对于选择使用 Microsoft Teams 版 Webex Call 集成的组织,该集成是用户使用 Webex 服务的主要接口。 完成配置后,Webex 应用程序仍将安装到用户计算机上运行,但缺省情况下其窗口将关闭。 在 Webex Call 集成中采取的操作可能会启动 Webex 应用程序中的特定功能,但一般情况下,用户不需要与 Webex 应用程序交互。

通过Control Hub ,您可以配置以隐藏Webex 应用程序窗口分为以下几级:

  • 组织级别

  • 用户组级别

  • 用户级别

配置为隐藏Webex 应用程序组织的窗口

在组织级别配置的设置将自动应用于组织下的所有用户。

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,进入左侧导航栏中的服务,然后单击呼叫 > 客户端设置

2

转至 Microsoft Teams 集成部分,打开隐藏 Webex 窗口

配置为隐藏Webex 应用程序用户组的窗口

您可以配置以隐藏Webex 应用程序通过呼叫模板为用户组创建窗口。 您可以创建模板并分配给用户组。 模板中的配置将应用于组中的所有用户。

要创建新模板以隐藏Webex 应用程序窗口:

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至服务,然后导航栏呼叫>客户端设置>模板

2

单击创建模板

3

一般部分,输入模板名称说明

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Microsoft Teams 集成部分,打开隐藏 Webex 窗口

5

单击创建模板并下一步

6

在搜索框中搜索并选择此模板的组。

7

单击 完成.

要删除模板,请单击模板并选择删除操作下拉列表。 在删除模板页面上,选中通知您必须永久删除模板的复选框,然后单击删除。

要修改模板,请单击模板,修改切换按钮,然后单击保存

要将现有模板应用到用户组:

应用呼叫模板时需要考虑的几个要点:

  • 当用户载入组织时,该用户会继承组织级别的设置。

  • 如果将用户添加到用户组,则呼叫模板中的设置将应用。

  • 如果一个用户属于多个用户组,则等级最高的模板(等级 1)具有最高优先级,并且该模板设置将应用。

  • 如果用户有个人用户设置,则这些设置优先于用户组或组织级别的设置。

请参阅配置设置模板有关管理模板的更多信息。

您可以通过以下任一方式应用现有模板:部分 或呼叫部分。

要从组部分应用模板,请参阅: 配置设置模板

要从呼叫部分应用,请执行以下步骤:

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至服务,然后导航栏呼叫>客户端设置>模板

2

单击现有模板旁的 ⋮ 图标,然后单击应用模板

3

输入要应用模板的组名称,然后选择组。

4

单击 完成.

配置为隐藏Webex 应用程序一个用户的窗口

个人用户设置的值将覆盖组织级别和用户组级别的设置。

1

从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至管理层,然后导航栏用户

2

选择用户,然后单击呼叫

3

转至用户呼叫体验并单击Microsoft Teams 集成

4

开启隐藏 Webex 窗口


 

为用户配置好设置后,在用户级别执行进一步修改。 用户设置不会自动恢复为组织的默认设置。

完成配置后,用户需要重启其 Webex 应用程序,然后登录才能查看变更。


如果用户希望与 Webex 应用程序本身交互,他们可以从 Windows 上的系统托盘和 Mac 上的菜单栏来访问它。 当窗口处于活动状态且正在使用时,Webex 应用程序仅在 Windows 任务栏或 macOS 程序坞中显示。

Windows 系统托盘中的 Webex 应用程序

Mac 菜单栏中的 Webex 应用程序