Партнеры и клиенты с полными правами администратора могут отключить совместный доступ и другие функции во время вызова для вызовов и других служб Webex в приложении Webex. Включение и отключение совместного доступа доступно для всех лицензий на вызовы и настроено на уровне организации, пользователя или группы пользователей в Control Hub.
Включить возможности входящих вызовов для организации
Прежде чем начать
Администратор Webex Calling может включить совместный доступ к экрану или видео на уровне организации и запросить удаленное управление. Это значение отображается в настройках на уровне организации, даже если пользователь включил настройку уровня пользователя или шаблона.
1 | В окнах просмотра информации об администраторе в https://admin.webex.comперейдите к параметру Вызовы в > настройки клиента. Отобразить страницу настроек. |
2 | В окнах вызововвыберите параметр, чтобы включить или отключить эти настройки.
|
Включить или отключить возможности во время вызова для пользователя
Прежде чем начать
Администратор Webex Calling может включить совместный доступ к экрану или видео и запросить удаленное управление для выбранного пользователя. Это значение имеет приоритет над настройками на уровне организации и на уровне пользователя.
1 | В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи. |
||
2 | Выберите пользователя, данные которого необходимо изменить. |
||
3 | Выберите . |
||
4 | Выберите переключатель, чтобы включить или отключить параметры видео.
|
Включить возможности во время вызова для группы пользователей
Чтобы следить за возможностями, которые есть во время вызова, на уровне группы пользователей выполните следующие действия:
Прежде чем начать
Администратор может включить совместный доступ к экрану, совместный доступ к видео и удаленный доступ для группы пользователей. Если пользователь настроил параметры на уровне пользователя, в нем будет показано пользовательское значение для пользователя. Это значение переопределяет значение, заданное в настройках и шаблонах на уровне организации. Можно также просмотреть настройки шаблона, применяемые для группы.
1 | Перейдите к параметру Вызовы в >настройки клиента. |
2 | В окнах вызововвыберите параметр, чтобы включить или отключить эти настройки.
|
3 | Шаблоны вызовов можно использовать для применения настроек для всей группы. Шаблоны вызовов позволяют искать существующий шаблон, просматривать примененные настройки, дублировать шаблон и добавлять группу в существующий шаблон. Подробные сведения см. в статье Применение настроек для вызовов с помощью шаблона вызовов в статьеEnable или disable incoming call experience (Опыт входящих вызовов). |