Felügyelt átjárók

Ha a Cisco IOS átjárókat regisztrálja a Control Hub alkalmazásra, az megkönnyíti az eszközkezelést, és lehetővé teszi az új Webex Calling szolgáltatások használatát. Mivel az átjárók kapcsolatot tartanak fenn a Control Hubbal, Ön bárhonnan kezelheti és figyelheti őket, a többi Webex Calling eszközzel együtt.

Ez a folyamat nem vonatkozik a Cisco IOS hangátjárókra, például a VG400-ra, amelyeket teljes mértékben a Control Hub eszközként kezel.

Egy kis összekötő alkalmazás, az úgynevezett GuestShell, felelős az átjáró és a Control Hub közötti kapcsolat létrehozásáért és karbantartásáért. A Guest Shell és a Connector alkalmazások konfigurálása és beállítása egy parancsfájl segítségével történik, amely az átjárón fut a Webex felhőből a regisztrációs folyamat során.

A telepítési folyamat leegyszerűsítése érdekében a parancsfájl számos szükséges átjáró-konfigurációt ad hozzá.

Átjáró csatlakozók

Az átjáró-összekötők kis alkalmazások, amelyek az átjáró GuestShell-ben futnak, hogy kapcsolatot tartsanak fenn a Control Hubbal, koordinálják az eseményeket, és gyűjtsenek állapotinformációkat. A GuestShell-lel kapcsolatos további információkért lásd: GuestShell .

Az átjáró-összekötők a Cisco IOS XE GuestShell tárolóra vannak telepítve.

Kétféle csatlakozó létezik:

  • Felügyeleti összekötő

  • Telemetriai csatlakozó

Egy interaktív menüvezérelt TCL parancsfájl segít a GuestShell beállításában, valamint a felügyeleti összekötő telepítésében és karbantartásában.

A felügyeleti összekötő gondoskodik az átjáró-regisztrációról és a telemetria-összekötő életciklus-kezeléséről.

A sikeres regisztráció után a felügyeleti összekötő letölti és telepíti a legújabb telemetriai összekötőt.

Az alábbi ábra azt mutatja be, hogyan kapcsolódnak a különböző összetevők egy Webex Calling megoldásban:

A TCL parancsfájl-végrehajtás részeként a következő információkat gyűjti a rendszer a felhasználótól:

  • Külső felület

  • DNS-kiszolgáló címei

  • Proxy adatai

  • Összekötői IP-cím

  • Átjáró hitelesítő adatai (felhasználónév és jelszó)

A TCL parancsfájl a következő konfigurációkat hajtja végre:

  • Virtuális portcsoport—A guesthell konfigurációjához szükséges.

  • Vendéghéj

  • NETCONF Yang

  • SNMP Trap konfiguráció – A Cisco IOS XE értesítéseihez szükséges.

  • IP -útvonal—Az összekötőhöz kapcsolódó forgalom virtuális portcsoporton keresztül történő átirányítása.

A TCL parancsfájl a következő konfigurációkat hajtja végre:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!

A mintakonfigurációhoz:

  • A GigabitEthernet1 külső interfészként van hozzárendelve. A GigabitEthernet1 IP-cím 10.65.125.142.

  • Az összekötő IP-cím ugyanazon a hálózaton kell lennie, mint a külső kapcsolathoz kiválasztottnak. Ez lehet privát hálózati cím, de HTTPS internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie.

  • A TCL-parancsfájl nyomon követi és menti a Cisco IOS XE indítási konfigurációjának konfigurációs módosításait.

  • Az eltávolítási folyamat részeként a TCL parancsfájl eltávolítja a konfigurációs módosításokat.

Korlátozások és megszorítások

A telepítés előtt vegye figyelembe, hogy az összekötő alkalmazás nem használható a következőkkel:

  • Cisco 1100 Integrated Services Router platformok
  • Magas szintű rendelkezésre állás (HA) módban konfigurált platformok
  • Vezérlő módban konfigurált platformok SD-WAN hálózatokhoz
A Cisco IOS hangátjárók, például a VG400 esetében nem kell telepítenie az összekötő alkalmazást. Teljesen konfigurálható és felügyelhető a Control Hubon keresztül.

Vegye figyelembe a következőket, amikor az útválasztót összekötő alkalmazással való használatra konfigurálja:

  • Az IOS XE proxy ARP segítségével irányítja a forgalmat a vendég shellre. Ne tiltsa le ezt a funkciót a konfigurálással nincs ip proxy-arp .
  • Ne használjon hálózati címfordítást (NAT) a CUBE-hoz konfigurált platformokon. Ezért az összekötő alkalmazást konfigurálja átirányítható IP-cím. Azaz nem tudja megosztani a router interfész címét.
Előfeltételek

Készítse elő az eszközt az átjáró regisztrációjához:

  • Hozzáférés a Control Hubhoz szervezeti rendszergazdaként

  • IP-cím, felhasználónév és jelszó a konfigurálni kívánt eszközökhöz.

  • Cisco IOS XE verzió:

    • Helyi átjárók— Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a vagy újabb

    • Túlélőképességi átjárók— Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 vagy újabb

    Az ajánlott verziókért lásd a Cisco szoftverkutatás oldalon. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét.

  • Rendszer előfeltételei

    • Minimális szabad memória – 256 MB

    • Minimális lemezterület—Az összekötő telepítéséhez használt átjáróhoz csatlakoztatott merevlemezen (SSD) 2000 MB szabad tárhellyel kell rendelkeznie. Ezenkívül a bootflashben 50 MB szabad tárhellyel kell rendelkeznie. A naplók és RPM fájlok tárolására szolgál.

      Ha nincs merevlemez csatlakoztatva az átjáróhoz, akkor a rendszer bootflash-t használ az összekötő telepítéséhez. Ezután a bootflashben 2000 MB szabad tárhellyel kell rendelkeznie.

Ha az útválasztó rendszerindító flash memóriája 4 GB, és 2 GB-nál kevesebb a rendelkezésre álló kapacitás (a minimális kapacitás), törölje az összes IOS bináris (.bin) lemezképet, kivéve a jelenleg futót. A fájlok törlése után szabadítson fel további tárhelyet.

Az alábbiak nem kötelező lépések a bootflash lemezterület felszabadításához. Hajtsa végre a következő lépéseket, és csak akkor állítsa telepítési módba a rendszerindító fájlokat, ha:

  • Az útválasztó a kötegelt rendszerindítási módot használja (a rendszerindítás innen: .bin ).

  • A .pkgs még nincs kicsomagolva (telepítési mód).

A következő lépésekkel bontsa ki a bináris lemezképet, és indítsa el az összetevőket:

  1. Hozzon létre egy új könyvtárat a segítségével mkdir bootflash:/image.

  2. Bontsa ki az IOS bináris lemezképet a segítségével request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. Konfigurációs módban távolítsa el az aktuális rendszerindítási beállításokat a segítségével no boot system.

  4. Új rendszerindító utasítás konfigurálása: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Lépjen ki a konfigurációs módból, mentse el a konfigurációt, és indítsa újra.

  6. Miután az útválasztó újraindult, használja a show version annak ellenőrzésére, hogy a router innen indult-e el bootflash:/image/packages.conf. Ha igen:

    1. Ellenőrizze, hogy a bootflash:/sysboot könyvtár üres.

    2. Törölje a fennmaradó IOS bináris képet.

    3. Törölje az összes alapvető képet a segítségével delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Nyomkövetési naplófájlok törlése a segítségével delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Ha még mindig nincs elegendő lemezterület, tekintse át a fennmaradó fájlokat a bootflash-ben: és töröljön minden más nem lényeges fájlt, például naplókat és CDR-eket.

  • Támogatott Cisco útválasztó, amely az internet elérési útvonalával rendelkező hálózathoz csatlakozik. Az alapkonfigurációnak rendelkeznie kell a következőkkel:

    • A DNS-kiszolgáló a nyilvános tartománynevek feloldására van beállítva.

    • A DNS-kiszolgáló konfigurálásához használja a következő parancsot:

      • ip név-kiszolgáló <IP address="">

    • HTTP-proxy szerver, ha proxyn keresztül szeretné elérni az internetet.

    • Átjáró hitelesítő adatai: Hitelesítő adatok (felhasználónév és jelszó) 15-ös jogosultsági szintű hozzáféréssel, amelyek segítségével az összekötő hozzáférhet az átjáróhoz a NETCONF felületén keresztül.

      A NETCONF hozzáférés hitelesítéséhez és engedélyezéséhez győződjön meg arról, hogy az alapértelmezett aaa listák a példában látható módon vannak konfigurálva. Az alapértelmezett lista bármelyik metódusbeállítását használhatja. Nem használható nevesített aaa lista a NETCONF hozzáférés vezérlésére. Ha az alapértelmezett listák nincsenek megfelelően konfigurálva, előfordulhat, hogy „érvénytelen metóduslista” hibaüzenet meg a rendszernaplóban.

      aaa new-model
aaa authentication login default radius local
aaa authorization exec default radius local if-authenticated
username test privilege 15 secret <password>

    Hálózati előfeltételek

    • Az összekötő IP-cím ugyanazon a hálózaton kell lennie, mint a külső kapcsolathoz kiválasztottnak. Ez lehet privát hálózati cím, de HTTPS internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie.

      Ha a Virtuális CUBE-t az Amazon web Services-en (AWS) használja helyi átjáróként, lásd: másodlagos IP-cím társítása az AWS-en lévő virtuális CUBE-hez másodlagos IP-cím társításának lépéseiért az összekötő használatához.

    • A regisztrációs folyamat befejezéséhez csatlakoznia kell a Control Hubhoz és a helyszíni eszközökhöz.

    • A Webex -szolgáltatások URL-címei:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Szállítási protokollok: Transport Layer Security (TLS) (TLS) 1.2-es verzió

    • Importálja az IOS nyilvános hitelesítésszolgáltatói csomagját. Az átjáró megbízhatósági készletéhez hozzáadott tanúsítványok a Webex kiszolgálókhoz való hozzáférés ellenőrzésére szolgálnak. A következő konfigurációs paranccsal importálhatja a csomagot.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
másodlagos IP-cím társítása az AWS-en lévő virtuális CUBE-hez

Ha AWS-en a Virtuális CUBE-t használja Helyi átjáróként, akkor az alábbi lépésekkel az AWS felületen rendeljen hozzá másodlagos IP-cím az összekötő használatához.

Javasoljuk, hogy ezt a tevékenységet egy karbantartási időszak alatt végezze el.

Mielőtt elkezdené

  • Ahhoz, hogy a Virtuális CUBE-t az Amazon web Services (AWS) rendszeren helyi átjáróként használja, hozzá kell rendelnie egy másodlagos privát IP-cím -címet az átjáró felületéhez. Ezt az IP-cím használhatja az összekötő IP-cím.

  • Társítson egy Rugalmas nyilvános IP-cím -címet a másodlagos IP-cím , hogy a másodlagos IP-cím nyilvánosan elérhető legyen az átjáró regisztrációjához.

  • A sikeres regisztrációhoz a kapcsolódó biztonsági csoport házirendjének engedélyeznie kell a HTTPS bejövő forgalmat. Ezt a regisztráció befejezése után eltávolíthatja.

1

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > EC2 > Példányok lehetőségre , és válassza ki a Cisco átjáró példányt.

2

A Hálózati interfészek ablakot, kattintson eth0 .

Egy párbeszédpanel részletes információk jelenít meg a eth0 felületen.

3

Kattintson Interfész azonosító értéke .

4

Kattintson Műveletek lehetőségre , és válasszon IP-cím kezelése a legördülő lista.

5

Kibontás eth0 és válassza ki a lehetőséget új IP-cím hozzárendelése és erősítse meg a hozzárendelést.

Megjegyzés ehhez a másodlagos IP-cím.

6

Kattintson Műveletek lehetőségre és válassza ki a lehetőséget Társított cím a legördülő lista.

7

Válasszon egy elérhető nyilvános IP-cím -címet a következőből: Rugalmas IP-cím listát.

Ellenőrizze, hogy a kiválasztott IP-cím megegyezik-e a jegyzett másodlagos IP-cím -címmel.

8

(Opcionális) Egy jelenleg használt nyilvános IP-cím -cím újbóli hozzárendeléséhez, és egy másik rugalmas hálózati illesztő (ENI) van hozzárendelve, kattintson a következőre: Újratársítás engedélyezése .

9

Kattintson Társított cím hogy társítsa a nyilvános IP-cím -címet (Amazon elastic IP ) a hálózati illesztő privát IP-cím -címéhez .

Mostantól ezt a privát IP-cím -címet használhatja a Connector IP-cím az összekötő telepítése során. Használja a megfelelő nyilvános IP-cím -címet (Amazon rugalmas IP-cím) a Control Hub-regisztrációhoz.

Adjon hozzá új átjárópéldányt a Control Hubban
Új átjárópéldány hozzáadásához végezze el a következő lépéseket a Control Hubban.
Ha már hozzáadta az átjárót a Control Hubhoz, és telepítette a felügyeleti összekötőt, akkor ezt az eljárást kihagyhatja. Lépjen a következőhöz: 5. Lépés/ Regisztrálja az átjárót a Control Hubra a beiratkozási folyamat befejezéséhez.
1

Jelentkezzen be a Control Hub rendszerébe,https://admin.webex.com/ .

2

Alatt SZOLGÁLTATÁSOK , kattintson Hívás majd kattintson a lehetőségre Felügyelt átjárók fülre.

3

Kattintson a Átjáró hozzáadása lehetőségre gombot.

4

Másolja a tclsh parancsot, amely a Felügyelt átjáró hozzáadása ablakot. A parancsot a felügyeleti összekötő telepítési eljárásának részeként kell futtatnia az átjáró parancssori felületén.

Mi a következő teendő

A regisztrációs folyamat folytatható a Control Hubban, miután az összekötőt telepítették az átjáróra.

Szerelje be az átjáró-csatlakozót

Mielőtt folytatná a felügyeleti összekötő telepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel az összes követelménynek Előfeltételek .

Futtassa a parancsfájlt

Jelentkezzen be az átjáróra konzol- vagy SSH-kapcsolaton keresztül, majd illessze be a következő karakterláncot a router exec parancssorába:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

  • Ez a parancs letölt és lefuttat egy összekötő telepítő parancsfájlt. Ezt a karakterláncot átmásolhatja a közvetlenül azután megjelenő párbeszédpanelről, hogy új átjárót ad hozzá a Control Hubhoz.

  • Ha még nem áll rendelkezésre, a parancsfájl letölti az összekötő csomagot, és eltárolja a bootflash:/gateway_connector directory.

  • A parancsfájl előfeltétel-ellenőrzést végez a Cisco IOS XE verziójára, a bootflash-ben elérhető lemezterületre stb. A telepítés folytatásához az előfeltétel-ellenőrzési állapotnak "Sikerült"-nek kell lennie.

  • Egyes terminálalkalmazásoknál előfordulhat, hogy a Backspace nem működik megfelelően, és a másolás vagy beillesztés korlátozott lehet a parancsfájl futtatása közben.

Indítsa el a telepítést

Ha az összekötő még nincs beállítva, a parancsfájl a telepítés menübe vezet; ha a csatlakozó be van állítva, a kezdőmenübe viszi.

1

Válassza ki azt az interfészt, amelyik ugyanabban a hálózatban van, mint az összekötő számára fenntartott cím.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • A parancsfájl létrehoz egy virtuális portcsoport felületet, amely ugyanazt az IP -címet használja, mint a kiválasztott felület. A GuestShell-tároló forgalom átirányítására szolgál.

  • A parancsfájl csak azokat az interfészeket jeleníti meg, amelyek "fel" állapotban vannak, és amelyekhez IP -cím van hozzárendelve.

2

Állítsa be az összekötő által használt DNS-kiszolgáló . Alapértelmezés szerint az IOS rendszerben konfigurált kiszolgálókat használja.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

Itt az Y az alapértelmezett bemenet. Ha megnyomja Belépés , Y lesz bemenet.

Az észlelt beállítások szükség esetén felülbírálhatók:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Ha proxy használata szükséges az internet eléréséhez, adja meg a proxy adatait, amikor a rendszer kéri.

Ha az átjáró már konfigurálva lett proxyval, akkor alapértelmezés szerint a következő részletek használatosak. Írja be n szükség esetén felülbírálhatja ezeket a beállításokat.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

  • Ha belépsz n , a rendszer megkérdezi, hogy szüksége van-e proxyra. Adja meg a proxy gazdagép nevét/ IP-cím, ha szüksége van rá.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
Proxy Port : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
Proxy required? [y/N]: y
Enter proxy hostname/IP address:

  • Adja meg újra a jelszót, ha a proxynak szüksége van rá.

4

Konfigurálja az SNMP trap beállításait.

Ha az értesítéseket a Cisco Webex felhőbe szeretné küldeni, a parancsfájl frissíti az SNMP trap konfigurációs szintjét az útválasztóban, ha az az értesítési szint alá van állítva. A rendszerüzenetek , hogy módosítsa-e az SNMP trap konfigurációt az értesítési szintre. A jelenlegi SNMP trap konfigurációs szint megtartásához válassza a lehetőséget n .


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]:
5

Adja meg az összekötő IP-cím.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Adja meg azt a felhasználónevet és jelszót, amelyet az összekötő az útválasztó NETCONF felületének eléréséhez használ.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Írja be manuálisan a jelszót. Előfordulhat, hogy a másolás és beillesztés nem működik.

Adja meg az Előfeltételek részben azonosított átjáró hitelesítő adatait. Az összekötő a hitelesítő adatok segítségével éri el az útválasztó IOS NETCONF felületét.

Megkapja a „A Felhőösszekötő sikeresen telepítve” üzenetet a sikeres telepítés után.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit:

A sikeres telepítés után a 'q' opció kiválasztásával kiléphet a parancsfájlból. Telepítési hiba esetén a 'h' opcióval módosíthatja a beállításokat, begyűjtheti a naplókat stb. Lásd a Telepítés utáni tevékenységek szakaszban további részletekért. Ha újra szeretné próbálni a telepítést, válassza az eltávolítás lehetőséget, majd indítsa újra a parancsfájlt, és próbálkozzon újra a telepítéssel.

A TCL parancsfájlt közvetlenül a segítségével indíthatja el (vagy indíthatja újra). bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl vagy https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl adott ponton.

Regisztrálja az átjárót a Control Hubra

Mielőtt elkezdené

A felügyeleti összekötőt már telepíteni kell az átjárón.
1

Ellenőrizze, hogy a Felügyelt átjáró hozzáadása ablak jelenik meg a Control Hubban.

Ha az ablak nem jelenik meg, a alatt SZOLGÁLTATÁSOK , kattintson Hívás , válassza ki a lehetőséget Felügyelt átjárók fület, és kattintson Átjáró hozzáadása lehetőségre .

2

A Felügyelt átjáró hozzáadása ablak, ellenőrizze Telepítettem a felügyeleti összekötőt az átjárón és kattintson Következő .

A lépés végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy az összekötő telepítése sikeresen megtörtént.

3

Itt: Felügyelt átjáró hozzáadása képernyőn adja meg az összekötő telepítési folyamata során megadott IP-cím , valamint az átjáró preferált megjelenítési név

4

Kattintson a Tovább gombra.

  • Mielőtt rákattint, győződjön meg arról, hogy a böngészője úgy van beállítva, hogy engedélyezze az előugró ablakok megjelenését ehhez az oldalhoz Következő .

  • Lépjen a csatlakozási szoftver kezelési oldalára, és egy órán belül fejezze be a regisztrációs folyamatot.

    Ha nem lehet befejezni a regisztrációt egy órán belül, akkor kezdje újra a regisztrációs folyamatot az eljárás 1. lépésétől. A korábban megadott átjáróadatokat a rendszer nem menti el.

    Ha egy másik vagy újraindított böngészőből szeretné folytatni ezt a folyamatot (egy órán belül), válassza a lehetőséget Átjáró regisztrálása opciót az átjáró számára a Control Hubon Felügyelt átjárók oldalon.

  • Az összekötő webkiszolgáló önaláírt tanúsítvány használ. A böngészőben engedélyeznie kell vagy el kell fogadnia a tanúsítványt.

Megnyílik egy böngészőfül, amely az útválasztó összekötőkezelő oldalához csatlakozik, így befejezheti a regisztrációt.
5

A bejelentkezéshez adja meg a Átjáró-rendszergazdai felhasználónév és Jelszó amelyet a 6. lépésben felsorolt összekötő telepítési eljárása során használt.

6

Kattintson Regisztráljon most hogy új ablakot nyisson meg az összekötő Webex felhőhöz való hitelesítéséhez.

Győződjön meg arról, hogy a böngészője engedélyezi az előugró ablakokat.

7

Jelentkezzen be Webex rendszergazdafiók.

8

Ellenőrizze Hozzáférés engedélyezése az Átjáró-felügyeleti összekötőhöz .

Átjáró-összekötő állapotai

A Control Hubban megjelenített összekötő általános állapota a felügyelt átjáró telemetriai és felügyeleti összekötőinek állapotától függ.

Összekötői állapotok a Control HubbanLeírás
Online Jelzi, hogy a csatlakozó Csatlakoztatva a Cisco Webex felhőbe.
Offline Jelzi, hogy a csatlakozó Nincs csatlakoztatva a Cisco Webex felhőbe.
Szüneteltetve Azt jelzi, hogy a csatlakozó csatlakoztatva van, de igen Szüneteltetve ideiglenesen.

Összekötő riasztások és események

Ez a rész a telemetriai csatlakozó modulban generált riasztásokat ismerteti. A Telemetry Connector riasztásokat küld a Cisco Webex felhőbe. A Control Hubban, Felügyelt átjárók > Esemény előzményei oldalon jelennek meg ezek a riasztások.

Az esemény részleteit tartalmazó oldalon megjelenő nyomkövetési azonosítót használhatja az összekötő oldalán lévő megfelelő naplókkal való korrelációhoz.

Az alábbi táblázat ismerteti az összekötőhöz kapcsolódó üzeneteket:

Cím

Leírás

Súlyosság

Megoldás

A telemetriai modul elindult.

Ezt az üzenetet a rendszer akkor küldi el, amikor a Telemetria modul működőképessé válik.

Riasztás

NA

Telemetria modul frissítve.

Ezt az üzenetet a rendszer akkor küldi el, amikor a Telemetria modult frissítették a következőről: "old_version „–”new_version ".

Riasztás

NA

NETCONF kapcsolódási hiba.

Ez a riasztás akkor lép fel, amikor a Telemetria modul nem tud NETCONF kapcsolatot létesíteni az átjáróval.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a NETCONF engedélyezve van-e az átjárón, és hogy elérhető-e a csatlakozóról. Próbálja meg letiltani és engedélyezni a csatlakozó tárolót. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet.

NETCONF hitelesítési hiba.

Ez a riasztás akkor lép fel, amikor a Telemetria modul nem tud NETCONF kapcsolatot létesíteni az átjáróval.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a felhasználónév és a jelszó megfelelően van-e konfigurálva az átjárón. Próbálja meg letiltani és engedélyezni a csatlakozó tárolót. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet.

NETCONF SNMP -események előfizetési hiba.

Ez a riasztás akkor lép fel, amikor a Telemetria modul nem tud NETCONF előfizetést létrehozni az SNMP eseményekhez.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a NETCONF engedélyezve van-e az átjárón, és hogy elérhető-e az összekötőben. Próbálja meg letiltani és engedélyezni a csatlakozó tárolót. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet. Az engedélyezéssel és letiltással kapcsolatos további információkért lásd: Telepítés utáni tevékenységek .

Telemetriai mérőszámok gyűjtési hiba.

Ez a riasztás akkor lép fel, amikor a Telemetria modul nem gyűjt mérőszámokat az átjáróról egy NETCONF GET lekérdezésen keresztül.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a NETCONF engedélyezve van-e az átjárón, és hogy elérhető-e a csatlakozóról. Próbálja meg letiltani és engedélyezni a csatlakozó tárolót. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet. Az engedélyezéssel és letiltással kapcsolatos további információkért lásd: Telepítés utáni tevékenységek .

Telemetria átjáró kapcsolódási hiba.

Ez a riasztás akkor lép fel, ha az összekötő nem tud webes szoftvercsatorna-kapcsolatot létesíteni a telemetriai átjáróval.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a telemetriai átjáró URL -címe (*.ucmgmt.cisco.com) szerepel-e a vállalati tűzfal engedélyezett listáján, és elérhető-e az átjáróról. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet.

Hiba a telemetriai átjáró proxyn keresztüli kapcsolatában.

Ez a riasztás akkor lép fel, amikor az összekötő nem tud kapcsolatot létesíteni a beállított proxyval.

Kritikus

Ellenőrizze, hogy a proxy adatai (IP-cím és porthitelesítési adatok) megfelelően vannak-e konfigurálva az összekötőn, és hogy a proxy elérhető-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a következőre:https://help.webex.com/contact , kattintson Támogatás , és emeljen fel egy ügyet.

Összekötői bejelentkezés

Mind a felügyeleti, mind a telemetriai-összekötők összekötőállapotai az összekötő részleteit tartalmazó oldalon jelennek meg.

Jelentkezzen be az összekötő szoftver részleteinek oldalára a következő címen: https://<connector-ip-address>

A bejelentkezéshez használja a telepítés során megadott hitelesítő adatokat.

Az összekötő állapotát a lehetőség kiválasztásával is ellenőrizheti s : Állapot oldal megjelenítése opciót a TCL parancsfájlban. Lásd Telepítés utáni tevékenységek .

Az alábbi táblázatokból megismerheti az összekötő modulok állapotát.

Felügyeleti összekötő állapotok

1. táblázat Kezelői összekötő állapotai

Felügyeleti összekötő állapotok

Kapcsolati állapot

Leírás

Fut

Csatlakoztatva

Azt jelzi, hogy az összekötő a fut állapotot és az eszközt csatlakoztatva a Cisco Webex felhőbe.

Fut

Nem kapcsolódik

Azt jelzi, hogy az összekötő a fut állapot, de az eszköz igen nincs csatlakoztatva a Cisco Webex felhőbe.

Fut

Sikertelen szívverés

Azt jelzi, hogy az összekötő a fut állapot, de szívverés sikertelen a regisztrált eszközhöz.

Fut

Sikertelen beiratkozás

Azt jelzi, hogy az összekötő a fut állapotba került, de az eszköz Cisco Webex felhőbe történő regisztrációja sikertelen volt.

Telemetria-összekötő állapotai

2. táblázat Telemetria-összekötő állapotok

Telemetria-összekötő állapotok

Kapcsolati állapot

Leírás

Nincs telepítve

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetria-összekötő nincs telepítve .

Letöltés

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetriai csatlakozó letöltés Folyamatban van.

Telepítés

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetriai csatlakozó telepítést Folyamatban van.

Nincs konfigurálva

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetriai csatlakozó telepítést sikeres, de a szolgáltatások még nem indultak el, vagy még nincsenek beállítva.

Fut

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetria-összekötő fut de a Cisco Webex felhőhöz való kapcsolódásáról nem állnak rendelkezésre információk.

Fut

Csatlakoztatva

Azt jelzi, hogy a telemetria csatlakozó a fut állapotban van, és csatlakozik a Cisco Webex felhőhöz.

Fut

Nem kapcsolódik

Azt jelzi, hogy a telemetria csatlakozó a fut állapotban van, de nem kapcsolódik a Cisco Webex felhőhöz.

Fut

Sikertelen szívverés

Azt jelzi, hogy a telemetria csatlakozó a fut állapot és a telemetriai szívverés a Cisco Webex felhő felé sikertelen volt.

Letiltva

Nem áll rendelkezésre

Azt jelzi, hogy a telemetria csatlakozó a karbantartás mód (letiltott állapot) és nem állnak rendelkezésre információk a felhőhöz való kapcsolódásáról.

Leállítva

Kapcsolat bontva

Azt jelzi, hogy a telemetria csatlakozó a megállt állapotban van (lehet, hogy részleges, vagy a telemetriai szolgáltatás és a web-socket broker szolgáltatás is leállt), és nem kapcsolódik a Cisco Webex felhőhöz.
Telepítés utáni tevékenységek

A Management Connector helyi adminisztrációja

Az összekötő sikeres telepítése után használhatja a Webex Calling szolgáltatást az átjáróval. Szükség esetén számos összekötőbeállítás frissíthető a parancsfájl menüben elérhető opciók segítségével:

A parancsfájlt bármikor újraindíthatja a következő paranccsal: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl. 

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Állapot megjelenítése

Az s: Display Status Page menüopció. A rendszer megjeleníti a különböző csatlakozómodulok állapotát. 


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q

Guestshell engedélyezése

Engedélyezze a felhőösszekötőt a következővel: e: Enable Guestshell menüopció. Ez megváltoztatja az összekötő állapotát innen: INACTIVE a következőhöz: ACTIVE.

Vendégshell letiltása

Tiltsa le a felhőösszekötőt a következővel: d: Disable Guestshell menüopció. Ez megváltoztatja az összekötő állapotát innen: ACTIVE a következőhöz: INACTIVE.

Távolítsa el a Connector alkalmazást

Távolítsa el a felhőösszekötőt a következővel: u: Uninstall Connector menüopció. Ez törli az összes adatot a Guestshell-tárolóban, és eltávolítja a felhőösszekötőhöz kapcsolódó összes konfigurációt.

Naplók összegyűjtése

Gyűjtse össze a naplókat a l: Collect Logs menüopció. A rendszer a naplók összegyűjtését követően megjeleníti a naplók tárolási helyét.

Ha van aktív támogatási eset a Cisco TAC alkalmazással, akkor a paranccsal közvetlenül csatolhatja a naplókat a szolgáltatáskérés . copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

A következő egy mintaparancs:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Naplók törlése

Törölje az összes naplófájlt az eszközről a következővel: r: Clear Logs menüopció. Ez törli az összes létező naplót, kivéve a Tcl-parancsfájl és az összekötők legfrissebb naplóit.

A Cloud Connector beállításainak megtekintése és módosítása

Végezze el a következő módosításokat a felhőösszekötő meglévő beállításain a következővel: v: View and Modify Cloud Connector Settings menüopció. 


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Frissítse az átjáró hitelesítő adatait

Frissítse az átjáró felhasználónevét és jelszavát a következővel: c: Update Gateway Credentials menüopció.

Külső felület frissítése

Módosítsa azt az interfészt, amelyhez az összekötő kötött, és az összekötő IP-cím a következővel: v: View and Modify Cloud Connector Settings menüopció.

Proxyadatok frissítése

A következő feladatokat végezheti el a p: Update Proxy Details menüopció:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Összekötői csomag-ellenőrző kulcs frissítése

Ha műszaki problémája van, és a támogatási mérnök arra kéri, hogy cserélje ki a csomag-ellenőrző kulcsot, töltse fel az újat gateway-webex-connectors.gpg fájlba bootflash:/gateway_connector/ és használja a k: Update Connector Package Verification Key menüopció az ellenőrzéshez.

Naplószint módosítása a Management Connector számára

Módosítsa az összekötő naplózási szintjét a gombbal l: Modify log level for Cloud Connector menüopció , majd válasszon a következő opciók közül: 


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================
Az átjárópéldány kezelése a Control Hubban

Az átjárópéldány kezelése:

  1. Alatt SZOLGÁLTATÁSOK , kattintson Hívás , majd kattintson a lehetőségre Felügyelt átjárók fülre.

  2. A megfelelő átjárópéldányhoz kattintson a szomszédos pontokra ( … ) a Műveletek lehetőségre oszlopot, és válassza ki a megfelelő műveletet.

Csatlakozó szüneteltetése vagy folytatása

Csatlakozási szoftver szüneteltetése utasítja a felügyeleti összekötőt a telemetria-összekötő leállítására. Ezzel a beállítással ideiglenesen leállíthatja a telemetriai összekötőt az átjárókkal kapcsolatos problémák elhárítása közben. Amikor szünetelteti az összekötőt, az olyan szolgáltatások, mint a konfigurációellenőrzés, nem működnek. Használja a Connector folytatása műveletet a telemetria-összekötő újraindításához.

1

Kattintson Csatlakozási szoftver szüneteltetése a következőből: Műveletek lehetőségre menüt a felügyeleti összekötő szüneteltetéséhez.

2

A szüneteltetett összekötő visszaállításához kattintson a gombra Connector folytatása a Műveletek lehetőségre menüt.

Esemény előzményei

A Control Hub rögzíti és megjeleníti a felügyelt átjárók eseményelőzményeit. Megtekintheti egy egyedi átjáró vagy az összes felügyelt átjáró egyesített adatait.

1

Kattintson Esemény előzményei a Hívás oldalon az összes felügyelt átjáró eseményadataiért.

2

Az adott átjáróra vonatkozó esemény részleteiért kattintson a gombra Esemény előzményei a Műveletek lehetőségre menüt az adott átjáróhoz.

Átjáró törlése

1

From Műveletek lehetőségre menüre kattintson Átjáró törlése az átjárópéldányok bármelyikének törléséhez.

2

Kattintson Megerősítés .

Nem törölhető a hozzárendelt szolgáltatásokkal rendelkező átjárópéldány. Először meg kell szüntetnie a szolgáltatások hozzárendelését.

Merre tovább?