A mikrofon nem veszi fel a hangot a Voice Over Internet Protocol (VoIP) munkamenetben
A mikrofon nem veszi fel a hangot a Voice Over Internet Protocol (VoIP) munkamenetben.
A mikrofon nem rögzít hangot.
A mikrofon nem működik a VoIP munkamenethez való csatlakozás után.
Megjegyzés:
Mielőtt kipróbálná az ebben a cikkben található lépéseket, győződjön meg arról, hogy mikrofonja nincs elnémítva. Lehet, hogy a gazdatest elnémította a mikrofont. Ellenőrizze a mikrofont vagy a headsetet is, hogy nincs-e engedélyezve.
A Webex résztvevők panelen meg lehet mondani, hogy a mikrofon elnémult-e, ha a neved melletti mikrofon ikon narancssárga. Segítségért lásd: Némítás vagy át nem némítás a Cisco Webex Meetings Suite-ban
Megoldás:
Ha már csatlakozott a VoIP-konferenciához, és a mikrofonja nem működik, akkor ki kell lépnie a VoIP-konferenciából, mielőtt módosíthatja a hangbeállításokat.
Az alábbi tartalom a következő szolgáltatásokra vonatkozik:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
A mikrofon tesztelése vagy beállítása a Webex VoIP-pal való együttműködéshez:
- Az értekezlet vagy eseményablakban lépjen a Hang és videó menübe.
- Válassza az Skiemelő és a Mikrofon beállításai...
- Beszéljen a mikrofonba, ha megfelelően működik, a mikrofon részben kék sávok jelennek meg.
- Ha nem jelennek meg sávok, válasszon egy másik eszközt a Mikrofon legördülő menüben.
- Ismételje meg a 3. lépést, amíg meg nem találja a megfelelő eszközt, majd lépjen ki a tesztablakból, ha elkészült.
- Csatlakozz újra a VoIP üléshez.
CIsco Webex képzés:
- Az edzésablakban lépjen a Hang menübe.
- Válassza ki az SBetekintő/mikrofon hangtesztjét...
- Beszéljen a mikrofonba, ha megfelelően működik, a mikrofon részben kék sávok jelennek meg.
- Ha nem jelennek meg sávok, válasszon egy másik eszközt a Mikrofon legördülő menüben.
- Ismételje meg a 3. lépést, amíg meg nem találja a megfelelő eszközt, majd lépjen ki a tesztablakból, ha elkészült.
- Csatlakozz újra a VoIP üléshez.
Értekezlet tesztelése:
Ha egy értekezlethez szeretne csatlakozni, és szeretné a keze előtt tesztelni a hangját, itt csatlakozhat egy tesztértekezlethez: https://www.webex.com/test-meeting.html. Adja meg nevét és e-mail-címét, majd kattintson a Csatlakozás gombra.
Kapcsolódó cikk:
Hasznos volt ez a cikk?