Para organizações que optaram usar a integração do Webex Call com o Microsoft Teams, a integração será a interface principal dos usuários nos serviços Webex. Depois de configurado, o aplicativo Webex ainda será instalado e executado nos computadores dos usuários, mas a janela será fechada por padrão. As ações realizadas na integração do Webex Call podem iniciar recursos específicos no aplicativo Webex, mas, em geral, os usuários não precisam interagir com o aplicativo Webex.

Você pode configurar para ocultar a janela do aplicativo Webex da sua organização no Control Hub. As configurações definidas no nível da organização serão definidas automaticamente para os usuários quando eles forem criados.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá até Serviços na barra de navegação à esquerda e clique em Chamadas > Configurações do cliente.

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Vá até a seção de Integração do Microsoft Teams e ative Ocultar janelas Webex.

Após a configuração, os usuários precisam reiniciar o Aplicativo Webex e iniciar sessão para visualizar a alteração.


Se os usuários quiserem interagir com o próprio Aplicativo Webex, eles poderão acessá-lo na bandeja do sistema no Windows e na barra de menus no Mac. O Aplicativo Webex fica visível apenas na barra de tarefas do Windows ou na dock do macOS quando uma janela está ativa e em uso.

Aplicativo Webex na bandeja do sistema do Windows

Aplicativo Webex na barra de menus do Mac