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    09 aprile 2025 | 3223 vista/e | 2 persone pensano che sia stato utile
    E-mail utente di attivazione account Webex non ricevuto
    list-menuFeedback?
    Procedura di risoluzione dei problemi da seguire se non si riceve un messaggio e-mail per l'attivazione dell'account Webex.

    E-mail utente di attivazione account Webex non ricevuto.

    Non ho ricevuto il messaggio e-mail di account utente di attivazione del sito Webex.

    Come è possibile inviare nuovamente un messaggio e-mail di attivazione dell'account Webex a un cliente?

    Come è possibile risolvere un problema di attivazione non viene ricevuto e-mail?

    Per risolvere questo problema:

    • Verificare che il messaggio e-mail non è presente nella cartella posta indesiderata, e il server di posta non è attivo il blocco email da:
      • webex.com
      • em.webex.com
    • Consentire i seguenti indirizzi IP:
      • 142.0.167.102
      • 142.0.167.103
      • 142.0.167.104
      • 147.253.211.216
      • 147.253.211.217
      • 147.253.220.3
    Utente Webex

    Per ricevere nuovamente un messaggio e-mail di attivazione:
    1. Spostarsi nel browser Web per: web.webex.com
    2. Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per l'account Webex Online, quindi premere Continua.
    3. Nella pagina Accedi a Webex , inserire la password, quindi selezionare Accedi.
    4. Nella pagina Attivazione dell'account in sospeso , fare clic sul collegamento Invia nuovamente .
    Immagine aggiunta dall'utente
    Le istruzioni per l'attivazione dell'account verranno inviate via e-mail.

    Nota:  Si continuerà a ricevere il messaggio L'account è in sospeso di attivazione finché non viene attivato l'account.

    Se ancora non si riceve il messaggio e-mail di attivazione, contattare il supporto tecnico.
     

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