Panoramica

Quando hai bisogno di tempo per concentrarti e non desideri ricevere notifiche di chiamata in ingresso, ora non devi abilitare la funzione Non disturbare (DND) su ciascun client registrato UCM Calling separatamente. Quando abiliti tale funzione nell'app Webex, lo stato viene automaticamente sincronizzato con il tuo telefono fisso. In modo simile, quando abiliti tale funzione sul tuo telefono fisso, lo stato viene automaticamente sincronizzato con le tue app Webex.

Prerequisito

  • Configurazione di applicazioni di presenza telefono in sede.

  • Sincronizzazione di Unified CM con l'interfaccia utente Control Hub.

  • Mappatura di Unified CM con Webex Common Identity (CI).

  • Abbonamento a Cloud-Connected UC e connessione dei dispositivi in sede a Cloud-Connected UC.

    Se non hai sottoscritto l'abbonamento a CCUC, vedi Impostazione di Webex Cloud-Connected UC per dispositivi in sede.

Passaggi per abilitare la funzione Non disturbare

Abilita la funzione Non disturbare in Cloud Connected UC.
1

Dalla vista cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fai clic su Inventario

Viene visualizzato l'elenco di gruppi di cluster con la descrizione, lo stato, i cluster e i nodi.

2

Fai clic su Dettagli accanto al gruppo di cluster a cui appartiene il nodo.

Viene visualizzata la pagina Inventario con l'elenco di cluster.
3

Fai clic su Dettagli accanto al cluster a cui appartiene il nodo.

Viene visualizzato il nome del nodo con la versione, il prodotto e lo stato.
4

Fai clic sui puntini di sospensione ... accanto a Cronologia eventi e scegli Gestione servizi.

La pagina Gestione servizi viene visualizzata con l'elenco di servizi, come analisi, gestione dei certificati, metriche operative, CTI senza confini e dettagli di distribuzione.
5

Utilizza il pulsante di attivazione/disattivazione per abilitare la sincronizzazione dello stato della presenza e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Quando viene eseguito il provisioning di un cluster, la sincronizzazione di Unified CM con CCUC inizia a ottenere la richiesta di presenza telefono configurata per il cluster.

Per più dispositivi, la sincronizzazione DND riguarda tutti i dispositivi.

6

Per disabilitare la sincronizzazione DND, vai a Chiamata > Impostazioni client, usa il pulsante di alternanza in Sincronizzazione stato Non disturbare (DND).

Quando abiliti la funzione DND sul telefono fisso e viene sincronizzata con l'app Webex, vengono disabilitate le notifiche sia di chiamata che di messaggi. Se non desideri disabilitare le notifiche di messaggi, l'amministratore può disabilitare la sincronizzazione DND.

Versioni supportate e tipi di telefono

  • Questa funzione è supportata su Unified CM versione-12.5 SU7.

  • App Webex su desktop (Windows e MAC) e app Webex su dispositivo mobile (iOS e Android) ultima versione.

  • Cisco IP Phone serie 8800, Cisco IP Phone serie 7800, Serie Webex Desk (DX) e Desk Pro sono i tipi di telefono supportati.