Za popis dostupnih CSV polja i što ona rade pročitajte Referenca CSV datoteka za upravljanje korisnicima Control Huba .

Prije početka

Ako imate više od jedne CSV datoteka za svoju organizaciju, prenesite i uvezite svaku datoteku zasebno. Pričekajte da se svaki zadatak završi prije prelaska na sljedeću CSV datoteka.

Za korisnike u azijsko-pacifičkoj regiji (uključujući Japan, Kinu i Hong Kong), ID pozivatelja automatski se popunjava iz Ime i Prezime polja. Uvoz zanemaruje Ime ID i Prezime ID pozivatelja polja.


 
  • Neki uređivači proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija kada otvore CSV datoteka. Preporučujemo korištenje uređivača teksta za ažuriranje CSV -a. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, svakako postavite format ćelije na tekst i dodajte uklonjene znakove +.
  • Izvezite novi CSV kako biste uhvatili najnovija polja i izbjegli pogreške u uvozu izmjena.
1

Prijavite se na Control Hub , zatim idite na Korisnici > Upravljajte korisnicima > CSV Dodaj ili izmijeni korisnika .

2

Kliknite Izvoz za preuzimanje datoteke (koristite zadano Korisnici u mojoj organizaciji ).

3

Unesite podatke o novim korisnicima u nove retke u CSV datoteka.

  • The ID korisnika/ e-pošta -adresa (obavezno) stupac je jedino obavezno polje.

  • Ako imate određeni imenik i vanjske brojeve za svakog novog korisnika, uključite vodeći + za vanjske brojeve bez drugih znakova.

  • Da biste dodijelili uslugu, dodajte TOČNO u rubrici te službe. Da biste isključili uslugu, dodajte LAŽNO .

    Ako koristite automatsku dodjelu licence, ostavite stupce usluge prazne kada kreirate korisnike s CSV uvozom. Webex automatski dodjeljuje licence za te usluge novim korisnicima.


     
    Ovo su iznimke od automatske dodjele licence:

    • Webex Calling

      Ne možete automatski dodijeliti licence za Webex Calling ostavljajući prazni stupac relevantne usluge, čak i ako vaša automatska dodjela licence uključuje Webex Calling.

      Da biste stvorili korisnike Webex Calling , morate unijeti sljedeća polja u CSV datoteka:

      • User ID/Email.
      • Webex Calling VAR Basic [sub-site name] ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name] s vrijednošću TRUE.
      • Phone Number i/ili Extension.
      • Location.

    • Upravljanje sadržajem poduzeća

      Korisnicima ne možete dodijeliti dopuštenja za upravljanje sadržajem poduzeća pomoću automatske dodjele licence. Upravljanje sadržajem pružanja

  • Da biste dodijelili lokaciju, unesite naziv lokacije u Location stupac. Ako ovo polje ostavite praznim, korisniku se dodjeljuje zadana lokacija.
  • Ako dodajete korisnike kao nadzornike za Cisco Webex Contact Center, tada morate Dodajte korisnike ručno . Uloge Standard i Premium možete dodijeliti samo pomoću CSV-a.

 

  • Prilikom unosa korisničkog imena potrebno je i ime i prezime.

  • Korisnički CSV više ne uključuje stupce za UC Manager profil, Calling Behavior i Calling Behavior UC Manager Profile. Umjesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati skupno pomoću predloška za pozivanje. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Postavite ponašanje pri pozivanju .

4

Kliknite Uvoz , odaberite svoju datoteku i kliknite Otvori .

5

Odaberite Dodajte samo usluge .

Ovo je najbolja opcija pri dodavanju novih korisnika, osobito ako koristite automatsku dodjelu licence.

Koristite Dodajte i uklonite usluge ako namjerno uklanjate usluge od korisnika.

6

Kliknite na Pošalji.

CSV datoteka prenosi i stvara vaš zadatak. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš zadatak će se nastaviti izvršavati. Da biste pregledali napredak svog zadatka, pogledajte Upravljajte zadacima u Webex Control Hubu .