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感謝您的意見回饋。
使用 CSV 範本在 Control Hub 中管理多個用戶
在此文章中
意見回饋？CSV 範本可讓您同時為組織新增最多 20,000 個用戶， 並指派服務。您也可以使用 CSV 範本匯出組織中的使用者。
新增使用者列表
有關可用 CSV 欄位及其詳細資訊的列表，請參閱 Control Hub 使用者管理 CSV 檔案參考。
在開始之前
如果您的組織有多個 CSV 文件，請分別上傳並匯入每個文件。請等待每個任務完成後再處理下一個 CSV 檔案。
對於亞太地區（包括日本、中國和香港）的客戶，呼叫者 ID名 和姓氏欄位自動填 入。
以下是一些建議：
- 當某些試算表編輯器開啟 CSV 檔案時，會從儲存格移除 + 號。我們建議您使用文字編輯器進行 CSV 更新。如果您使用電子表格編輯器，請確保將儲存格格式設為文本，並恢復已刪除的內容。 + 標誌。
- 匯出新的 CSV 文件，以取得欄位的最新信息，避免在匯入變更時出現錯誤。
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前往 。 |
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按一下 ] 新增使用者旁邊的向下箭頭 |
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選擇使用者管理方式。
下載 CSV 檔案時，您還可以選擇包含使用者屬性、使用者授權或兩者都包含。
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在 CSV 檔案的另起一行中輸入新使用者的資訊。
輸入使用者名稱時，請同時輸入名字和姓氏。 使用者 CSV 檔案不再包含 UC 管理器設定檔、呼叫行為和呼叫行為 UC 管理器設定檔列。使用呼叫範本批次管理呼叫行為和 UCM 設定檔。有關更多信息，請參閱 設定呼叫行為。 |
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點擊 選擇使用者清單 並新增更新後的 CSV 檔案。 |
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選擇 僅新增服務。 新增使用者時，尤其是使用自動許可證分配時，這是最佳選擇。 如果您想要停用使用者的服務，請使用 新增和刪除服務 。 |
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按一下上傳。 CSV 檔案上傳並建立您的工作。您可以關閉瀏覽器或此視窗。但是，您的任務仍在繼續運行。若要查看任務進度，請參閱 Webex Control Hub 中的「管理任務」。 |
下載使用者列表
我們正在逐步推出此功能，因此可能並非所有客戶都能使用。
Control Hub 中有兩種不同的匯出使用者資料的方法，每種方法在匯出檔案中提供的欄位集都不同。
- 使用
下的下載按鈕 進行管理 > 使用者 匯出包含基本使用者資訊（例如顯示名稱、角色、帳戶狀態和電子郵件）的 CSV 檔案。 - 使用
新增使用者 [] 旁邊的向下箭頭 [ ，選擇 透過 CSV 管理使用者 匯出包含 40 多個欄位和本文中記錄的所有屬性的綜合使用者資料檔。
透過啟動匯出操作，產生組織中所有使用者的報告。匯出完成後，您可以從 任務管理器下載 CSV 文件，您還可以在那裡追蹤報告的進度、錯誤和完成百分比。
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前往 。 |
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點擊 |
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點選 開始新報告。 完成報告所需的時間可能因貴公司規模而異。
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點擊 查看報告進度 以監控報告進度。 如果已有報表正在產生中，產生新報表會取消目前報表。 |
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完成後，點選 下載 以取得報告。 |
