Izvješća o pogreškama možete preuzeti i pregledati kada naiđete na probleme s radnom površinom Webex kontaktnog centra.
Prije nego što počnete
Morate biti prijavljeni na radnu površinu. Dodatne informacije potražite u članku Prijava u Agent Desktop.
1 |
Kliknite Korisnički profil. | ||
2 |
U odjeljku Pomoć kliknite Preuzmi izvješće o pogreški.
Nakon što Desktop uspješno preuzme izvješće o pogrešci, možete ga zajednički koristiti s administratorom da biste istražili problem.
|