エラーレポートのダウンロード
問題が発生した場合のエラー レポートは、Webex コンタクト センターのデスクトップでダウンロードしたり表示したりできます。
はじめる前に
Desktop にサインインしている必要があります。 詳細については、 Agent Desktop にサインインするを参照してください。
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[ユーザプロファイル] をクリックします。 | ||
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[ヘルプ] セクションで、[エラーレポートをダウンロード] をクリックします。
デスクトップがエラーレポートを正常にダウンロードしたら、問題を調査するために管理者と共有できます。
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