- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Hantera flera användare i Control Hub med CSV-mallen
I den här artikeln
Har du feedback?Med CSV-mallen kan du lägga till upp till 20 000 användare i din organisation och tilldela tjänster samtidigt. Du kan också exportera användare i din organisation med hjälp av CSV-mallen .
Lägg till en lista med användare
En lista över tillgängliga CSV-fält och dess detaljer finns i Control Hub användarhanterings CSV-filreferens.
Innan du börjar
Om du har mer än en CSV-fil för din organisation, ladda upp och importera varje fil separat. Vänta tills varje uppgift är klar innan du fortsätter till nästa CSV-fil.
För kunder i Asien/Stillahavsområdet (inklusive Japan, Kina och Hong Kong) fylls inringar-id i automatiskt från fälten för förnamn och efternamn.
Här är några rekommendationer:
-
Vissa kalkyl blads redigerare tar bort +-tecknet från cellerna när de öppnar CSV-filen. Vi rekommenderar att du använder en textredigerare för att göra CSV-uppdateringar. Om du använder en kalkylbladsredigerare, se till att du ställer in cellformatet till text och återställer borttagna alternativ. + tecken.
-
Exportera en ny CSV-fil för att samla in den senaste informationen för fälten och undvika fel vid import av ändringar.
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Klicka på nedåtpilen |
| 4 |
Välj hur du vill hantera användare.
Du kan också välja att inkludera användarattribut, användarlicenser eller båda när du laddar ner CSV-filen.
|
| 5 |
Ange informationen om de nya användarna på nya rader i CSV-filen.
När du anger ett användares namn, ange både för- och efternamn. Användarens CSV-fil innehåller inte längre kolumnerna för UC Manager-profil, Samtalsbeteende och UC Manager-profil för samtalsbeteende. Använd samtalsmallen för att hantera samtalsbeteendet och UCM-profilen samtidigt. För mer information, se Konfigurera samtalsbeteende. |
| 6 |
Klicka på Välj en användarlista och lägg till den uppdaterade CSV-filen. |
| 7 |
Välj något av följande:
|
| 8 |
Klicka på Ladda upp. CSV-filen överförs och skapar din uppgift. Du kan stänga webbläsaren eller det här fönstret. Din uppgift fortsätter dock att köras. För att granska förloppet för din uppgift, se Hantera uppgifter i Webex Control Hub. |
Ladda ner en lista över användare
Vi lanserar den här funktionen successivt, så den kanske inte är tillgänglig för alla kunder ännu.
Det finns två olika sätt att exportera användardata i Control Hub, där vart och ett tillhandahåller olika uppsättningar fält i exportfilen.
- Använd nedladdningsknappen
under Hantering > Användare för att exportera en CSV-fil som innehåller grundläggande användarinformation, såsom visningsnamn, roll, kontostatus och e-postadress. - Använd nedåtpilen
bredvid Lägg till användareoch välj Hantera användare via CSV för att exportera en omfattande användardatafil med över 40 fält och alla attribut som dokumenteras i den här artikeln.
Generera en rapport över alla användare i din organisation genom att starta en export. När exporten är klar kan du ladda ner CSV-filen från aktivitetshanteraren, där du också kan spåra rapportens förlopp, fel och slutförandeprocent.
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Klicka på |
| 4 |
Klicka på Starta en ny rapport. Den tid det tar att slutföra rapporten kan variera beroende på organisationens storlek.
|
| 5 |
Klicka på Visa rapportförlopp för att övervaka rapportförloppet. Att starta en ny rapport avbryter den nuvarande när en rapport redan pågår. |
| 6 |
När du är klar klickar du på Ladda ner för att komma åt rapporten. |
