为组织启用传入呼叫体验

要访问组织级别的通话中体验功能,请完成以下步骤:

准备工作

管理员 Webex Calling 启用组织级别的屏幕或视频共享,并请求远程控制。 此值在组织级别设置下显示,即使用户已启用用户级别或模板级别设置。

1

从 中的管理视图 https://admin.webex.com导航至 呼叫( 在服务>客户端设置下)。 显示设置页面。

2

通话中体验中,选择切换开关启用或禁用这些设置:

  • 请求远程控制- 允许用户请求并获得其他人共享内容的控制权。
  • 桌面视频 -允许桌面用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 移动视频- 允许移动用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 屏幕共享 - 允许在组织级别共享屏幕。

为用户启用或禁用通话中体验

准备工作

管理员 Webex Calling 为所选用户启用屏幕或视频共享远程控制请求共享视频。 此值优先于组织级别和用户级别的设置。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至用户

2

选择您要修改的用户。

3

选择呼叫 > 通话中体验

4

选择切换开关以启用或禁用视频选项:

  • 请求远程控制- 允许用户请求并获得其他人共享内容的控制权。
  • 桌面视频 -允许桌面用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 移动视频- 允许移动用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 屏幕共享 - 允许在用户级别共享屏幕。

 

为用户配置此设置后,在用户级别做进一步修改。 用户设置不会自动返回到组织的缺省设置。

为用户组启用呼叫中体验

要监控用户组级别的通话中体验功能,请完成以下步骤:

准备工作

管理员可以为屏幕共享启用视频共享、视频共享和远程访问。 如果用户已设置用户级别设置,将显示该用户的自定义值。 该值将覆盖组织级别设置和模板设置中设置的值。 您还可以查看为组应用的模板设置。

1

导航至呼叫 (在服务> 客户端设置下)。

2

通话中体验中,选择切换开关启用或禁用这些设置:

  • 请求远程控制- 允许用户请求并获得其他人共享内容的控制权。
  • 桌面视频 -允许桌面用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 移动视频- 允许移动用户支持视频呼叫,并设置应答使用视频的呼叫的缺省设置。
  • 屏幕共享 - 允许在用户组级别共享屏幕。
3

您可以使用呼叫模板将设置应用到整个组。 呼叫模板允许搜索现有模板、查看应用的设置、复制模板以及将组添加到现有模板中。 请参阅通过呼叫模板应用呼叫中体验设置(在启用或禁用来电 体验文章中)了解详细信息。