Híváson belüli funkciók konfigurálása a Control Hub alkalmazásból

A rendszergazdák használhatják a Vezérlőközpont hívási élménybeállításait a hívásbelüli képesség kezelésére, vagy használhatják a Webex alkalmazás legfontosabb funkcióihoz tartozó felügyeleti vezérlőket az egyes felhasználók, felhasználók csoportjai és szervezeti szinten. A beállítá Webex Calling sokat minden partnerrendszergazdával, ügyfélrendszergazdával vagy értékesítési rendszergazdai jogosultsággal rendelkező rendszergazda konfigurálhatja.

Figyelheti a képernyőmegosztás képességét a kiválasztott felhasználók hívási beállításaihoz, hozzáférést biztosíthat a távvezérléshez, biztosíthatja a videó engedélyezését asztali és mobilon. A Webex alkalmazásban is hozzáférhet az adminisztrációs vezérlőkhöz, például konfigurálhatja a hívások áthelyezését értekezletekre a Vezérlő központban.

A szervezeti szintre konfigurált beállítások automatikusan beállíthat ók a felhasználók számára. Ha a felhasználó engedélyezte a felhasználói szintű beállítást, akkor a felhasználói beállítások felülírják a szervezeti szintű beállítá sokat.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Sz olgáltatások > H ívás > Beállí tások > Webex App menüpontra.
3	Nyissa meg a Hí váson belüli funkciók hozzáférési szakasz t.
4	Válassza ki a kapcsolót a következő beállítások engedélyezéséhez vagy letiltásához: Tartalom megosz tása — A teljes rendszergazdai jogokkal rendelkező partnerek és ügyfelek letilthatják a Távoli asztali vezérlőt (RDC) hívásokhoz és más Webex-szolgáltatásokhoz a Webex alkalmazásban. Az RDC engedél yezése és letiltása minden Hívólicenc esetén elérhető. A Vezérlőközpontban konfigurálhatja a beállításokat szervezeti vagy felhasználói szinten. Lás d a következő szakaszokat a Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása a szervezet számára, valamint a Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára Képernyőmegosz tás — A teljes rendszergazdai jogokkal rendelkező partnerek és ügyfelek engedélyezhetik vagy letilthatják a képernyőmegosztást és egyéb hívási funkciókat a Vezérlőközpontban történő hívásokhoz. Lásd a következő szakaszokat: Ké pernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy szervezet számára, Képerny őmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára, valamint A képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználói csoport számára. Videó: Videó asztali számítógépen — lehetővé teszi az asztali felhasználók számára a vide ohívások támogatását, és beállítja az alapértelmezett beállítást a bekapcsolt videóval történő hívások fogadására. A Hí vások fogadása videóval opció automatikusan kezdeményezi a hívásokat videóval. A kapcsoló BE van kapcsolva, és alap értelmezés szerint a Hívások fogadása bekapcsolt videóval opció van kiválasztva. Videó mobilon — lehetővé teszi a mobil felhasználók számára a videoh ívások támogatását, és beállítja az alapértelmezett beállítást a bekapcsolt videóval történő hívások fogadására. A Hí vások fogadása videóval opció automatikusan kezdeményezi a hívásokat videóval. A váltókapcsoló az, és alapértelmezés szerint `ON`a Hívá sok fogadása bekapcsolt videóval opció van kiválasztva. További funkciók Hívások áthelyezése asztali értekezletekre — lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy aktív telefonhívá st egy teljes Webex-értekezletre helyezhessenek át az összes résztvevővel együtt (csak asztali számítógépen). Konferenciahívások engedélyezése asztali alkalmazásban — lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy konferenciahívásokat indítsanak vagy csatlakozzanak az asztali alkalmazásból. Hívásfelvételi jelző megjelenítése az automatikus rögzítéshez — vizuális jelzést jelenít meg, amely tájékoztatja az értekezlet összes résztvevőjét a hívás rögzítéséről . Kijelző hívásdok koló — Hozzáférést biztosít egy külön ablakhoz az összes telefonhívás kezeléséhez. Csak többsoros felhasználók számára — ez az opció tartalmazza a megosztott vonal akat, a virtuális vonalakat és az ügyvezető asszisz tens vonalakat. Minden felhasználó számára Az alvezérlők rejtve vannak, ha a Display hívás dokkoló kapcsol ó értéke van beállítva. `OFF` Ezeknek a beállításoknak a felhasználó számára történő konfigurálásakor további módosításokat végez het felhasználói szinten. A felhasználói beállítások nem térnek vissza automatikusan a szervezet alapértelmezett beállításaihoz. A Hívósablon segítségével konfigurálhatja a felhasználói csoport beállításait egy egész szervezet számára. Hozhat létre egy sablont, és hozzárendelhet egy felhasználói csoporthoz. A sablonban szereplő konfiguráció a csoport összes felhasználójára vonatkozik. A részletek ért lásd: Hívássablonok.

Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása a szervezet számára

Mielőtt elkezdené

A szervezeti szinten konfigurált beállítások automatikusan érvényesek a felhasználókra, amikor létrehozza őket.
A Vezérlőközpontban beállíthatja a Remote Desktop Control (RDC) szervezeti alapértelmezett értékét. Ha kivételt szeretne tenni a felhasználók számára, lépjen a Felhasznál ói beállítások menüpon tra.
Miután konfigurálta az RDC beállítást felhasználói szinten, az nem tér vissza a szervezet alapértelmezett beállításaihoz.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Sz olgáltatások > H ívás > Beállí tások > Webex App menüpontra.
3	Nyissa meg a Hí váson belüli funkciók hozzáférési szakasz t.
4	Az RDC alapértelmezett beállításainak engedélyezéséhez vagy letiltásához válassza a következő kapcsolókat: Kéréskezel és — Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mások megosztott tartalmát kérhessék és irányítsák felett. Irányítás biztosí tása — engedélyezze a felhasználók számára, hogy mások átvegyék az irányítást megosztott tartal muk felett.

Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.
3	Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson a Hívás fül re.
4	Nyissa meg a Felhasznál ói hívási élmény szakaszt, és kattintson a Híváson bel üli funkcióhoz való hozzáfér és lehetőségre
5	A Tartalom megosztása szakasz ban válassza ki a következő kapcsolókat az RDC beállítások engedél yezéséhez vagy letiltásához: Kéréskezel és — Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mások megosztott tartalmát kérhessék és irányítsák felett. Irányítás biztosí tása — engedélyezze a felhasználók számára, hogy mások átvegyék az irányítást megosztott tartal muk felett. Miután konfigurálta az RDC beállítást felhasználói szinten, az nem tér vissza a szervezet alapértelmezett beállításaihoz. A távoli asztali vezérléssel kapcsolatos további információkért lásd: Tá voli asztali vezérlés biztosítása vagy kérése a Webex alkalmazásban.

A képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy szervezet számára

A Webex Calling rendszergazda engedélyezheti a szervezeti szintű beállításokat, például a képernyő megosztást, a videókat mobilon vagy asztali számítógépen, valamint a távirányítóhoz való hozzáférést. A képernyőmegosztás engedélyezése és letiltása minden Hívólicenc esetén elérhető, és a Vezérlőközpontban szervezeti, felhasználói vagy felhasználócsoport szintjén konfigurálható.

Alapértelmezés szerint a képernyőmegosztás kapcsoló engedélyezve van, és az egész szervezetre vonatkozik. Ha a képernyőmegosztást szervezeti szinten módosítják, akkor ezek a beállítások a szervezet valamennyi felhasználójára vonatkoznak.

A képernyőmegosztási képesség szervezeti szinten történő engedélyezéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Sz olgáltatások > H ívás > Beállí tások > Webex App menüpontra.
3	Nyissa meg a Hí váson belüli funkciók hozzáférési szakasz t.
4	A képernyő szervezeti szinten történő megosz tásához válassza a Képernyőmegosztás kapcsolót .

Képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára

A Webex Calling rendszergazda engedélyezheti a képernyőmegosztást a kiválasztott felhasználó számára. Ez az érték elsőbbséget élvez a szervezeti szintű és a felhasználói csoport szintű beállításokkal szemben.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.
3	Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót.
4	Lépjen a Hí vás > H íváson belüli élmény elemre.
5	Válassza a Ké pernyőmegosz tás kapcsolót a Tartalom megosztása szakasz alatt, hogy engedélyezze vagy letiltsa a képernyő megosztását a felhasználó számára. Miután ezt a beállítást konfigurálták egy felhasználó számára, további módosításokat hajtanak végre a felhasználói szinten. A felhasználói beállítások nem térnek vissza automatikusan a szervezet alapértelmezett beállításaihoz.

Képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználói csoport számára

A rendszergazda engedélyezheti a képernyőmegosztást egy felhasználói csoport számára a Hívósablon segítségével. A Hívás sablonban konfigurált értékek a csoport összes felhasználójára vonatkoznak.

A Hívássablonok segítségével alkalmazhatja a beállításokat egy egész csoportra. A Control Hub megkönnyíti a meglévő sablon keresését, az alkalmazott beállítások megtekintését, a sablon másol ását és a sablon hozzárendelését egy felhasználói csoporthoz. A részletekért lá sd a Beállítási sablonok konfigurálása cikk Hívássablonok kezelése szakaszát.

A képernyőmegosztás engedélyezéséhez és letiltásához a felhasználói csoport számára jelöljön meg egy Hívássablont, amelyben engedélyezve van a képernyőmegosztás kapcsolója. A képernyőmegosztás képességének felhasználói csoport szintjén történő figyelemmel kíséréséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

Mielőtt elkezdené

Néhány mutató, amelyet figyelembe kell venni a Hívási sablonok felhasználói csoportokra történő alkalmazásakor:

Amikor egy felhasználó be van kapcsolva egy szervezetbe, a felhasználó örökli a beállításokat szervezeti szintről.
Ha a felhasználó hozzáadódik egy felhasználói csoporthoz, akkor a Hívás sablon beállításai érvényesek.
Ha egy felhasználó több felhasználói csoporthoz tartozik, akkor a legalacsonyabb rangú sablon élvezi a legmagasabb prioritást, és a sablonbeállítások érvényesek.
Ha a felhasználó egyedi felhasználói beállításokkal rendelkezik, akkor ezek a beállítások elsőbbséget élveznek a felhasználói csoport vagy a szervezeti szintű beállításokkal szemben.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Menjen a Kezelés > C soportok menü pontra
3	Válassza ki a módosítani kívánt felhasználói csoportot, és keresse meg a Hozzárendelések f ülre.
4	A Beállí tá ssablonok részben kattintson a Hívási szolgáltatás melletti, amelyre sablont szeretne alkalmazni, majd kattintson a Szer kesztés gombra.
5	A listából válassza ki a hozzárendelni kívánt sablont, majd kattintson a Mentés gombra.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása a szervezet számára

Távoli asztali vezérlés engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára

A képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy szervezet számára

Képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználó számára

Képernyőmegosztás engedélyezése vagy letiltása egy felhasználói csoport számára

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat