Uloge vanjskog administratora

Vanjski administratori su administratori izvan tvrtke ili ustanove.

Vanjske administratore možete dodijeliti kao način pristupa tvrtki ili ustanovi u slučaju problema s prijavom u hitne slučajeve, primjerice ako SSO ne radi ispravno za organizaciju konfiguriranu od strane SSO-a.

Svi izvan tvrtke ili ustanove koji imaju pristup kontrolnom središtu vaše tvrtke ili ustanove prikazani su u odjeljku Korisnici u odjeljku Vanjski administratori karticu.

Postoje tri vrste vanjskih administratora:

  • Vanjski potpuni administrator – vanjski potpuni administratori imaju mnogo istih dozvola kao i interni potpuni administratori. Vanjski potpuni administratori mogu upravljati korisnicima, uređajima, licencama i rješavati probleme jednako kao i interni potpuni administrator.

    Vanjski administratori moraju se prijaviti u Kontrolno središte nakon dodjele vanjske uloge punog administratora da bi mogli dobiti administratorski pristup web-mjestima sastanaka.

  • Vanjski administrator samo za čitanje – vanjski administratori samo za čitanje korisnici su koji mogu pregledavati vaše postavke i predloške tvrtke ili ustanove, ali ne mogu unositi nikakve promjene. Osoblje za podršku koje pristupa vašoj tvrtki ili ustanovi obično ima ulogu administratora samo za čitanje. Administratorski pristup samo za čitanje automatski se opoziva nakon nekog vremena. Bilo kome možeteodobriti ili uskratiti administrativni pristup.
  • Administrator dodjele resursa – administratori dodjele resursa dodaju se kada partner dodijeli vaše Webex naloge za usluge. Administratori dodjele resursa mogu dodijeliti narudžbe, pristupiti licencama i nadogradnjama vaše tvrtke ili ustanove, dodavati i brisati Webex web-mjesta i pristupati mjestima.

    Uloga administratora dodjele implicitno se dodjeljuje administratoru partnera prilikom pokretanja kontrolnog središta klijenta. Uloga se ne može dodijeliti vanjskom korisniku na isti način kao vanjskim punim administratorskim ili vanjskim administratorskim ulogama samo za čitanje.

Dodijelite vanjske administratore kao administratore samo za čitanje da biste jasno definirali koje su njihove odgovornosti u vašoj tvrtki ili ustanovi. Podjela administrativnih odgovornosti također može osigurati veću odgovornost unutar vaše organizacije.

Pristup do Vanjski potpuni administratorVanjski administrator samo za čitanjeAdministrator dodjele resursa
Upravljanje korisnicima✔Samo za čitanjeX
Upravljanje uređajima✔Samo za čitanjeX
Pravila i predlošci tvrtke✔Samo za čitanjeX
Analitika i izvješća ✔ Samo za čitanjeX
Rješavanje problema✔Samo za čitanjeX
Podrška za mjerne podatke i obavijesti✔Samo za čitanjeX
Licence i nadogradnje✔Samo za čitanje✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodjeljivanje uloga✔Samo za čitanjeX
Nalozi za dodjelu resursa✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodavanje i brisanje web-mjesta✔X✔ (za usluge koje je partner prodao)
Dodavanje vanjskih administratoraXXX
Mjesta✔Samo za čitanje✔

Dodavanje vanjskih administratora

Bilo koga izvan tvrtke ili ustanove možete dodati kao vanjskog administratora koji će vam pomoći u održavanju Webex servisa i korisnika. Vanjski administratori ne mogu dodati dodatne vanjske administratore u vašu tvrtku ili ustanovu.

Prije dodavanja vanjskog administratora morate imati na umu nekoliko ograničenja.

  • Možete dodavati samo vanjske administratore iz istog okruženja kao i vaša tvrtka ili ustanova. Na primjer, iako vanjskim komercijalnim korisnicima možete dopustiti da budu gosti vašoj Webex za vladinu organizaciju, ne možete im dodijeliti ovlasti vanjskog administratora.

  • Korisnici u besplatnim organizacijama za samoprijavu mogu se dodati kao vanjski administratori. Međutim, korisnici koji su dio organizacije potrošača ne mogu se dodati kao vanjski administrator. Control Hub označava pogrešku kada pokušate provjeriti e-poštu korisnika koji se nalaze u potrošačkoj organizaciji.

1

Prijavite se u Kontrolno središte na https://admin.webex.com i otvorite stranicu Korisnici .

2

Filtrirajte popis korisnika prema svim vanjskim administratorima da biste vidjeli popis vanjskih administratora.

3

Kliknite Dodaj vanjskog administratora.

4

Unesite adresu e-pošte administratora i kliknite Potvrdi e-poštu.

5

Ako taj korisnik pripada partnerskoj organizaciji koja upravlja vašom pretplatom, odaberite Pune administratorske ovlasti ili Administratorske ovlasti dodjele resursa. Ako su iz bilo koje druge organizacije, odaberite:

  • Potpuni administrator
  • Administrator samo za čitanje
  • Administrator usluge kontaktnog centra (ako je primjenjivo)
  • Webex administratora web-mjesta (ako je primjenjivo). Zatim možete odabrati dodjeljivanje korisnika kao potpunih, samo za čitanje ili korisničkih administratora za svako Webex web-mjesto.
6

Kliknite U redu.

Upravljanje ovlastima vanjskog administratora

Možete odabrati koje će se informacije zajednički koristiti ili uskratiti vanjskim administratorima.

Kao potpuni administrator tvrtke ili ustanove možete prilagoditi i administratorske ovlasti za vanjske administratore.

1

prijavite se u Kontrolno središte, a zatim otvorite stranicu Korisnici .

2

Filtrirajte popis korisnika prema svim vanjskim administratorima da biste vidjeli popis vanjskih administratora.

3

Odaberite korisnika kojeg želite urediti.

4

Izaberite jedno od sljedećeg:

  • Da biste promaknuli administratora u potpunog administratora, u odjeljku Administratorske uloge potvrditeokvir Potpuna administratorska ovlast.

    Ako je administrator postavljen s ovlastima samo za čitanje, možete ih promovirati tako da odete pod Administratorske uloge i odaberete Potpuna administratorska privilegija.

  • Da biste smanjili broj administratora na administratora dodjele resursa, u odjeljku Administratorske uloge poništite potvrdniokvir Potpuna administratorska privilegija .

    Ako je administrator postavljen s ovlastima samo za čitanje i prethodno promaknut u potpunog administratora, možete ih degradirati tako da odete pod Administratorske uloge i odaberete Administratorska privilegija samo za čitanje.

    Da bi sustav spremio promjenu, morate odjednom degradirati sve vanjske administratore.

  • Da biste u potpunosti opozvali administratorske ovlasti, u odjeljku Opozovi administratorske ovlasti kliknite Opozovi administratorsku ovlast , a zatim odaberite Opozovi privilegiju.

    Opoziv administratorskih ovlasti briše sve zapise o administratoru i oni se moraju ponovno dodati da bi ih se ponovno vratilo.

Prijavite se kao vanjski administrator

Da biste se prijavili u organizaciju kao vanjski administrator, slijedite ove korake.

1

Prijavite se u kontrolni centar.

2

Kliknite karticu Kupci .

3

Kliknite gumb Idi na kontrolno središte pokraj tvrtke ili ustanove kojom želite upravljati.