Voor organisaties die ervoor hebben gekozen de Webex Call-integratie met Microsoft Teams te gebruiken, is de integratie de primaire interface van de gebruiker naar Webex-services. Na de configuratie blijft de Webex-app geïnstalleerd en actief op de computers van uw gebruikers, maar wordt het venster standaard gesloten. Er kunnen specifieke functies in de Webex-app worden gestart door acties die in de Webex Call-integratie worden uitgevoerd, maar over het algemeen hoeven de gebruikers niet te communiceren met de Webex-app.

U kunt in Control Hub configureren dat het venster van de Webex-app wordt verborgen voor uw organisatie. Instellingen die op organisatieniveau worden geconfigureerd, worden automatisch ingesteld voor gebruikers wanneer deze worden gemaakt.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services in de linkernavigatiebalk en klik op Calling > Clientinstellingen.

2

Ga naar het gedeelte Microsoft Teams-integratie en schakel Webex-vensters verbergen in.

Na de configuratie moeten de gebruikers hun Webex-app opnieuw starten en zich aanmelden om de wijziging te zien.


Als gebruikers met de Webex-app zelf willen communiceren, kunnen ze deze openen via de systeembalk in Windows en de menubalk op Mac. De Webex-app is alleen zichtbaar op de Windows-taakbalk of in het macOS-dok wanneer een venster actief en in gebruik is.

Webex-app op de Windows-systeembalk

Webex-app op de Mac-menubalk