為組織啟用來電體驗

若要在組織層級存取通話中體驗功能,請完成下列步驟:

在開始之前

管理員 Webex Calling 啟用組織層級的螢幕或視共用,並請求遠端控制。 此值會顯示在組織層級的設定中,即使使用者已啟用使用者層級或範本層級的設定。

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從 的管理檢視中, https://admin.webex.com導覽 至服務 用戶端> 通話。 顯示設定頁面。

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通話中體驗中,選取切換以啟用或停用這些設定:

  • 請求遠端控制— 允許使用者請求並取得其他人共用內容的控制權。
  • 桌面上的視音 — 允許桌面使用者支援視視功能通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 行動視音— 允許行動使用者支援視音通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 螢幕共用— 允許在組織層級共用螢幕。

為使用者啟用或停用通話中體驗

在開始之前

管理員 Webex Calling 為選取的使用者啟用螢幕或視遠端控制共用和請求。 此值優先于組織層級和使用者層級的設定。

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https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至使用者

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選取您想修改的使用者。

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選取通話 > 通話中體驗

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選取切換開關以啟用或停用視訊選項:

  • 請求遠端控制— 允許使用者請求並取得其他人共用內容的控制權。
  • 桌面上的視音 — 允許桌面使用者支援視視功能通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 行動視音— 允許行動使用者支援視音通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 螢幕共用— 允許在使用者層級共用螢幕。

 

為使用者設定此設定後,在使用者層級進行進一步修改。 使用者設定不會自動回復為組織的預設設定。

為使用者群組啟用通話中體驗

若要在使用者群組層級監控通話中體驗功能,請完成下列步驟:

在開始之前

管理員可以為使用者群組畫面共用、視共用和遠端存取。 如果使用者已設定使用者層級的設定,則會顯示使用者的自訂值。 此值會覆蓋在組織層級設定和範本設定中設定的值。 您還可以查看針對群組所適用之範本設定。

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導覽至 服務用戶端> 通話

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通話中體驗中,選取切換以啟用或停用這些設定:

  • 請求遠端控制— 允許使用者請求並取得其他人共用內容的控制權。
  • 桌面上的視音 — 允許桌面使用者支援視視功能通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 行動視音— 允許行動使用者支援視音通話,並設定在啟用視像時接聽通話的預設值。
  • 螢幕共用- 允許在使用者群組層級共用螢幕。
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您可以使用通話範本來為整個群組應用設定。 通話範本允許搜尋現有的範本、查看已適用設定、複製範本,以及新增群組至現有範本。 請參閱在啟用或停用來電體驗文章中透過通話範本來應用通話中體驗 設定,以瞭解有關詳細資料。