A Vezérlőpult eszközök > szoftver területén láthatók a különböző csatornák, és a szervezeten belül hány eszköz van az adott csatornán. Ezen az oldalon a különböző szoftververziók ütemezése is látható.



A Control hub alkalmazásban az eszköz előzményeiben megtekintheti a szoftververziók módosításait egy készüléken .


  • A speciális szoftverfrissítés lehetőség a következő táblához, asztalhoz és a szobai sorozatokhoz (10 és újabb) áll rendelkezésre.

  • A villámnézeti csatorna nem rendelkezik a speciális szoftverfrissítési lehetőséggel.

  • A szoba 9 szoftveres kiadás már nem követi a havi ritmust.

A készülékhez előre telepített szoba tartozik, és a frissítések alapértelmezés szerint automatikusan települnek. Az automatikus szoftverfrissítés biztosítja, hogy telepítve van a szoba legújabb verziója.

A készülék 15 percenként ellenőrzi az új szoftvereket. Ha új szoftver áll rendelkezésre, akkor a készülék letölti a szoftvert. A letöltés befejezése után a készülék ellenőrzi a frissítés sürgősségi szintjét.

  • Alacsony: az eszköz éjfélig várakozik, amíg a felhasználó fel nem kéri a frissítést.

  • Közepes: a felhasználó megkérdezi, hogy frissítse-e az eszközt, amikor a készülék inaktív.

A szoftverfrissítés megadásával megadhatja, hogy a felhasználó 6 órával elhalasztja a frissítést. Ha a helyi felhasználó nem válaszol a frissítés párbeszédablakra 60 másodpercen belül, akkor a készülék elindítja a frissítést. A frissítés 1-3 percet vesz igénybe, és az eszköz frissítés közben nem használható.

Ha az eszközön elérhető egy új szoftververzió, és azonnal frissíteni szeretné, lépjen a beállítások > az eszköz > a szoftverfrissítések című részben.

A frissítési szolgáltatás megmondja az eszköznek, hogy milyen szoftvert kellett volna tartalmaznia, illetve a frissítés sürgősségét. A frissítési szolgáltatás is tartalmaz egy kiépítéses szakaszt a frissítések egy szervezeten belüli terjesztésére egy idő alatt.

Általában minden olyan eszköz, amely on-line állapotba kerül, amikor egy új stabil szoftver telepítve van, az új szoftvert az üzembe helyezéstől számított 2 órán belül letölti. Ezen kívül van egy lehetséges 15 perc késleltetés előtt eszközök Poll az új frissítéseket. A frissítés kezdetben kis sürgősségű. 24 óra elteltével a frissítési szolgáltatás a sürgősséget közepesre változtatja.

Alapértelmezés szerint a stabil csatorna az automatikus szoftverfrissítés, és a csatornán lévő eszközök havi frissítéseket kapnak. A speciális szoftveres frissítéssel szabályozhatja, hogy melyik szoftveres kiadás van telepítve a stabil és az ellenőrző csatornákon keresztül. Az ellenőrző csatorna csak akkor érhető el, ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van. Az egyes csatornáknál kiválaszthatja az automatikus frissítéseket, vagy kiválaszthat egyet a rendelkezésre álló verziók közül.

Például lehetséges, hogy az ellenőrzés csatornája az automatikus szoftverfrissítések között van, és a stabil csatornát a manuálisan kiválasztott frissítésre szeretné irányítani.

Ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van, akkor a STABLE és a hitelesítési csatornák közül a három legutóbbi havi kiadás közül választhat. Megjegyzendő, hogy ez egy gördülő ablak, és egy szoftveres kiadás automatikusan lejár három hónap után. Például, ha a legutóbbi kiadás a következő: október, akkor az augusztusi, szeptember és október verziók közül választhat. Tehát mikor szoba november van mentesít, a augusztus mentesít kilehel.


Kritikus javítások előzetes értesítés nélkül, automatikusan, ha kritikus biztonsági probléma merül fel, előzetes értesítés nélkül alkalmazhatjuk. Az eszközök ezután a javítással megegyező kiadással kapnak szoftveres frissítést.
Mi történik, ha nem frissíti a kiválasztott szoftveres kiadást?

A Vezérlőpult szoftver oldalán megtekintheti az egyes csatornákhoz választott szoftveres kiadás lejárati dátumát. A kiadás általában három hónappal a felszabadítása után lejár. Figyelmeztetést hozhat létre, ha a kiválasztott szoftververzió hamarosan lejár (lásd az alábbi, szoftveres lejárati szakaszhoz tartozó riasztás beállítása című részt).



Ha a kiadás lejárta előtt nem kerül sor műveletre, a csatorna visszakerül az automatikus szoftverfrissítés rendszerbe. Ez azt jelenti, hogy az adott csatornán lévő eszközök megkapják a legújabb stabil szoftveres kiadást.

A speciális szoftverfrissítés engedélyezése globális beállítás az összes készülékhez, amely 10 és újabb, a szervezeten belül található. Nem változtatja meg az eszközök szoftveres kiadását. Ha engedélyezi a speciális szoftverfrissítés funkciót, akkor lehetősége van arra, hogy kiválassza a stabil és az ellenőrzés csatornához rendelkezésre álló kiadások egyikét. A következő részben talál egy adott csatorna szoftveres kiadásának kiválasztását.

A https://admin.webex.com ügyfél nézetében lépjen az eszközök > szoftver > kezelése eszközre , és válassza a speciális szoftveres frissítés lehetőséget .



1

Az ügyfél nézet https://admin.webex.com , menjen az eszközök > szoftver , és válassza a szoftver kezelése a csatorna meg szeretné változtatni a szoftver kiadása.

2

Válassza a szoftver kézi kiválasztása lehetőséget, majd válassza ki a használni kívánt kiadást a legördülő menüből. Kattintson a Mentés gombra.

Kiválaszthatja azt az időpontot, amikor a kiválasztott kiadás telepítve van az eszközökre:

  • Éjszakai telepítés (a készülék helyi ideje).

  • Azonnal üzembe helyezés: amint a készülék online állapotba kerül, és a kiválasztott verzió inaktív, az eszközre kerül.



Ha speciális szoftveres vezérlőt használ, beállíthatja, hogy a rendszer figyelmeztetést küldjön, amikor az eszközök olyan verziót futtatnak, amely hamarosan kimegy a támogatásból. Az értesítések a Vezérlőpulton keresztül jutnak el a riasztási központban. Az értesítés automatikusan megtekinthető a Vezérlőpulton. Megadhatja, hogy az értesítéseket e-mail, Webex alkalmazási terület vagy webhook segítségével is megkapja.

Ha többet szeretne tudni a riasztásokról, tanulmányozza át a Vezérlőpulton található riasztási központ című cikket.

1

A https://admin.webex.com ügyfél nézetében lépjen a riasztások központba. Válassza az összes szabály > kezelése lehetőséget , majd kattintson a szabály létrehozása gombra .

Az eszközökre > szoftveres > kezeléssel , majd a Figyelmeztetési szabály létrehozása parancsra kattintva is átléphet.

2

A szolgáltatásban válassza az eszközök lehetőséget. A típus területen válassza a szoftververzió lejárata lehetőséget. Majd kapcsolja be engedélyezve.

Azt is kiválaszthatja a súlyosságát , és adja meg a riasztás egy címet, hogy könnyebb felismerni.

3

Válassza ki azokat a szoftveres csatornákat , amelyekről értesítést szeretne kapni.

4

Válassza ki a szállítási csatornát , és írja be a szükséges adatokat.

Kiválaszthat egy vagy több kézbesítési módot: e-mail, Webex alkalmazási terület, webhook.

Stabil csatorna
  • A szoba alapértelmezett szoftver csatornája.

  • A szoftverfrissítés általában havonta egyszer:

    • A hónap első hetében telepített szoftver.

    • A szoftver üzembe helyezése éjjel történik.

    • Az új funkciók általában 2 – 3 nap múlva bekapcsoltak, miután a szoftver üzembe helyezése megtörtént.

  • Automatikus szoftverfrissítés:

    • Mindig a legújabb szoftveres kiadást kapja meg az eszközökhöz.

    • Az ütemezés megtalálható a Vezérlőpulton.

  • Speciális szoftverfrissítés:

    • Legfeljebb 3 hónapig kiválaszthat egy adott szoftveres kiadást.

  • Teljes mértékben támogatja a TAC.

Hitelesítési csatorna
  • Elérhető, ha a speciális szoftveres vezérlés engedélyezve van.

  • A szoftverfrissítés általában havonta egyszer:

    • A hónap első hetében telepített szoftver.

    • A szoftver üzembe helyezése éjjel történik.

    • Az új funkciók általában 2-3 nappal a szoftver üzembe helyezése után fordultak be.

  • Automatikus szoftverfrissítés:

    • Mindig a legújabb szoftveres kiadást kapja meg az eszközökhöz.

    • Az ütemezés megtalálható a Vezérlőpulton.

  • Speciális szoftverfrissítés:

    • Legfeljebb három hónapig kiválaszthat egy adott szoftveres kiadást.

  • Teljes mértékben támogatja a TAC.

Előnézet csatorna
  • A közelgő stabil kiadás előnézete.

  • A szoftverhez tartozó javításokat tartalmazza. Az új funkciók csak stabil kiadásokon érhetők el.

  • A szoftverfrissítések legalább havonta kétszer megtörténnek:

    • Nincs megadva nap vagy időpont.

    • Automatikus szoftverfrissítés. A szoftver üzembe helyezése éjjel történik.

  • Nem támogatja a TAC.

  • Az előnézeti szoftverben megjelenő regressziók jelentését a Vezérlőpultról teheti meg. Lépjen az eszközök > szoftver > előnézeti szoftverre , majd kattintson a probléma jelentése elemre.

Microsoft Channel
  • Cisco Collaboration Devices alkalmazáshoz használható a Microsoft Teams Rooms segítségével.

  • Amikor a Microsoft Channel alkalmazást használja, az eszközök a Microsoft Team Admin Center webhelyről szereznek frissítéseket. A frissítés ritmusa különbözik a szoba és a frissítés megközelítőleg három havonta.

  • Tudjon meg többet a Cisco Collaboration eszközökről a Microsoft Teams Rooms szobáiban.

1

bejelentkezés admin.webex.com. Nyissa meg a munkaterületeket , és válassza ki azt a munkaterületet, amellyel a listából módosítani szeretné a szoftveres csatornát.

2

Az eszközök területen kattintson a fogaskerekű ikonra.

3

A szoftverfrissítési csatorna legördülő listában válasszon egy csatornát, majd kattintson a kész gombra.

A munkaterületek oldalon egyszerre több eszközhöz is módosíthatja a szoftveres csatornát.

1

Jelentkezzen be admin.webex.com és lépjen a munkaterületekre. Válassza ki a munkaterületeket a munkaterület listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

2

A munkaterület beállításai területen nyissa meg a szoftverfrissítési csatorna legördülő listát, és válassza ki a használni kívánt csatornát.

3

Kattintson a tovább gombra , és ha az Összegzés jól néz ki, kattintson az alkalmaz gombra.

Ezen az oldalon szerkesztheti vagy törölheti a folyamatban lévő változtatásokat.

4

Kattintson a Bezárás gombra a munkaterületek oldalhoz való visszatéréshez.

Letölthet egy CSV fájlt az elvégzett változtatásokról.