Du kan oppdatere tjenestetilordninger for opptil 20 000 personer i Cisco Webex Control Hub, inkludert Hybrid Services- og Webex-møter.
Før du begynner
Denne artikkelen handler generelt om å legge til og endre brukere. Hvis du administrerer Brukere av Webex Calling, bør du lese Konfigurere og administrere brukere av Webex-anrop.
Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen, laster du opp én fil, og når oppgaven er fullført, kan du laste opp neste fil.
Du kan ikke slette brukere, endre plasseringen som er tilordnet en bruker, eller endre statusen til en bruker med CSV-malen. Hvis du vil administrere statusen til en bruker, kan du se Brukerstatuser og handlinger i Cisco Webex Control Hub.
Noen redigeringsprogrammer for regneark fjerner + -tegnet fra celler når .csv åpnes. Vi foreslår at du bruker et tekstredigeringsprogram til å gjøre .csv oppdateringer. Hvis du bruker et redigeringsprogram for regneark, må du passe på å sette celleformatet til tekst, og legge til eventuelle + tegn som ble fjernet, tilbake. |
1 | Gå til Brukere i kundevisningen i https://admin.webex.com, klikk Behandle brukere , og velg LEGG til eller endre bruker i CSV. | ||
2 | (Valgfritt) Hvis du automatisk sender velkomst-e-post, klikker du Neste. | ||
3 | Klikk Eksporter for å laste ned filen. Du kan redigere den nedlastede filen (exported_users.csv ) på en av følgendemåter:
| ||
4 | Skriv inn en verdi i anropsvirkemåtekolonnen hvis du vil endre måten kall skjer på for bestemte brukere. Du kan angi ett av følgende alternativer og se Konfigurere anropsvirkemåte for Cisco Webex hvis du vil ha mer informasjon om hver innstilling:
| ||
5 | (Anbefales) Slett eventuelle kolonner du ikke har endret, bortsett fra Fornavn, Etternavn og Bruker-ID/e-post (obligatorisk). Kolonner du fjerner fra filen, har ingen sjanse til å endre data. Dette tiltaket beskytter deg mot utilsiktet endring av brukernes tjenester. | ||
6 | Når du har lagret CSV-filen, klikker du Importer, velger filen du gjorde endringer i, og deretter klikker du Åpne. | ||
7 | Velg Legg til bare tjenester eller Legg til og fjern tjenester , og klikk Send . CSV-filen lastes opp, og oppgaven opprettes. Du kan lukke leseren eller dette vinduet, og oppgaven fortsetter å kjøre. Hvis du vil se gjennom fremdriften for oppgaven, kan du se Behandle oppgaver i Cisco Webex Control Hub. Hvis du ikke undertrykker e-postmeldinger med administratorinvitasjon, mottar nye brukere aktiverings-e-poster. |