Aktiver oplevelse for indgående opkald for en organisation

For at få adgang til funktionalitet til oplevelsen under opkaldet på organisationsniveau skal du udføre disse trin:

Før du begynder

Administratoren Webex-opkald aktivere skærm- eller videodeling på organisationsniveau og anmode om ekstern kontrol. Denne værdi vises på indstilling på organisationsniveau, selvom brugeren har aktiveret indstillingen bruger- eller skabelonniveau.

1

I administratorvisningen i skal du https://admin.webex.comgå til Opkald under Tjenester> Klientindstillinger. Siden med indstillinger vises.

2

Fra oplevelsen under opkaldet skaldu vælge skift for at aktivere eller deaktivere disse indstillinger:

  • Anmod ekstern kontrol– Tillader brugere at anmode om og få kontrol over andres delte indhold.
  • Video på desktop –Tillader desktopbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Video på mobil –Tillader mobilbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Skærmdeling– Gør det muligt at dele skærmen på organisationsniveau.

Aktiver eller deaktiver oplevelsen under opkaldet for en bruger

Før du begynder

Mødeadministratoren Webex-opkald aktivere skærm- eller videodeling og anmode om ekstern kontrol adgang for den valgte bruger. Denne værdi har forrang over indstillinger på organisationsniveau og brugerniveau.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Brugere.

2

Vælg den bruger, du vil ændre.

3

Vælg Opkald > i opkaldsoplevelse.

4

Vælg til/fra for at aktivere eller deaktivere videovalgmuligheder:

  • Anmod ekstern kontrol– Tillader brugere at anmode om og få kontrol over andres delte indhold.
  • Video på desktop –Tillader desktopbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Video på mobil –Tillader mobilbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Skærmdeling– Tillader deling af skærmen på brugerniveau.

 

Når denne indstilling er konfigureret for en bruger, foretages yderligere ændringer på brugerniveau. Brugerindstillinger vil ikke automatisk vende tilbage til organisationens standardindstilling.

Aktiver oplevelsen under opkaldet for en brugergruppe

For at overvåge oplevelsen under opkaldet på brugergruppeniveau skal du gennemføre disse trin:

Før du begynder

Administratoren kan aktivere skærmdeling, videodeling og ekstern adgang for en brugergruppe. Hvis brugeren har indstillet indstillinger på brugerniveau, viser den brugertilpassede værdi for brugeren. Denne værdi tilsidesætter den værdi, der er indstillet i indstillingen på organisationsniveau og i skabelonindstillingen. Du kan også se skabelonindstillingen, der anvendes for en gruppe.

1

Naviger til Opkald under Tjenester > Klientindstillinger .

2

Fra oplevelsen under opkaldet skaldu vælge skift for at aktivere eller deaktivere disse indstillinger:

  • Anmod ekstern kontrol– Tillader brugere at anmode om og få kontrol over andres delte indhold.
  • Video på desktop –Tillader desktopbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Video på mobil –Tillader mobilbrugere support af videoopkald og indstille standard for at besvare opkald med video på.
  • Skærmdeling– Gør det muligt at dele skærmen på brugergruppeniveau.
3

Du kan bruge opkaldsskabeloner til at anvende indstillinger for en hel gruppe. Opkaldsskabelonerne tillader at søge efter en eksisterende skabelon, se de indstillinger, der anvendes, kopiere skabelonen og føje en gruppe til en eksisterende skabelon. Se Anvend indstillinger for oplevelse under opkald via en opkaldsskabeloni artiklen om indgående opkaldsoplevelse, der kan aktiveres eller deaktiveres for detaljer.