Per le organizzazioni che hanno scelto di utilizzare l'integrazione Webex Calling personalizzata con Microsoft Teams, l'integrazione è l'interfaccia principale degli utenti per i servizi Webex. Una volta configurata, l'app Webex sarà comunque installata e in esecuzione sui computer degli utenti, ma la relativa finestra sarà chiusa per impostazione predefinita. Le azioni eseguite nell'integrazione Webex Calling potrebbero avviare funzioni specifiche nell'app Webex, ma, in generale, gli utenti non devono interagire con l'app Webex.

Puoi configurare la tua soluzione in modo che la finestra dell'app Webex sia nascosta per la tua organizzazione in Control Hub. Le impostazioni configurate a livello di organizzazione verranno impostate automaticamente per gli utenti al momento della creazione.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fai clic su Chiamata > Impostazioni client.

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Vai alla sezione Integrazione Microsoft Teams, attiva l'opzione Nascondi finestre Webex.

Una volta completata la configurazione, gli utenti devono riavviare l'app Webex e accedere per vedere la modifica applicata.


Se gli utenti desiderano interagire con l'app Webex, possono accedervi dalla barra delle applicazioni in Windows e dalla barra dei menu in Mac. L'app Webex è visibile solo nella barra delle applicazioni di Windows o nel dock macOS quando una finestra è attiva e in uso.

App Webex nella barra delle applicazioni di Windows

App Webex nella barra dei menu Mac