Partners en klanten met volledige beheerdersrechten kunnen functies voor delen en andere gespreksfuncties uitschakelen voor bellen en andere Webex-services in de Webex-app. Delen in- of uitschakelen is beschikbaar voor alle Bellicenties en wordt geconfigureerd op organisatie-, gebruikers- of gebruikersgroepsniveau in Control Hub.
Inkomende gesprekservaring voor een organisatie inschakelen
Voordat u begint
De Webex Calling kan de beheerder scherm- of video delen op organisatieniveau inschakelen en om toestemming extern beheer. Deze waarde wordt weergegeven op de instelling op organisatieniveau, zelfs als de gebruiker instelling op gebruikersniveau of sjabloonniveau heeft ingeschakeld.
1 | Navigeer vanuit de beheerweergave in https://admin.webex.comnaar Bellen onder Services >clientinstellingen. De pagina Instellingen wordt weergegeven. |
2 | Selecteer in de ervaring tijdens het gesprekde schakelaar om deze instellingen in of uit te schakelen:
|
De ervaring tijdens een gesprek in- of uitschakelen voor een gebruiker
Voordat u begint
De Webex Calling beheerder kan scherm- of video delen inschakelen en vragen om extern beheer voor de geselecteerde gebruiker. Deze waarde heeft voorrang boven de instellingen op organisatieniveau en op gebruikersniveau.
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.comnaar gebruikers. |
||
2 | Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen. |
||
3 | Selecteer . |
||
4 | Selecteer de schakelaar om video-opties in of uit te schakelen:
|
De ervaring tijdens het gesprek inschakelen voor een gebruikersgroep
Als u de mogelijkheid van de ervaring tijdens een gesprek wilt monitoren op gebruikersgroepsniveau, gaat u als volgende stappen te werk:
Voordat u begint
De beheerder kan scherm delen, video delen en externe toegang inschakelen voor een gebruikersgroep. Als de gebruiker de instellingen op gebruikersniveau heeft ingesteld, toont deze de aangepaste waarde voor de gebruiker. Deze waarde komt in plaatsen boven de waarde die is ingesteld in de instelling op organisatieniveau en de sjablooninstelling. U kunt ook de sjablooninstelling weergeven die voor een groep is toegepast.
1 | Navigeer naar Bellen onder Services > clientinstellingen. |
2 | Selecteer in de ervaring tijdens het gesprekde schakelaar om deze instellingen in of uit te schakelen:
|
3 | U kunt belsjablonen gebruiken om instellingen toe te passen voor een hele groep. Met de belsjablonen kan naar een bestaande sjabloon worden gezocht, de instellingen worden toegepast weergeven, de sjabloon dupliceren en een groep toevoegen aan een bestaande sjabloon. Zie Instellingen voor ervaring tijdens een gesprek toepassen via een gesprekssjabloon in hetArtikel voor inkomende gesprekservaringen in- of uitschakelen voor meer informatie. |