Vantaggi del calendario ibrido

Attualmente, l'integrazione del calendario ibrido con Microsoft Exchange offre le seguenti funzioni principali:

  1. Fornire agli utenti la possibilità di pianificare una riunione di collaborazione con qualsiasi client di calendario connesso a Microsoft Exchange. Non è necessario installare plug-in o estensioni. Digitare una parola chiave nel campo Posizione (ad esempio, @webex o @meet) o inserire un URI dell'indirizzo video o l'indirizzo di una riunione nel corpo della riunione.

  2. Mostra un elenco di riunioni nelle applicazioni dell'app Webex degli utenti: endpoint desktop, mobili e hardware.

  3. Visualizza una notifica con il pulsante Accedi, noto anche come Pulsante singolo per l'accesso (OBTP).

  4. Aggiorna lo stato presenza dell'app Webex di un utente quando l'utente imposta le risposte automatiche in Outlook (a volte indicato come stato fuori sede).

Questo articolo fornisce una panoramica del modo in cui il Connettore di calendario basato su Expressway integra Microsoft Exchange in sede con il cloud Webex .

Per una panoramica simile delle altre integrazioni del servizio di calendario ibrido, vedere i seguenti articoli:

Per le ultime informazioni sulle funzioni e sulla distribuzione, vedere https:/ /www.cisco.com/ go/ibride-servizi-calendario .

Gestione dei dati

Il calendario ibrido riceve i dettagli della riunione dal sistema di calendario e li utilizza come segue:

  • verifica la posizione e il corpo della riunione per gli URI e gli URL per partecipare alla riunione
  • il titolo dell'invito come titolo della riunione
  • gli orari di inizio e fine per visualizzare lo slot della riunione nell'elenco delle riunioni nell'app Webex e su alcuni dispositivi
  • gli invitati a popolare l'elenco dei partecipanti nell'elenco delle riunioni
  • gli invitati a inviargli il pulsante Accedi, quando è ora di accedere
  • il corpo dell'invito alla riunione per inserire l'agenda della riunione Webex

Il servizio invia i dati crittografati al cloud Webex (e memorizza i dati in forma crittografata) per fornire l'elenco delle riunioni e il pulsante Accedi.

Il servizio non memorizza né trasmette dati non crittografati. I dati sensibili come la descrizione della riunione, il corpo della riunione e gli indirizzi e-mail degli invitati vengono sempre crittografati quando vengono memorizzati e trasmessi.


 
Il servizio di calendario ibrido conserva i dati delle riunioni per un periodo di tempo limitato. I dati memorizzati riguardano riunioni da 7 giorni nel passato fino a 31 giorni nel futuro.

Per la crittografia dei dati, il calendario ibrido utilizza lo stesso servizio di crittografia cloud Webex utilizzato Webex . In quanto tale, il cloud Key Management Server (KMS) consente la gestione delle chiavi. Se scegli di distribuire la sicurezza dei dati ibridi, il tuo KMS in sede fornisce la gestione delle chiavi. (Per maggiori dettagli, vedere il Documento sulla sicurezza dell'app Webex .)

Autenticazione e autorizzazione durante la distribuzione

Il nostro connettore basato su Expressway integra Webex con le versioni supportate di Microsoft Exchange tramite un account di rappresentazione. Il ruolo di gestione della rappresentazione dell'applicazione in Exchange consente alle applicazioni di rappresentare gli utenti in un'organizzazione per eseguire attività per l'utente. È possibile configurare il ruolo di rappresentazione dell'applicazione in Exchange e utilizzarlo nel connettore di calendario per la configurazione di Exchange sull'interfaccia Expressway-C.

L'account di rappresentazione Exchange è il metodo consigliato da Microsoft per questa attività . Gli amministratori Expressway-C non devono conoscere la password poiché un amministratore di Exchange inserisce il valore nell'interfaccia Expressway-C. L'interfaccia oscura la password, anche se l'amministratore di Expressway-C ha accesso root alla casella Expressway-C. Expressway-C crittografa la password per lo storage utilizzando lo stesso meccanismo di crittografia delle credenziali delle altre password su Expressway-C.

Per maggiore sicurezza, abilitare il TLS per proteggere le connessioni EWS sul cavo come indicato nel file Guida alla distribuzione alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex .

Processo di provisioning

Operazioni in corso

Il calendario ibrido utilizza Servizi Web Exchange (EWS) per accedere agli eventi di calendario Microsoft Exchange . EWS supporta un'ampia gamma di operazioni della cassetta postale. Tuttavia, il calendario ibrido utilizza solo un subset di comandi per i casi d'uso del calendario.

Tabella 1. Operazioni attualmente utilizzate dal servizio di calendario ibrido

Operazione EWS

Utilizzo

ConvertId

Esegue un semplice controllo della connettività.

FindItem

Ricerca eventi nel calendario di un utente.

GetFolder

Recupera i dettagli su una cartella di calendario.

GetItem

Recupera i dettagli sugli eventi in una cartella di calendario.

GetStreamingEvents

Riceve le notifiche in streaming per eventi di calendario.

GetUserOofSettings

Recupera le impostazioni di fuori sede di un utente.

Abbonati

Attiva l'abbonamento per le notifiche in seguito a modifiche apportate al calendario di un utente.

SyncFolderItems

Rileva le riunioni modificate mentre non era attivo l'abbonamento (perse, aggiornate e così via).

Annulla abbonamento

Annulla l'abbonamento per le notifiche di modifiche apportate al calendario di un utente.

UpdateItem

Aggiorna le proprietà degli eventi di calendario (incluse le informazioni di accesso e le proprietà estese).

Crea oggetto

Creare una nuova richiesta di riunione in base all'input fornito dall'utente nel client Webex . Il sistema crea nuove riunioni sia per gli organizzatori che per gli utenti in base alla relativa disponibilità.

GetUserAvailability

Visualizza la disponibilità dell'utente e lo stato libero/occupato per un intervallo di tempo specificato.

Il calendario ibrido effettua anche chiamate periodiche al sito Servizio di individuazione automatica per individuare le cassette postali degli utenti.