečnu kadenciju.

Softverska podrška za Cisco uređaje za suradnju

RooMOS 26 (Trenutna generacija)

RooMOS 11 (Prethodna generacija)

RoomOS 9.15

Ploča Pro 55/75

Komplet za sobu

DX80

Ploča Pro 55/75 G2

Komplet za sobu Plus

Ploča Pro 55/75 G3

Mini komplet soba

Cisco stol

Soba 55

Mini stol

Dvostruka soba 55

Desk Pro

Soba 70 (jednokrevetna i dvokrevetna)

Stol Pro G2

Ploča 55/70

Bar u sobi

Ploča 55S/70S/85S

Soba Bar Pro

Room USB

Soba Kit Pro

Room Kit Pro s Touch 10 i/ili zvučnikom Track 60

Sobni komplet Pro G2

Soba 70 G2 s Touch 10 i/ili zvučnikom Track 60

Sobni komplet EQ

Panorama sobe s Touch 10 i/ili zvučnikom Track 60

Sobni komplet EQX

Soba 70 Panorama s Touch 10 i/ili zvučnikom Track 60

Soba 70 G2

Panorama soba

Soba 70 Panorama

Room Navigatoru samostalnom načinu rada

Podrška za dodirnu ploču:

  • RooMOS 11: Dodirnite 10, Room Navigator u načinu rada kontrolera
  • RooMOS 26: Room Navigator u kontroleru i samostalnom načinu rada

Uređaji zasnovani na Codec Pro

Room Kit Pro, Room 70 G2 i Room Panorama podržani su na RoomOS 26 kada Room Navigator je povezan, bilo izravno ili putem mreže. Ako je Touch 10 spojen na ove uređaje, oni ostaju na RooMos 11.

Ako želite nadograditi uređaj zasnovan na Codec Pro koji je prethodno povezan s Touch 10 na RooMOS 26, morate ukloniti uparivanje i fizički i s lokalnog web sučelja uređaja ili putem XAPI-ja.

Na lokalnom web sučelju uređaja idite na Post avke> Audio i video - Sve perifer ne jedinice. Uklonite sve periferne uređaje s tipkom Do Cisco TelePresencedirnite i ponovno pokrenite uređaj. Kako se uređaj ponovno napaja, nadograđuje se na najnoviju stabilnu verziju RoomOS 26. Spojite Room Navigator a na uređaj.

Ako nadogradnja ne uspije, morate se obratiti Ciscovom centru za tehničku pomoć (TAC).

Nadogradnja softvera na uređajima

Vaš uređaj dolazi s unaprijed instaliranim RoOMOS-om, a ažuriranja se automatski instaliraju prema zadanim postavkama. Automatska nadogradnja softvera osigurava da imate instalirano najnovije izdanje RoOMos-a.

Uređaj provjerava novi softver svakih 15 minuta. Ako je dostupan novi softver, uređaj preuzima softver. Nakon dovršetka preuzimanja, uređaj provjerava razinu hitnosti nadogradnje.

  • Nisko: Uređaj čeka do ponoći kako bi od korisnika zatražio nadogradnju.

  • Medij: Korisnik dobiva upit za nadogradnju uređaja kada je uređaj u stanju mirovanja.

Upit za nadogradnju softvera omogućuje korisniku da odluči odgoditi nadogradnju za 6 sati. Ako lokalni korisnik ne odgovori na dijaloški okvir nadogradnje u roku od 60 sekundi, uređaj započinje nadogradnju. Nadogradnja traje 1-3 minute, a uređaj se ne može koristiti tijekom nadogradnje.

Ako je na uređaju dostupna nova verzija softvera i želite je odmah nadograditi, idite na Postav ke > O uređaju > Ažuriranja softvera.

Usluga nadogradnje govori uređaju koji softver treba imati i hitnost nadogradnje. Usluga nadogradnje također ima fazu uvođenja za distribuciju nadogradnji unutar organizacije tijekom određenog vremena.

Obično svi uređaji koji su na mreži kada je implementiran novi stabilni softver preuzimaju novi softver u roku od 2 sata od uvođenja. Osim toga, moguće je 15 minuta kašnjenja prije nego što uređaji ispitaju nove nadogradnje. Nadogradnja je u početku mala hitnost. Nakon 24 sata usluga nadogradnje mijenja hitnost na srednju.

Napredna nadogradnja softvera

Prema zadanim postavkama, Stable kanal je na automatskoj nadogradnji softvera i uređaji na tom kanalu primaju mjesečne nadogradnje. Uz naprednu nadogradnju softvera možete kontrolirati koje je softversko izdanje implementirano u stabilnim, probnim i provjerenim kanalima. Probni kanali i provjere dostupni su samo kada je omogućena napredna nadogradnja softvera. Za svaki od ovih kanala možete odabrati automatske nadogradnje ili odabrati jedno od dostupnih izdanja.

Na primjer, moguće je imati kanal za provjeru pri automatskim nadogradnjama softvera i stabilni kanal pri ručno odabranoj nadogradnji.

Izdanja su dostupna šest mjeseci i za RooMOS 26 i za RooMOS 11.

Kada je omogućena napredna nadogradnja softvera, možete birati između šest najnovijih mjesečnih izdanja RoOMOS-a za stabilne, probne i provjere kanale. Ovo će biti prozor koji se pokreće i izdanje softvera automatski ističe nakon šest mjeseci. Na primjer, ako je najnovije izdanje RooMOS listopad, tada možete odabrati između izdanja od svibnja do listopada. Kada RooMOS November bude objavljen, svibanjsko izdanje ističe.

Možemo automatski povući izdanje ili primijeniti kritične zakrpe bez prethodne obavijesti ako postoji kritični problem sa sigurnošću ili uređajem. Vaši će uređaji tada dobiti nadogradnju softvera s zakrpanim izdanjem. Greške i problemi u značajkama popravljat će se u redovito zakazanim izdanjima.

Što se događa ako ne nadogradite odabrano izdanje softvera?

Na stranici Softver na Control Hubu možete vidjeti datum isteka izdanja softvera koje ste odabrali za svaki kanal. Tipično, izdanje ističe šest mjeseci nakon objavljivanja. Možete stvoriti upozorenje kako biste obavijestili kada će verzija softvera koju ste odabrali uskoro istekati (pogledajte odjeljak Postavljanje upozorenja za istek softvera u ovom članku).

Decorative image of the available software channels overview with the detailed information hover-over box visible

Ako se ništa ne poduzme prije isteka izdanja, kanal se vraća na automatsku nadogradnju softvera. To znači da uređaji na tom kanalu dobivaju najnovije stabilno izdanje softvera.

Omogućite naprednu nadogradnju softvera

Omogućavanje napredne nadogradnje softvera globalna je postavka za sve uređaje na RoOMOS 10 i novijim verzijama u vašoj organizaciji. Ne mijenja izdanje softvera na uređajima. Kada omogućite naprednu nadogradnju softvera, dobit ćete mogućnost odabira jednog od dostupnih izdanja za stabilne, probne i provjere kanale. Pogledajte sljedeći odjeljak o tome kako odabrati izdanje softvera za kanal.

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U ređaji > Softver > U pravl janje i odaberite Napredna nadogradnja softvera.

Ručno odaberite izdanje softvera za kanal

Ako imate uređaje koji su podržani u različitim glavnim granama softvera, morate odabrati ispravnu granu u odjeljku Nad ogradnja softvera > Kompatibilnost uređaja. Softver koji pričvrstite na kanal odnosi se samo na odabranu generaciju uređaja, a ne na sve vaše uređaje. Morat ćete ponoviti korake za svaku generaciju uređaja.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U ređaji > Softver i odaberite U pravljanje soft verom za kanal za koji želite promijeniti izdanje softvera.

2

Odab erite Ručno odaberite softver i odaberite izdanje koje želite koristiti s padajućeg izbornika. Kliknite S premi.

Možete odabrati vrijeme kada je odabrano izdanje instalirano na uređajima:

  • Instalirajte noću (između ponoći i 6 sati po lokalnom vremenu uređaja).

    Imajte na umu da ako promijenite softverski kanal za radni prostor i prošlo je više od 4 dana od promjene verzije softvera za kanal, uređaj se nadograđuje kada je na mreži i u stanju mirovanja.

  • Instalirajte odmah: Kada je uređaj na mreži i u stanju mirovanja, odabrano će se izdanje gurnuti na uređaj.

Postavljanje upozorenja za istek softvera

Kada koristite naprednu kontrolu softvera, možete postaviti upozorenje da bude izričito obaviješteno kada njihovi uređaji koriste verziju softvera koja će uskoro nestati s podrške. Obavijesti se šalju putem centra za upozorenje u Control Hubu. Obavijest možete automatski vidjeti u Control Hubu. Obavijesti možete primati i putem e-pošte, prostora za aplikacije Webex ili Webhooka.

Da biste pročitali više o upozorenjima, pogledajte Centar za upozorenja u članku Control Hub.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na centar za upozorenja. Odaberite U pravl janje > Sva pravila i kliknite Stvori pravilo.

Također možete otići na U ređaji > Softver > Upravl janje i kliknite St vori pravilo upozorenja.

2

Na usluzi odaberite U ređaji. Na tip ki odaberite Ist ek verzije softvera. Zatim uključite Omogućeno.

Također možete odabrati ozbilj nost i dati upozorenju naslov kako biste ga lakše prepoznali.

3

Odaberite softverske kanale na koje želite biti upozoreni.

4

Odaberite Kanal dostave i unesite potrebne podatke.

Možete odabrati jedan ili više načina isporuke: e-pošta, prostor za aplikacije Webex, Webhook.

Softverski kanali

Stabilan kanal

  • Zadani softverski kanal za RooMOS.

  • Ažuriranje softvera obično jednom mjesečno:

    • Softver implementiran u prvom tjednu u mjesecu.

    • Softver se postavlja noću (između ponoći i 6 ujutro) prema lokalnom vremenu uređaja.

  • Automatska nadogradnja softvera:

    • Uvijek dobivate najnovije izdanje softvera na svoje uređaje.

    • Raspored možete pronaći u Control Hubu.

  • Napredna nadogradnja softvera:

    • Možete odabrati određeno izdanje softvera do šest mjeseci.

  • Potpuno podržan od strane TAC-a.

Kanal za provjeru

  • Dostupno kada je omogućena napredna kontrola softvera.

  • Ažuriranje softvera obično jednom mjesečno:

    • Softver implementiran u prvom tjednu u mjesecu.

    • Softver se postavlja noću (između ponoći i 6 ujutro) prema lokalnom vremenu uređaja.

  • Automatska nadogradnja softvera:

    • Uvijek dobivate najnovije izdanje softvera na svoje uređaje.

    • Raspored možete pronaći u Control Hubu.

  • Napredna nadogradnja softvera:

    • Možete odabrati određeno izdanje softvera do šest mjeseci.

  • Potpuno podržan od strane TAC-a.

Probni kanal

Probni kanal dodatni je kanal koji vam daje veću fleksibilnost pri upravljanju softverom na vašoj implementaciji. Može se koristiti kao dodatni kanal za testiranje ili na primjer uređaji kućnog ureda ili složene sobe za sastanke.

  • Dostupno kada je omogućena napredna kontrola softvera.

  • Ažuriranje softvera obično jednom mjesečno:

    • Softver implementiran u prvom tjednu u mjesecu.

    • Softver se postavlja noću (između ponoći i 6 ujutro) prema lokalnom vremenu uređaja.

  • Automatska nadogradnja softvera:

    • Uvijek dobivate najnovije izdanje softvera na svoje uređaje.

    • Raspored možete pronaći u Control Hubu.

  • Napredna nadogradnja softvera:

    • Možete odabrati određeno izdanje softvera do šest mjeseci.

  • Potpuno podržan od strane TAC-a.

Pregled kanala

  • Pregled nadolazećeg stabilnog izdanja.

  • Sadrži popravke softvera. Nove značajke dostupne su samo u stabilnim izdanjima.

  • Ažuriranja softvera događaju se najmanje dva puta mjesečno:

    • Nema određenog dana ili vremena.

    • Automatsko ažuriranje softvera. Softver se postavlja noću (između ponoći i 6 ujutro) prema lokalnom vremenu uređaja.

  • TAC ne podržava.

  • Regresije na softveru za pregled možete prijaviti iz Control Huba. Idite na Uređaji > Softver > Pregled softvera i kliknite Prijavi problem.

Promijenite softverski kanal za jedan uređaj

Ako je prošlo više od četiri dana od odabira verzije softvera za kanal, uređaj se nadograđuje kada je na mreži i u stanju mirovanja.

1

Prijavite se na admin.webex.com. Idite na Uređaji i odaberite uređaj za koji želite promijeniti softverski kanal s popisa.

2

Na stranici s detaljima uređaja u odjelj ku Softver kliknite ikonu zupčanika.

3

Na padajućem popisu Webex Upgrade Channel odaberite kanal i kliknite Gotovo.

Promijenite softverski kanal za nekoliko uređaja

Da biste promijenili softverski kanal u Control Hubu za nekoliko uređaja odjednom, možete:

  • Postavite konfiguraciju na više uređaja.

  • Koristite predloške konfiguracije.

  • Koristite zadane konfiguracije za organizaciju ili lokaciju.

Postavite konfiguraciju Webex UpgradeChannel sa softverskim kanalom koji želite primijeniti.

Više detalja o različitim načinima postavljanja konfiguracija potražite u članku Konfiguracije uređaja za uređaje serije Board, Desk i Room.

Ako je prošlo više od četiri dana od odabira verzije softvera za kanal, uređaji se nadograđuju kada su na mreži i u stanju mirovanja.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?