Az új ATA

Az analóg telefonadapter (ATA) segítségével analóg eszközt, például analóg telefont vagy faxkészüléket csatlakoztathat a hálózathoz. A csatlakoztatott készülék ily módon a hálózaton lévő IP-telefonokhoz hasonlóan tud működni.

Az új analóg telefonadapter (ATA) két illesztőfelületet tartalmaz:

  • Egy RJ11 portot analóg eszköz számára

  • Egy RJ45 portot Ethernethez

Az ATA fénykibocsátó diódái (LED-jei) megadják az állapotot.

Ekkor a következő műveleteket hajtja végre:
  • Az ATA telepítése a dobozban lévő alkatrészekkel.

  • Bejelentkezés a Cisco Webex Settings szolgáltatásba, és a kezdeti beállítás végrehajtása.

  • Az analóg eszköz aktiválása.

  • Ha alaphelyzetbe szeretné állítani az eszközt, kérje meg a rendszergazdát, hogy ezt a Cisco Webex Control Hub segítségével tegye meg. Csak akkor használja az ATA hátoldalán lévő RESET gombot, ha a rendszergazda erre kéri.

Az ATA-hoz tartozó eszközök

Az ATA segítségével csatlakoztathatja az alábbi típusú eszközöket a hálózathoz:
  • Analóg telefonok

    • Az analóg telefonok nem rendelkeznek funkciógombokkal.

    • Az analóg telefonok által megjelenített információk a modelltől függnek.

    • A telefon Flash gombja a tartás, az újraindítás, az átadás és a konferencia funkciókhoz használható.

  • Analóg telefóniás hangeszközök

    • Az ATA támogatja az analóg telefóniás hangeszközöket, például a felső személyhívó adaptereket és az üzenetrögzítőket, amelyek normál telefont emulálnak.

  • Felső személyhívó rendszerek

    • A felső személyhívó rendszerek riasztásokat és nyilvános hirdetményeket biztosítanak az épületekben.

    • Az analóg felső személyhívó rendszerek általában személyhívó vezérlőből, személyhívó erősítőből és személyhívó hangszóróból állnak. A legtöbb analóg személyhívó-vezérlő támogatja a Foreign Exchange Office (FXO) felületet egy RJ-11 csatlakozón keresztül, és ezek az eszközök az ATA 190-SC-hez csatlakoztathatók.

      Egyes személyhívó erősítők és személyhívó hangszórók nem támogatják az FXO felületet, bár RJ-11 kábelezést alkalmaznak 2-es osztályú vezetékekhez. Azok az eszközök, amelyek nem támogatják az FXO felületet, nem működnek az ATA 190-SC-vel, még akkor sem, ha RJ-11 csatlakozót használnak. Az FXO-támogatással kapcsolatban forduljon a személyhívó készülék gyártójához.

  • Faxkészülékek

    • A faxkészüléket közvetlenül ATA segítségével kell használni. Ne csatlakoztasson telefonmelléket a faxkészülékhez, és ne használjon hozzá elosztót.

    • A faxkészülék meghibásodásának csökkentése érdekében használja a tengerentúli üzemmódot, ha van; ha nincs, akkor a fax továbbítási sebességét állítsa alacsonyra.

    • Az adateszközök, így például a telefax-gépek és a modemek nem feltétlenül működnek optimálisan. A legjobb fax- és modemteljesítmény érdekében továbbra is használjon dedikált PSTN-vonalat.

Az új ATA telepítése

Az ATA mindent tartalmaz a bekapcsoláshoz, a hálózathoz való csatlakoztatáshoz és az asztalon való elhelyezéshez.

Mielőtt nekilátna

A telepítés megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezésre állnak a következő berendezések:

  • Ethernet-kábel a hálózathoz való csatlakozáshoz.

  • Analóg telefon vagy faxkészülék az ATA csatlakoztatásához.

  • Telefonkábel a telefon csatlakoztatásához.

  • Szünetmentes tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosítása érdekében.

1

Csatlakoztassa a hálózati kábelt a hálózathoz és az ATA „NETWORK” portjához.

2

Csatlakoztassa a telefonkábelt az ATA „PHONE 1” portjához és az analóg eszközhöz (telefonhoz vagy faxhoz).

3

Csatlakoztassa az ATA-tápkábelt az ATA „DC 5V POWER” portjához, majd csatlakoztassa a tápkábelt az áramforráshoz.

A kezdeti beállítás végrehajtása a Cisco Webex Settings szolgáltatásban

Először hajtson végre néhány rövid lépést a Cisco Webex Settings szolgáltatásban. Fogadja el a szolgáltatási feltételeket, és ellenőrizze a sürgősségi segélyszolgálat címét.

Mielőtt nekilátna

Alapértelmezés szerint a sürgősségi segélyszolgálat címe az Ön vállalatának a címe. Módosítsa ezt az értéket arra a címre, ahonnan a leggyakrabban dolgozik, például otthoni dolgozószobájának vagy más távoli helynek a címére.

Fontos, hogy a sürgősségi segélyszolgálat címe megegyezzen eszközének fizikai helyével.

1

Az üdvözlő e-mailbeli első lépések hivatkozásra kattintva nyissa meg a Cisco Webex Settings szolgáltatást a böngészőben.

2

Ha a rendszer kéri, hozzon létre új jelszót a fiókjához.

3

Fogadja el a szolgáltatási feltételeket.

4

A szolgáltatások beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  1. Jelölje be a Don't show this page again (Ne jelenjen meg többé ez az oldal) jelölőnégyzetet, így amikor legközelebb bejelentkezik a Cisco Webex Settings szolgáltatásba, egyből a hívási beállításokhoz jut.

  2. Válassza a Personalize Settings (Beállítások testreszabása) elemet.

5

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a sürgősségi segélyszolgálat címének ellenőrzéséhez, illetve szükség esetén megváltoztatásához.

Aktiválási kód lekérése

Hogy eszközét a Cisco Webex-szel használhassa, kapnia kellett egy, az aktiválási kódot tartalmazó e-mailt. Amikor első alkalommal jelentkezik be az eszközbe, be kell írnia ezt a kódot. Ha nem találja az e-mailt, vagy ha a kód már lejárt, létrehozhat egy újat.

Ha az eszköz rendelkezik fényképezőgéppel, akkor beolvashatja a QR-kódot, vagy kézzel beírhatja a kódot. Ha az eszközben nincs fényképezőgép, akkor kézzel kell beírni a kódot.

A Cisco Webex Settings oldaláról indulva válassza rendre a következőket: Call Settings (Hívási beállítások) > Generate Activation Code (Aktiválási kód előállítása).

Az ATA aktiválása

Mielőtt nekilátna

Az ATA aktiválása előtt kérjen tájékoztatást a rendszergazdától az interaktív hangválasz rendszer (IVR) hálózati beállításokat befolyásoló kódjairól. A hálózati beállításokat az ATA aktiválása előtt kell módosítani. A rendelkezésre álló IVR-kódokról itt található részletes információ: IVR-beállítások analóg telefonadapterekhez.

Az üdvözlőüzenetben található aktiválási kódra van szükség.

Ha az üdvözlőüzenetben található kód lejárt, állítson elő egy aktiválási kódot az eszközhöz a Cisco Webex Settings szolgáltatással.

1

Vegye fel az analóg eszköz kézibeszélőjét, és figyelje a hangjelzéseket.

Az ATA kéri, hogy adja meg a 16 számjegyből álló aktiválási kódot.

2

Adja meg az aktiválási kódot az analóg eszközön.

3

Figyelje az ATA hangjelzéseit, és mindegyikre reagálva regisztrálja az ATA-t.

Legyen óvatos az aktiválási kód megadásakor: ha rossz számjegyet ad meg, akkor elölről kell kezdene.

4

A regisztráció lépéseinek végrehajtása után ellenőrizze a megfelelő port LED-es jelzőfényét.

Ha a megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít, akkor az ATA a Cisco Webex-hez csatlakozik.

A következő teendő

A következő helyzetek azt követően fordulhatnak elő, hogy az ATA-t a Cisco Webex-hez csatlakoztatta:

  • Az ATA nem éri el a webes portált.

  • Az IVR nem érhető el.

  • A megfelelő port LED-es jelzőfénye folyamatos zöld fénnyel világít.

  • Az analóg készülék tárcsahangot hallat, amikor felveszi a kézibeszélőt.

  • Az ATA-port állapota zöld a Cisco Webex Settings oldalon.

Támogatott ATA-hívásfunkciók

A rendszer konfigurációjától függően az ATA a következő hívásfunkciók némelyikét vagy mindegyikét támogatja: