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8 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Errore: 'Impossibile registrare la riunione' quando si tenta di registrare una riunione Webex Call riunione

Errore: 'Impossibile registrare la riunione' quando si tenta di registrare una chiamata o una riunione Webex.

Errore: 'Impossibile registrare la riunione' quando un membro della sala Webex tenta di registrare una riunione.

Lo sponsor della riunione riceve un errore quando tenta di registrare una chiamata Webex.

Il seguente errore può essere visualizzato quando lo sponsor della riunione tenta di registrare una riunione o una chiamata Webex:


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Il seguente errore può essere visualizzato quando un membro di una sala Webex tenta di registrare una riunione o una chiamata:

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Causa: Lo storage file Webex del sito Webex dello sponsor della account organizzatore è pieno.

Soluzione: Provare a cancellare lo storage dei file Webex per risolvere il problema. Per informazioni su come eliminare i file delle registrazioni esistenti per cancellare lo storage dei file, vedere: Eliminazione o recupero delle registrazioni Cisco Webex
  • Nota: Non è possibile recuperare un file di registrazione eliminato. Assicurarsi che tutti i file di registrazione importanti sono scaricati sul computer locale prima di eliminarli. Per informazioni sul download delle registrazioni, vedere: Download della registrazione Webex

Quando si è verificato un problema con la connessione al server, viene visualizzato il seguente errore:

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In caso di errore, contattare il supporto tecnico per assistenza. Per informazioni, vedere: WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?

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