Als beheerder van de Webex Call-integratie met Microsoft Teams kunt u configureren dat het venster van de Webex-app wordt verborgen wanneer gebruikers communiceren met de Webex Call-integratie met Microsoft Teams.
Voor organisaties die ervoor hebben gekozen de Webex Call-integratie met Microsoft Teams te gebruiken, is de integratie de primaire interface van de gebruiker naar Webex-services. Na de configuratie blijft de Webex-app geïnstalleerd en actief op de computers van uw gebruikers, maar wordt het venster standaard gesloten. Er kunnen specifieke functies in de Webex-app worden gestart door acties die in de Webex Call-integratie worden uitgevoerd, maar over het algemeen hoeven de gebruikers niet te communiceren met de Webex-app.
Door Besturingshub , kunt u configureren om de Webex app venster in de volgende niveaus:
Organisatieniveau
Gebruikersgroepniveau
Gebruikersniveau
Configureren om te verbergen Webex app venster voor een organisatie
De instellingen die op organisatieniveau zijn geconfigureerd, zijn automatisch van toepassing op alle gebruikers onder de organisatie.
| 1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services in de linkernavigatiebalk en klik op . |
| 2 | Ga naar het gedeelte Microsoft Teams-integratie en schakel Webex-vensters verbergen in. |
Configureren om te verbergen Webex app venster voor een gebruikersgroep
U kunt configureren om de Webex app venster voor een gebruikersgroep via een gesprekssjabloon. U kunt een sjabloon maken en deze toewijzen aan een gebruikersgroep. De configuratie in de sjabloon is van toepassing op alle gebruikers in de groep.
Een nieuwe sjabloon maken om te verbergen Webex app venster:
| 1 | Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Services in de Navigatiebalk en klik op . |
| 2 | Klik op Sjabloon maken . |
| 3 | In de Algemeen sectie, typt u de Sjabloonnaam en beschrijving . |
| 4 | In de Microsoft Teams-integratie sectie, schakel in Webex vensters verbergen . |
| 5 | Klik op Sjabloon maken en volgende . |
| 6 | Zoek en selecteer een groep voor deze sjabloon in het zoekvak. |
| 7 | Klik op Gereed. Als u uw sjabloon wilt verwijderen, klikt u op de sjabloon en kiest u Verwijderen van de Acties vervolgkeuzelijst. In de Sjabloon verwijderen vinkt u het selectievakje informeren dat het verwijderen van een sjabloon definitief is en klikt u vervolgens op Verwijderen . Als u de sjabloon wilt wijzigen, klikt u op de sjabloon, wijzigt u de schakelaars en klikt u op Opslaan .  |
Een bestaande sjabloon toepassen op een gebruikersgroep:
Enkele aandachtspunten bij het toepassen van de gesprekssjablonen:
Wanneer een gebruiker aan boord is van een organisatie, neemt de gebruiker de instellingen van het organisatieniveau over.
Als de gebruiker wordt toegevoegd aan een gebruikersgroep, zijn de instellingen van de gesprekssjabloon van toepassing.
Als een gebruiker tot meerdere gebruikersgroepen behoort, heeft de sjabloon met de hoogste rangorde (rang 1) de hoogste prioriteit en zijn de sjablooninstellingen van toepassing.
Als de gebruiker individuele gebruikersinstellingen heeft, hebben deze instellingen voorrang op instellingen op gebruikersgroep- of organisatieniveau.
Zie Instellingensjablonen configureren voor meer informatie over het beheren van uw sjablonen.
U kunt de bestaande sjabloon toepassen vanuit: Groep sectie of Bellen sectie.
Als u een sjabloon wilt toepassen vanuit het gedeelte Groep, raadpleegt u: Sjabloon voor instellingen configureren .
Voer de volgende stappen uit om te solliciteren vanuit het gedeelte Bellen:
| 1 | Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Services in de Navigatiebalk en klik vervolgens op . |
| 2 | Klik op het pictogram ⋮ naast een bestaande sjabloon en klik vervolgens op Sjabloon toepassen . |
| 3 | Typ de groepsnaam waarop u de sjabloon wilt toepassen en kies vervolgens de groep. |
| 4 | Klik op Gereed. |
Configureren om te verbergen Webex app venster voor een gebruiker
De waarde voor individuele gebruikersinstellingen op organisatieniveau en op gebruikersgroepniveau.
| 1 | Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Beheer in de Navigatiebalk en klik op Gebruikers . |
||
| 2 | Kies de gebruiker en klik vervolgens op Bellen . |
||
| 3 | Ga naar Gesprekservaring door gebruiker en klik op Microsoft Teams-integratie . |
||
| 4 | Inschakelen Webex vensters verbergen . 
|
Na de configuratie moeten de gebruikers hun Webex-app opnieuw starten en zich aanmelden om de wijziging te zien.
 |
Als gebruikers met de Webex-app zelf willen communiceren, kunnen ze deze openen via de systeembalk in Windows en de menubalk op Mac. De Webex-app is alleen zichtbaar op de Windows-taakbalk of in het macOS-dok wanneer een venster actief en in gebruik is.
|
