Partneři a zákazníci s plnými právy správce mají možnost zakázat sdílení a další funkce volání pro volání a další služby Webex v aplikaci Webex. Povolení a zakázání sdílení je k dispozici pro všechny licence volající a je nakonfigurováno na úrovni organizace, uživatele nebo skupiny uživatelů v Centru řízení.
Povolení prostředí příchozích hovorů pro organizaci
Než začnete
Správce volání Webex může povolit sdílení obrazovky nebo videa na úrovni organizace a požádat o vzdálené řízení. Tato hodnota se zobrazí v nastavení na úrovni organizace, a to i v případě, že uživatel povolil nastavení na úrovni uživatele nebo šablony.
1 | V zobrazení pro správce v části Volání https://admin.webex.comvčásti Služby > Nastaveníklienta. Zobrazí se stránka nastavení. |
2 | V části Možnosti volánívyberte přepínač pro povolení nebo zakázání těchto nastavení:
|
Povolení nebo zakázání prostředí během hovoru pro uživatele
Než začnete
Správce volání Webex může povolit sdílení obrazovky nebo videa a požádat o vzdálené řízení pro vybraného uživatele. Tato hodnota má přednost před nastavením na úrovni organizace a uživatele.
1 | Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé. |
||
2 | Vyberte uživatele, kterého chcete upravit. |
||
3 | Vyberte možnost . |
||
4 | Výběrem přepínače povolíte nebo zakážete možnosti videa:
|
Povolení prostředí během hovoru pro skupinu uživatelů
Chcete-li monitorovat možnosti prostředí během hovoru na úrovni skupiny uživatelů, proveďte tyto kroky:
Než začnete
Správce může povolit sdílení obrazovky, sdílení videa a vzdálený přístup pro skupinu uživatelů. Pokud uživatel nastavil nastavení na úrovni uživatele, zobrazí se pro uživatele přizpůsobená hodnota. Tato hodnota přepíše hodnotu nastavenou v nastavení na úrovni organizace a nastavení šablony. Můžete také zobrazit nastavení šablony, které je použito pro skupinu.
1 | Přejděte na Volání v části Služby > Nastaveníklienta. |
2 | V části Možnosti volánívyberte přepínač pro povolení nebo zakázání těchto nastavení:
|
3 | Pomocí šablon volání můžete použít nastavení pro celou skupinu. Volající šablony umožňují prohledávat existující šablonu, zobrazit použitá nastavení, duplikovat šablonu a přidat skupinu do existující šablony. Podrobnosti najdete v tématu Použití nastavení prostředí během hovoru prostřednictvím šablony volání včlánku Povolení nebo zakázání prostředí příchozích hovorů . |