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8 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

E-mail utente di attivazione account Webex non ricevuto

Procedura di risoluzione dei problemi da seguire se non si riceve un messaggio e-mail per l'attivazione dell'account Webex.

E-mail utente di attivazione account Webex non ricevuto.

Non ho ricevuto il messaggio e-account utente di attivazione del sito Webex.

Come è possibile inviare nuovamente un messaggio e-mail di attivazione dell'account Webex a un cliente?

Come è possibile risolvere il problema di non ricezione di un messaggio e-mail di attivazione?

Per risolvere il problema:

  • Verificare che l'e-mail non sia presente nella cartella di spam/posta indesiderata e che il server di posta non blocchi i messaggi e-mail da:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Consentire i seguenti indirizzi IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Utente Webex

Per ricevere nuovamente un messaggio e-mail di attivazione:
  1. Spostarsi nel browser Web per: web.webex.com
  2. Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per l'account Webex Online, quindi premere Continua.
  3. Nella pagina Accedi a Webex, inserire la password, quindi selezionare Accedi.
  4. Nella pagina Attivazione dell'account in sospeso, fare clic sul collegamento Invia nuovamente.
Immagine aggiunta dall'utente
Le istruzioni per l'attivazione dell'account verranno inviata per e-mail all'utente.

Nota:  Si continuerà a ricevere il messaggio di attivazione dell'account in sospeso finché non viene attivato l'account.

Se ancora non si riceve il messaggio e-mail di attivazione, contattare supporto tecnico.
 

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