Partneři a zákazníci s úplnými oprávněními správce mohou povolit nebo zakázat sdílení obrazovky a další funkce během hovoru pro volání v rozbočovači Control Hub. Povolení a zakázání sdílení obrazovky je k dispozici pro všechny licence služby Calling a konfiguruje se na úrovni organizace, uživatele nebo skupiny uživatelů v nástroji Control Hub.
Povolte nebo zakažte sdílení obrazovky pro organizaci
Stránka Webex Calling správce může povolit nastavení na úrovni organizace, jako je sdílení obrazovky, video v mobilním zařízení nebo počítači a dálkové ovládání přístup.
Ve výchozím nastavení je přepínání sdílení obrazovky povoleno a platí pro celou organizaci. Pokud je změněno sdílení obrazovky na úrovni organizace, tato nastavení se vztahují na všechny uživatele v rámci organizace.
Chcete-li povolit sdílení obrazovky pro úroveň organizace, postupujte takto:
1 | Z pohledu správce vhttps://admin.webex.com , přejděte na Volání pod Služby > Nastavení klienta . Zobrazí se stránka nastavení. |
2 | Od Zkušenosti během hovoru , vyberte Sdílení obrazovky Přepnutím můžete sdílet obrazovku na úrovni organizace. |
Povolte nebo zakažte sdílení obrazovky pro uživatele
Stránka Webex Calling správce může pro vybraného uživatele povolit sdílení obrazovky . Tato hodnota má přednost před nastavením na úrovni organizace a skupina uživatelů.
1 | Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com, přejít na Uživatelé . |
||
2 | Vyberte uživatele, kterého chcete upravit. |
||
3 | Přejít na Volání a přejděte na Zkušenosti během hovoru , vyberte Sdílení obrazovky přepnutím povolíte nebo zakážete sdílení obrazovky pro uživatele.
|
Povolte nebo zakažte sdílení obrazovky pro skupinu uživatelů
Správce může povolit sdílení obrazovky pro skupinu uživatelů prostřednictvím šablony volání. Hodnoty, které jsou nakonfigurovány v šabloně pro volání, platí pro všechny uživatele ve skupině.
Pomocí šablon hovorů můžete použít nastavení pro celou skupinu. Centrum Control Hub umožňuje vyhledat ve stávající šabloně, zobrazit použitá nastavení, duplikovat šablonu a přiřadit šablonu ke skupině uživatelů. Viz část Správa šablon hovorů v Šablony konfigurace nastavení článku, kde najdete podrobnosti.
Chcete-li monitorovat možnost sdílení obrazovky na úrovni skupiny uživatelů, postupujte takto:
1 | Chcete-li povolit nebo zakázat sdílení obrazovky pro danou skupinu uživatelů, identifikujte šablonu volání s povoleným sdílení obrazovky . Chcete-li zobrazit šablony hovorů, přejděte na Volání pod Služby > Nastavení klienta a klikněte Šablony . |
2 | Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com, přejít na Uživatelé . |
3 | Přejít na Skupiny a pod značkou Šablona nastavení přiřadit šablonu pro skupiny uživatelů. Tím zajistíte, že všichni uživatelé mají sdílení obrazovky povoleno. Několik doporučení, které je třeba vzít v úvahu při použití šablon hovorů:
|