Za organizacije koje su odabrale korištenje Cisco Call integracije s Microsoft Teamsom, integracija je primarno sučelje korisnika za Webex usluge. Nakon konfiguracije, Webex aplikacija je i dalje instalirana i pokrenuta na računalima vaših korisnika, ali će njezin prozor biti zatvoren prema zadanim postavkama. Radnje poduzete u integraciji Cisco Calla mogu pokrenuti određene značajke u Webex aplikaciji, ali općenito, korisnici ne moraju komunicirati s Webex aplikacijom.

Putem Control Huba možete sakriti prozor Webex aplikacije na sljedećim razinama:

  • Razina organizacije

  • Razina korisničke grupe

  • Korisnička razina

Sakrij prozor Webex aplikacije za organizaciju

Postavke konfigurirane na razini organizacije automatski se primjenjuju na sve korisnike unutar organizacije.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Services > Poziv > Postavke klijenta.

2

Idite na odjeljak Integracija s Microsoft Teamsom i uključite Sakrij prozore Webexa.

Prozor Webex aplikacije možete sakriti za sve korisnike u organizaciji koji koriste integraciju Cisco Call s Microsoft Teamsom. Za više informacija pogledajte developer.webex.com.

Sakrij prozor Webex aplikacije za korisničku grupu

Da biste sakrili prozor Webex aplikacije za korisničku grupu, stvorite predložak poziva i dodijelite ga korisničkoj grupi. Konfiguracija u predlošku primjenjuje se na sve korisnike u grupi.

Za izradu novog predloška za skrivanje prozora Webex aplikacije:

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Services > Poziv > Postavke klijenta > Predlošci.

2

Kliknite Stvori predložak.

3

U odjeljku Općenito upišite naziv predloška i opis.

4

U odjeljku Integracija s Microsoft Teamsom uključite Sakrij prozore Webexa.

5

Kliknite Stvori predložak i dalje.

6

Pretražite i odaberite grupu za ovaj predložak.

7

Kliknite Gotovo.

Izmjena ili brisanje predloška

1

Za izmjenu predloška kliknite predložak, izmijenite prekidače i kliknite Spremi.

2

Za brisanje predloška kliknite predložak i odaberite Izbriši s padajućeg popisa [ Radnje. Na stranici Izbriši predložak označite okvir koji vas obavještava da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite Izbriši.

Razmatranja prilikom primjene predložaka poziva na korisničku grupu

  • Kada je korisnik uključen u organizaciju, korisnik nasljeđuje postavke od razine tvrtke ili ustanove.

  • Ako je korisnik dodan u grupu korisnika, primjenjuju se postavke iz predloška Pozivanje.

  • Ako korisnik pripada više korisničkih grupa, tada predložak s najvišim rangom (Rang 1) ima najveći prioritet i primjenjuju se postavke tog predloška.

  • Ako korisnik ima individualne korisničke postavke, tada te postavke imaju prednost pred postavkama na razini korisničke grupe ili organizacije.

Za više informacija o upravljanju predlošcima pogledajte Konfiguriranje predložaka postavki.

Postojeći predložak možete primijeniti iz odjeljka Grupa ili odjeljka Pozivanje.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Services > Poziv > Postavke klijenta > Predlošci.

2

Kliknite ⋮ pored postojećeg predloška, a zatim kliknite Primijeni predložak.

3

Upišite naziv grupe na koju želite primijeniti predložak, a zatim odaberite grupu.

4

Kliknite Gotovo.

Sakrij prozor Webex aplikacije za korisnika

Postavke pojedinačnog korisnika nadjačavaju postavke na razini organizacije i korisničke grupe.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Management > Korisnici.

2

Odaberite korisnika, a zatim kliknite Poziv.

3

Idite na Korisničko iskustvo poziva i kliknite Integracija s Microsoft Teamsom.

4

Uključi Sakrij Webex prozore.

Nakon što konfigurirate postavke za korisnika, možete dodatno mijenjati postavke na razini korisnika. Korisničke postavke se ne vraćaju automatski na zadane postavke organizacije.

Javni API možete koristiti za skrivanje prozora Webex aplikacije iz Microsoft Teams klijenta za pojedinačnog korisnika. Pogledajte Konfiguriranje postavki MS Teamsa za osobu i Dohvaćanje postavki servisa aplikacije za osobu u developer.webex.com.

Nakon što konfigurirate postavke, korisnici trebaju ponovno pokrenuti svoju Webex aplikaciju i prijaviti se kako bi vidjeli promjenu.

Ako korisnici žele komunicirati sa samom Webex aplikacijom, mogu joj pristupiti iz programske trake na Windowsima i iz izbornika na Macu. Webex aplikacija vidljiva je samo u programskoj traci sustava Windows ili docku sustava macOS kada je prozor aktivan i u upotrebi.

Webex aplikacija u programskoj traci sustava Windows

Webex aplikacija u Mac izborniku