Partenerii și clienții cu drepturi complete de administrator au posibilitatea de a dezactiva partajarea și alte caracteristici de apel pentru apelare și alte servicii Webex în aplicația Webex. Activarea și dezactivarea partajării este disponibilă pentru toate licențele de apelare și este configurată la nivel de organizație, utilizator sau grup de utilizatori în Control Hub.
Activarea experienței de apel primite pentru o organizație
Înainte de a începe
Administratorul apelării Webex poate activa partajarea la nivel de ecran sau video la nivel de organizație și poate solicita controlul de la distanță. Această valoare se afișează la setarea la nivel de organizație, chiar dacă utilizatorul a activat setarea la nivel de utilizator sau la nivel de șablon.
1 | Din vizualizarea admin din https://admin.webex.com, navigați la Apelare sub Servicii > Setăriclient. Se afișează pagina de setări. |
2 | Din experiențaÎn apel, selectați comutatorul pentru a activa sau dezactiva aceste setări:
|
Activarea sau dezactivarea experienței în apel pentru un utilizator
Înainte de a începe
Administratorul apelării Webex poate activa partajarea ecranului sau a videoclipurilor și poate solicita controlul de la distanță pentru utilizatorul selectat. Această valoare are prioritate față de setările la nivel de organizație și la nivel de utilizator.
1 | Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Utilizatori. |
||
2 | Selectați utilizatorul pe care doriți să-l modificați. |
||
3 | Selectează . |
||
4 | Selectați comutatorul pentru a activa sau dezactiva opțiunile video:
|
Activarea experienței în apel pentru un grup de utilizatori
Pentru a monitoriza capacitatea de experiență în apel la nivel de grup de utilizatori, parcurgeți acești pași:
Înainte de a începe
Administratorul poate activa partajarea ecranului, partajarea video și accesul de la distanță pentru un grup de utilizatori. Dacă utilizatorul a setat setările la nivel de utilizator, atunci afișează valoarea particularizată pentru utilizator. Această valoare suprascrie valoarea setată în setarea la nivel de organizație și setarea șablonului. De asemenea, puteți vizualiza setarea șablonului care se aplică pentru un grup.
1 | Navigați la Apelare sub Servicii > Setăriclient. |
2 | Din experiențaÎn apel, selectați comutatorul pentru a activa sau dezactiva aceste setări:
|
3 | Puteți utiliza șabloane de apelare pentru a aplica setări pentru un întreg grup. Șabloanele de apelare permit căutarea într-un șablon existent, vizualizarea setărilor aplicate, duplicarea șablonului și adăugarea unui grup la un șablon existent. Consultați Aplicarea setărilor experienței de apel printr-un șablon de apelare dinarticolul Despre activarea sau dezactivarea experienței de apel primite pentru detalii. |