Per le organizzazioni che hanno scelto di utilizzare l'integrazione Webex Calling personalizzata con Microsoft Teams, l'integrazione è l'interfaccia principale degli utenti per i servizi Webex. Una volta configurata, l'app Webex sarà comunque installata e in esecuzione sui computer degli utenti, ma la relativa finestra sarà chiusa per impostazione predefinita. Le azioni eseguite nell'integrazione Webex Calling potrebbero avviare funzioni specifiche nell'app Webex, ma, in generale, gli utenti non devono interagire con l'app Webex.

Attraverso Control Hub , è possibile configurare per nascondere il file App Webex finestra nei livelli seguenti:

  • Livello di organizzazione

  • A livello di gruppo di utenti

  • Livello utente

Configura per nascondere App Webex finestra per un'organizzazione

Le impostazioni configurate a livello di organizzazione si applicano automaticamente a tutti gli utenti dell'organizzazione.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fai clic su Chiamata > Impostazioni client.

2

Vai alla sezione Integrazione Microsoft Teams, attiva l'opzione Nascondi finestre Webex.

Configura per nascondere App Webex per un gruppo di utenti

È possibile configurare per nascondere il file App Webex per un gruppo di utenti tramite un modello di chiamata. È possibile creare un modello e assegnare un'assegnazione a un gruppo di utenti. La configurazione nel modello si applica a tutti gli utenti del gruppo.

Per creare un nuovo modello da nascondere App Webex finestra:

1

Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fare clic Chiamata > Impostazioni client > Modelli .

2

Fare clic su Crea modello .

3

Nel Generale sezione, digitare il campo Nome modello e descrizione .

4

Nel Integrazione Microsoft Teams sezione, attivare Nascondi finestre Webex .

5

Fare clic su Crea modello e quindi passa .

6

Ricercare e selezionare un gruppo per questo modello nella casella di ricerca.

7

Fare clic su Operazione completata.

Per eliminare il modello, fare clic sul modello e scegliere Elimina dal Azioni elenco a discesa. Nel Elimina modello , selezionare la casella di selezione indicare che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic Elimina .

Per modificare il modello, fare clic sul modello, modificare gli interruttori e fare clic Salva .

Per applicare un modello esistente a un gruppo di utenti:

Alcuni suggerimenti da considerare quando si applicano i modelli di chiamata:

  • Quando un utente è in Board per un'organizzazione, l'utente eredita le impostazioni dal livello di organizzazione.

  • Se l'utente viene aggiunto a un gruppo di utenti, si applicano le impostazioni del modello di chiamata.

  • Se un utente appartiene a più gruppi di utenti, il modello con il grado più alto (grado 1) ha la precedenza più alta e vengono applicate le impostazioni del modello.

  • Se l'utente dispone impostazioni utente individuali , queste impostazioni hanno la precedenza sulle impostazioni a livello di gruppo di utenti o organizzazione.

Vedere Configurare modelli di impostazioni per ulteriori informazioni sulla gestione dei modelli.

È possibile applicare il modello esistente da Gruppo sezione o Chiamata sezione.

Per applicare il modello dalla sezione Gruppo, vedere: Configura il modello delle impostazioni .

Per candidarti dalla sezione Chiamata, effettuare le seguenti operazioni:

1

Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fare clic su Chiamata > Impostazioni client > Modelli .

2

Fare clic sull'icona ⋮ accanto a un modello esistente, quindi fare clic Applica modello .

3

Digitare il HDMI a cui si desidera applicare il modello, quindi scegliere il gruppo.

4

Fare clic su Operazione completata.

Configura per nascondere App Webex finestra per un utente

Il valore impostazioni utente prevale sulle impostazioni a livello di organizzazione e a livello di gruppo di utenti.

1

Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Gestione nella barra di navigazione a sinistra e fare clic Utenti .

2

Scegliere l'utente e fare clic Chiamata .

3

Vai a Esperienza di chiamata utente e fare clic Integrazione Microsoft Teams .

4

Attivare Nascondi finestre Webex .


 

Una volta configurate le impostazioni per un utente, apportare ulteriori modifiche a livello di utente. Le impostazioni utente non ritornano automaticamente impostazione predefinita di un'organizzazione.

Una volta completata la configurazione, gli utenti devono riavviare l'app Webex e accedere per vedere la modifica applicata.


Se gli utenti desiderano interagire con l'app Webex, possono accedervi dalla barra delle applicazioni in Windows e dalla barra dei menu in Mac. L'app Webex è visibile solo nella barra delle applicazioni di Windows o nel dock macOS quando una finestra è attiva e in uso.

App Webex nella barra delle applicazioni di Windows

App Webex nella barra dei menu Mac